여기 저기 구경하고싶었으나, 핫요가를 하는 방에는 못들어가게하고, 탈의실도 못들어가게하고 밖에서만 보라고 하더라구요~ 별로 신경안썼어요~
다른곳에서도 핫요가를 해봤기에 다 똑같겠지했거든요. (이게 문제 ㅜㅜ)
이것저것 설명듣고 좀 생각해보겠다고 하고 집으로 돌아간 후
1주일 정도 지나서 등록을 하러 다시 갔어요~ (8/14일)
새로 생긴지 얼마 안되서 요가배우는 사람도 많아야 3명정도 되더라구요~
다시 가격문의를 하고~ 좀더 깎아 달라는 저의 말에 부장이라는 사람이
" 핫요가 비싼거 아시잖아요~ 정말 저렴하게 해드리는거예요~" 라고 말했습니다.
3개월에 18만원 +1개월 서비스 (= 4개월에 18만원)
또,
무튼 등록하러 간날 친구랑 같이 등록을 하려했으나 친구 사정때문에 같이 못가서 제 카드로 2명을 긁었답니다.
18만원씩 2번 결제 하였습니다.
또 부장이라는 사람이 말하기를 8월 한달은 오픈기념으로 무료로 이용하시게끔 해드리겠다고 하더라구요~
그래서 9월 1일부터 사용하는걸로 등록하고~
그렇게 결제를 끝내고 집에 돌아왔답니다.
8월 한달은 무료로 사용할수 있다기에 가야지가야지 했는데, 여름 휴가에, 약속에, 시간이 안되서 딱 한번 갔습니다.
한번 체험하면서 이상한게 있더라구요~
핫요가인데 난방이 전혀 되질않더라구요~ 그때 요가하는사람이 저 한명뿐이였어요~ 그래서 난방을 안켰나 싶었죠~
친구는 다음날 무료체험을 하러 핫요가에 갔습니다.
그때는 친구를 포함해서 3명이 요가를 배우는데, 그때도 난방이 나오지 않아서
요가선생님한테 물어봤답니다. 요가선생님이 말하길
"아직 난방시설이 완공되지 않았다. 아직 샤워도 불가능하다. 난방시설이 안되었기에 뜨거운물도 안나온다. 샤워공간이 다 유리로 되어있어 밖에서도 보여서 샤워실 이용은 아직 안될꺼다. " 라고 했다더군요.
너무 화가났습니다.
그래서 처음 갔을때 탈의실이나 요가실에 들어가지 못하게 했나 싶었어요~ 또 처음 등록할떄 부장이라는 사람이 "핫요가 비싼거 아시잖아요 ," 라고 해놓고 아직 완공도 안된 핫요가를 오픈하다니...싶었죠.
여름휴가로 해외를 갔다와서 이래저래 시간이 지나고 9월 3일에
네x버에 'oo역 핫요가 ' 라고 검색을 하니
글쎄 급 매매 라고 하면서 업종변경가능 이라며 핫요가자리를 매매한다는 글을 올렸더라구요~
말도 안된다싶어 환불 요청을 부장이라는 사람에게 했으나 결제일로부터 1주일이 지났기에 카드취소는 불가능하다. 또한," 환불은 내가 관여할수있는게 아니다. 대표님과 통화해라 "며 번호를 주더군요~
그 번호로 전화하니 핫요가 사장이아니라 대표더군요~
몇번 계속 전화를 했으나 전화를 계속 돌리고, 통화가 된후에 한다는 말이
"환불해준다고 하는것만으로도 고맙게 생각하세요. 난 안해주면 그만이예요. 내 가게도아니다. 그 oo점 오픈한다는 사장이 돈없어서 지금 공사도 못하고있어요 나도 피해자예요. 나 지금 말 싸가지없게하는 고객들 몇명 끝까지 환불 안해줄꺼예요. 말 좋게하는사람들만 환불해줄꺼예요. 소비자고발원에 신고해봤자 잠깐 이미지 나빠지지 신고해봤자다. 고객님하는거봐서 환불해주겠다." 이딴 말을 합니다. 쉴새없이 자기 할말만..... <-9/14일날 통화내용
근데 매일 이번주엔 해줄께요
다음주엔해줄께요
하더니 지금 11/6일이 되도록 안해주고있습니다.
카드도 3개월로 긁어서 이제 마지막회자 납부해야하구요...
여기 핫요가에서 말하는게 제 통장으로 18만원씩 2번 = 36만원을 입금 시켜주는게 아니라
카드사로 36만원 입금을 한다고하는데..
할부가 다 끝나면 가능할지도 걱정이고...뭘 어떤 방법을 취해야 할지 통 감이오질 않네요...
이럴경우 어떻게해야하나요?
소액심판청구도 있고, 지급명령신청이라는 것도 있는데 이것들을 하면 전 환불 받을수 있는건가요?ㅜㅜ조언 부탁드려요~
결론을 말씀드리면
8/14 : 4개월에 18만원 결제 (친구& 글쓴이) (8월 한달간은 오픈기념 무료체험)
8/21 : 무료체험 1회
9/3 : 난방이되지않고, 샤워시설도사용 불가능, 핫요가 측에서 핫요가를 매매한다는 글을 카페에 남김.
환불요청 했으나 거절당함 (9/1일부터 시작하기로 하고 요가 등록하여 실제로 한번도 사용하지않음)
그 후로 매번 전화로 환불 요청함 , 핫요가 대표는 해주겠다 해주겠다 이번주에는 가능하다. 말만하고 현재까지 환불 안해줌.
