주연테크 a/s는 중국산 보다 더 꽉 막히고 배째라 일관이네요. 구입한지 1년도 안되서 컴이 사용중에 갑자기 전원이 왔다 갔다 혼자서 부팅을 하다가 결국 전원이 안들어오더군요. a/s 신청을 하니 HP회사 직원이 오더군요. 그리고 접수시 소프트웨어상 문제 일 수 있고 그러면 고객이 비용을 부담해야 한다고 하더군요. 물론 백업 비용 까지 몽땅..윈도우 까는 비용 까지..모두 부담이라고 하더군요. 그래서 주연테크 A/S에 전화를 했습니다..왜 보증기간이 남았는데 소비자가 부담을 하냐고... 상담원 하는 말이 소비자의 부주의로 그럴 수 있고 환경이 나쁘면 그럴 경우가 있다고 멘트를 날려주시네요..이게 말이 되는 소린지..중국도 아니고 한국에서 주연테크가 동네 구멍가게도 아니고 요즘 모든 전자제품들이 한결 같이 제품을 판매만 하면 끝이라는 나머지는 소비자가 감수해라..여름철 무진장 더운날 에어컨이 고장나서 산지 몇 달도 안됐는데..물런 삼성입니다. A/S신청하니 2주를 기다리라고 하더군요..정말 대한민국 기업 문제입니다. 아직 A/S 신청도 안한 상태고..미안합니다..소비자가 감수 해야 합니다..말만 일관하는 이런 대한민국 기업 정말 망해야 정신차릴려나..그냥 답답해서 두서 없이 글 올려봅니다. 언제 까지 소비자를 봉으로 생각할련지~~언제 소비자는 올바른 제품과 A/S를 접할지.. 1
대한민국 망해야 정신차린다..주연테크 a/s 대응 황당 그 자체입니다..
주연테크 a/s는 중국산 보다 더 꽉 막히고 배째라 일관이네요.
구입한지 1년도 안되서 컴이 사용중에 갑자기 전원이 왔다 갔다
혼자서 부팅을 하다가 결국 전원이 안들어오더군요.
a/s 신청을 하니 HP회사 직원이 오더군요. 그리고 접수시 소프트웨어상 문제 일 수 있고
그러면 고객이 비용을 부담해야 한다고 하더군요.
물론 백업 비용 까지 몽땅..윈도우 까는 비용 까지..모두 부담이라고 하더군요.
그래서 주연테크 A/S에 전화를 했습니다..왜 보증기간이 남았는데 소비자가 부담을 하냐고...
상담원 하는 말이 소비자의 부주의로 그럴 수 있고 환경이 나쁘면 그럴 경우가 있다고 멘트를
날려주시네요..이게 말이 되는 소린지..중국도 아니고 한국에서 주연테크가 동네 구멍가게도 아니고
요즘 모든 전자제품들이 한결 같이 제품을 판매만 하면 끝이라는 나머지는 소비자가
감수해라..여름철 무진장 더운날 에어컨이 고장나서 산지 몇 달도 안됐는데..물런 삼성입니다.
A/S신청하니 2주를 기다리라고 하더군요..정말 대한민국 기업 문제입니다.
아직 A/S 신청도 안한 상태고..미안합니다..소비자가 감수 해야 합니다..말만 일관하는 이런 대한민국
기업 정말 망해야 정신차릴려나..그냥 답답해서 두서 없이 글 올려봅니다.
언제 까지 소비자를 봉으로 생각할련지~~언제 소비자는 올바른 제품과 A/S를 접할지..