쇼핑몰에서 환불을 안해주네요.

ㅋㅋㅋㅋ...3일전 쇼핑몰에서 처음으로 바지를 구입했어요.

거기 명시된대로 정사이즈로 구입하면 작다고 한사이즈 크게 주문하라길래 한참 고민하다 한사이즈 크게 샀더니 완전 큼........ "아, 역시 바지는 직접 입어보고 사야되"라고 생각해서 그냥 환불해달라고 문의했어요.

쇼핑몰 쪽 답변이 (스키니진은 교환1회, 환불이 불가합니다.)라고 명시되어 있어서 환불이 불가능하다고 교환을 하래요. 친구들 말론 환불받을 수 있다고 하는데 처음으로 인터넷으로 사보는거라 잘 모르겠네요. 법적으로도 환불이 가능하다는데 맞나요???