카톡있는 사람 번호를 전화번호부에 저장했는데 카카오톡 친구목록에 왜 안뜸?

카톡 있는 사람의 번호를 전화번호부에 저장했는데, 카톡 친구목록에 안떠요.

그 사람이 저한테 먼저 대화를 걸어서 지금 대화창은 있는 상태고

맨위에 '추가' '차단' '스팸처리' 이런거 뜬 상태.............

왜 안뜨는거에요? 수동동기화 해도 안되고 지금 몇일째 안됌

단 한사람만...............오잉?뭐지