청주 율량동 M치과의 만행

딸아이가 10월 15일 청주 율량동에 있는 M치과에서 충치,신경치료를 받았는데요.
집에 와서 시간이 지나니 입술이 빨갛게 멍이 든것처럼 되더군요
그래서 입이 작아서 치료하다보니 멍이들었나보다 했습니다.
다음날은 검게 변하더니 입술상처부위에서 수포가 생기고 고름이 나오기
시작했습니다.
치과에선 처음에 집에서 그런거 아니냐고 해서 화가나서 따졌더니

치료 중 열에 의해서 발생된것 같다고 인정하더군요
사과도 하더라구요
의자에 앉아서 다리벌리고 너무 성의없게....
너무 화가 나서 말이 안나오더군요
소견서라도 받아야 겠다 해서 받았는데요.
엄밀히 따지자면 경미한 사고라 처벌을 안받을것 같은데요
어떻게 라도 처벌을 받게할 방법은 없을까요?
아이는 현재 입도 크게 못벌리고 아침에 고름때문에 입이 붙어버리고
입벌리려다가 아퍼서 울고 이러고 있네요
외과에서는 흉터가 생길수도 있다고 흉터생기면 성형외과에서 치료하라고 합니다.
손해배상 청구 할 생각도 해봤는데 법에대해 아무것도 몰라서
아무것도 할수가 없네요
손해배상과 의사처벌을 선택하라면 의사처벌을 원하는데 방법이 없을까요?

자기 자식들이 이런 상황이었으면 어떻게 했을까요?

힘없는 사람들은 당하고말 살아야 하고 당하고도 아무 항변도 할수 없는건가요?