홈쇼핑에서 구매한 테팔 후라이팬 불량때문에 화가 나네요 (사진有)

7월에 엄마가 ㅎ홈쇼핑보다가 테팔 후라이팬이 나와서 구매를 했습니다

그 중에 궁중팬은 저랑 동생이 자취하기에 엄마가 주셨고

근데 새거니까 쓰기가 아까워 비매이커 후라이팬(3년됨)쓰다가 테팔을 쓰려했구요

이번달에 첫 개봉을하고 제가 1번 요리한뒤

동생이 리조또를 만든다며 2번을 사용했습니다

근데 왠걸 ㅋ

코팅이 다 벗겨짐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

첨엔 동생이 요리에 미숙하기에 스프덩어리인가 ㅇㅍㅇ? 했는데

코팅이 벗겨진거였죠

그래서 어제 홈쇼핑에 전화해서 따져습니다

해피콜이나 이제 크는 회사도 아니고 테팔을 믿고 좋은거 쓰겠다고 산건데

비매커 후라이팬도 코팅안벗겨지고 잘만쓰고있다.

우리가 이걸 많이 사용한것도 아니고 3번을 사용했고 리조또 먹다가 밥과 함께 섭취했다.

후라이팬 구성물질이 뭐냐 물었더니

알미늄과 내열강화제품이라고 하더라구요

음식을 만들어 먹을조리기구이니 안전한 재질로 후라이팬 구성으로 만들었다는 답변을 들었습니다

그 말을 듣고 안그래도 그 껍데기를 먹은부분에 화가 나있던상태에서 더 열이 받더라구요

그후 상담원 담당자랑 식품조리(??) 담당자랑 통화를 했는데 똑같은 말만하고

드셔서 기분나쁘신건알겠다 죄송하다 제품 교환해드리겠다는 말만 들었는데

이런적이 처음인데다 기분도 나쁘고 어찌해야할지를 모르겠어서

톡커님들 해결방안 좀 듣고 싶어서 글을 올립니다.

내일 3시에 다시 전화 주기로 했는데 어떡해야 현명하게 대처하는걸까요ㅜㅜ

이걸 먹었다니.. 너무 화가 납니다 ㅠㅠ