오늘 아침부터 핸드폰 소액결제때문에 한바탕하고 이제사 정신차리네요. 간만에 목에 핏대를 세웠는데..영 예전실력 안나옵니다....ㅋㅋ(더듬더듬) 현 직장에서 저는 영업부 파트이고...제 옆자리는 자금부 동생이 있습니다. 그 동생이 "사장님 핸드폰에 계속 9900원 소액결제 되고있어요" 하길래... 제가 " 야동보는갑다!!!하하하하" 하고 냅뒀습니다. 사실..사장님께 말씀드리기가 조심스럽더라구요. 그래서 저래서 몇개월 흘렀고.... 도저히 안되겠다 싶어 제가 " 사장님 9900원 씩 소액결제되고있습니다..아는곳입니까?" 사장님께서는 " 소액결제가 뭐냐?" 바로 모빌리언스 전화해서 자초지종 파악하니 허걱!!!!!!!!!!!! 2007년 부터 지금까지 5년간 9900원 이쁘게 계속 나가고있었네요. 이럴수가!!!! 청구회사 측에 전화했습니다. 8/22일에... 그 회사이름은 xxx 솔루션....이름만 봐도 냄새가 나네요.... 말도 안되는 답변만 늘어놓습니다. 통지.고지가 왜 없었냐? 모빌리언스에서 고지서 나가잖아요. 언제 승인되었냐? 2007년 xx월 xx일에 승인되었고 자동승인연장에 동의하셨어요. 무슨회사냐? 백신회사입니다. 증거있냐? 코드불러드릴께요..AFHLDOUOJFLVNLK(생각안나지만 IP주소도 아닌것이 어의없는 숫자영어썩어부릅니다) 말도 안되는 이야기 듣기싫고 일단 결제중지 신청하고 통화종료후 소비자원에 전화했더니 " 소액결제/ARS 피해중재센터"에 신고하랍니다. 8/22일에 신고하고 이제사 담당자 배정되었더군요...참 능력없고 초라한 나라에서 급파한 중재센터인듯합니다. 그런데 문제는!!! 이달에 또 청구가 된겁니다...그 엿같은 솔루션에서............. 당장 중재센터 전화했더니 백신업체 돈돌려받기 힘들며 결제중지만 할수있다..라는 답변 결제중지는 제가 했었습니다...통화종료. 정말..힘없는 그곳이었네요. 백신업체 전화해서 고래고래 소리지르고 제가 뒷목잡았습니다. 미안하다는 말도 없고..... 8/22일 전에 8월비용이 청구된거라 하네요.. 용납못하며 전액 모두 돌려달라하며 통화종료후 방송통신위원회, 소비자원, 소비자고발센터에 접수 이제 마쳤습니다. 백신업체에 전화왔네요. 친절한 상담원이 8월 저와 통화했던 직원의 실수라며 8월 청구액 9900원 주신답니다. 눈물날뻔했네요. 필요없고.... 느그회사 이름 다음검색창에 쳐봐라... 바로 소액결제피해...라고 뜬다... 내가 이걸봤는데 9900원만 받겠냐? 나는 5년동안 낸돈 다 받아야되겠다. 8/22일에 상담사가 쎈스있게 그달꺼 청구만 안해줬어도....이 난리는 안났을꺼다.라고 곱게 통화종료했습니다. 다음에 보니 XXX 솔루션 소액결제피해 100% 다받았어요 (작성일 2012.08.24) XXX 솔류션 45만원 피해 (작성일 2012. 09.14) 제가 항의할 당시는 없었던 글들이 올라와있네요. 저도 제대로 진상한번 부려야겠습니다. 모두모두 부모님들 청구서 자세히 봐주십시요 아마....사장님 아니고 울 부모님 일이었음 그집 찾아갔습니다. 진짜 가깝네요..... 5
5년동안의 소액결제....
오늘 아침부터 핸드폰 소액결제때문에 한바탕하고 이제사 정신차리네요.
간만에 목에 핏대를 세웠는데..영 예전실력 안나옵니다....ㅋㅋ(더듬더듬)
현 직장에서 저는 영업부 파트이고...제 옆자리는 자금부 동생이 있습니다.
그 동생이
"사장님 핸드폰에 계속 9900원 소액결제 되고있어요" 하길래...
제가 " 야동보는갑다!!!하하하하" 하고 냅뒀습니다.
사실..사장님께
말씀드리기가 조심스럽더라구요.
그래서 저래서 몇개월 흘렀고....
도저히 안되겠다 싶어
제가 " 사장님 9900원 씩 소액결제되고있습니다..아는곳입니까?"
사장님께서는 " 소액결제가 뭐냐?"
바로 모빌리언스 전화해서 자초지종 파악하니
허걱!!!!!!!!!!!!
2007년 부터 지금까지 5년간 9900원 이쁘게 계속 나가고있었네요.
이럴수가!!!! 청구회사 측에 전화했습니다.
8/22일에...
그 회사이름은 xxx 솔루션....이름만 봐도 냄새가 나네요....
말도 안되는 답변만 늘어놓습니다.
통지.고지가 왜 없었냐? 모빌리언스에서 고지서 나가잖아요.
언제 승인되었냐? 2007년 xx월 xx일에 승인되었고 자동승인연장에 동의하셨어요.
무슨회사냐? 백신회사입니다.
증거있냐? 코드불러드릴께요..AFHLDOUOJFLVNLK(생각안나지만 IP주소도 아닌것이 어의없는 숫자영어썩어부릅니다)
말도 안되는 이야기 듣기싫고 일단 결제중지 신청하고 통화종료후
소비자원에 전화했더니 " 소액결제/ARS 피해중재센터"에 신고하랍니다.
8/22일에 신고하고 이제사 담당자 배정되었더군요...참 능력없고 초라한 나라에서 급파한 중재센터인듯합니다.
그런데 문제는!!!
이달에 또 청구가 된겁니다...그 엿같은 솔루션에서.............
당장 중재센터 전화했더니
백신업체 돈돌려받기 힘들며 결제중지만 할수있다..라는 답변
결제중지는 제가 했었습니다...통화종료.
정말..힘없는 그곳이었네요.
백신업체 전화해서 고래고래 소리지르고 제가 뒷목잡았습니다.
미안하다는 말도 없고.....
8/22일 전에 8월비용이 청구된거라 하네요..
용납못하며 전액 모두 돌려달라하며 통화종료후
방송통신위원회, 소비자원, 소비자고발센터에 접수 이제 마쳤습니다.
백신업체에 전화왔네요.
친절한 상담원이 8월 저와 통화했던 직원의 실수라며 8월 청구액 9900원 주신답니다.
눈물날뻔했네요.
필요없고....
느그회사 이름 다음검색창에 쳐봐라...
바로 소액결제피해...라고 뜬다...
내가 이걸봤는데 9900원만 받겠냐?
나는 5년동안 낸돈 다 받아야되겠다.
8/22일에 상담사가 쎈스있게 그달꺼 청구만 안해줬어도....이 난리는 안났을꺼다.라고 곱게 통화종료했습니다.
다음에 보니
XXX 솔루션 소액결제피해 100% 다받았어요 (작성일 2012.08.24)
XXX 솔류션 45만원 피해 (작성일 2012. 09.14)
제가 항의할 당시는 없었던 글들이 올라와있네요.
저도 제대로 진상한번 부려야겠습니다.
모두모두 부모님들 청구서 자세히 봐주십시요
아마....사장님 아니고 울 부모님 일이었음 그집 찾아갔습니다.
진짜 가깝네요.....