2달째 환불을 미루는 핫요가.. 방법없을까요?
핫요가 환불 때문에 조언을 구하고자 글 올려봅니다.
서울에 살고있는 20대 중후분 처자입니다.
2달 넘게 환불을 안해주고 있어서 너무 화가 나고 초조합니다.
글이 길더라도 읽어주세요 ㅠㅠ
간단하게 쓰기위해 음슴체를 쓰고싶으나, 조언을 구하는 글이니 정중하게 쓸께요~
제가 살고있는 동네에 핫요가가 생겨서 친구랑 등록하러 갔습니다. (이름있는 요가)
새로 인테리어를 해서 비교적 꺠끗했으나 작은 규모의 핫요가더라구요~
그곳엔 사장은 없었고 부장이라는 사람이있었어요~ 그냥 일종의 관리자 정도..
여기 저기 구경하고싶었으나, 핫요가를 하는 방에는 못들어가게하고, 탈의실도 못들어가게하고 밖에서만 보라고 하더라구요~ 별로 신경안썼어요~
다른곳에서도 핫요가를 해봤기에 다 똑같겠지했거든요. (이게 문제 ㅜㅜ)
이것저것 설명듣고 좀 생각해보겠다고 하고 집으로 돌아간 후
1주일 정도 지나서 등록을 하러 다시 갔어요~ (8/14일)
새로 생긴지 얼마 안되서 요가배우는 사람도 많아야 3명정도 되더라구요~
다시 가격문의를 하고~ 좀더 깎아 달라는 저의 말에 부장이라는 사람이
" 핫요가 비싼거 아시잖아요~ 정말 저렴하게 해드리는거예요~" 라고 말했습니다.
3개월에 18만원 +1개월 서비스 (= 4개월에 18만원)
또,
무튼 등록하러 간날 친구랑 같이 등록을 하려했으나 친구 사정때문에 같이 못가서 제 카드로 2명을 긁었답니다.
18만원씩 2번 결제 하였습니다.
또 부장이라는 사람이 말하기를 8월 한달은 오픈기념으로 무료로 이용하시게끔 해드리겠다고 하더라구요~
그래서 9월 1일부터 사용하는걸로 등록하고~
그렇게 결제를 끝내고 집에 돌아왔답니다.
8월 한달은 무료로 사용할수 있다기에 가야지가야지 했는데, 여름 휴가에, 약속에, 시간이 안되서 딱 한번 갔습니다.
한번 체험하면서 이상한게 있더라구요~
핫요가인데 난방이 전혀 되질않더라구요~ 그때 요가하는사람이 저 한명뿐이였어요~ 그래서 난방을 안켰나 싶었죠~
친구는 다음날 무료체험을 하러 핫요가에 갔습니다.
그때는 친구를 포함해서 3명이 요가를 배우는데, 그때도 난방이 나오지 않아서
요가선생님한테 물어봤답니다. 요가선생님이 말하길
"아직 난방시설이 완공되지 않았다. 아직 샤워도 불가능하다. 난방시설이 안되었기에 뜨거운물도 안나온다. 샤워공간이 다 유리로 되어있어 밖에서도 보여서 샤워실 이용은 아직 안될꺼다. " 라고 했다더군요.
너무 화가났습니다.
그래서 처음 갔을때 탈의실이나 요가실에 들어가지 못하게 했나 싶었어요~ 또 처음 등록할떄 부장이라는 사람이 "핫요가 비싼거 아시잖아요 ," 라고 해놓고 아직 완공도 안된 핫요가를 오픈하다니...싶었죠.
여름휴가로 해외를 갔다와서 이래저래 시간이 지나고 9월 3일에
네x버에 'oo역 핫요가 ' 라고 검색을 하니
글쎄 급 매매 라고 하면서 업종변경가능 이라며 핫요가자리를 매매한다는 글을 올렸더라구요~
말도 안된다싶어 환불 요청을 부장이라는 사람에게 했으나 결제일로부터 1주일이 지났기에 카드취소는 불가능하다. 또한," 환불은 내가 관여할수있는게 아니다. 대표님과 통화해라 "며 번호를 주더군요~
그 번호로 전화하니 핫요가 사장이아니라 대표더군요~
몇번 계속 전화를 했으나 전화를 계속 돌리고, 통화가 된후에 한다는 말이
"환불해준다고 하는것만으로도 고맙게 생각하세요. 난 안해주면 그만이예요. 내 가게도아니다. 그 oo점 오픈한다는 사장이 돈없어서 지금 공사도 못하고있어요 나도 피해자예요. 나 지금 말 싸가지없게하는 고객들 몇명 끝까지 환불 안해줄꺼예요. 말 좋게하는사람들만 환불해줄꺼예요. 소비자고발원에 신고해봤자 잠깐 이미지 나빠지지 신고해봤자다. 고객님하는거봐서 환불해주겠다." 이딴 말을 합니다. 쉴새없이 자기 할말만..... <-9/14일날 통화내용
근데 매일 이번주엔 해줄께요
다음주엔해줄께요
하더니 지금 11/6일이 되도록 안해주고있습니다.
카드도 3개월로 긁어서 이제 마지막회자 납부해야하구요...
여기 핫요가에서 말하는게 제 통장으로 18만원씩 2번 = 36만원을 입금 시켜주는게 아니라
카드사로 36만원 입금을 한다고하는데..
할부가 다 끝나면 가능할지도 걱정이고...뭘 어떤 방법을 취해야 할지 통 감이오질 않네요...
이럴경우 어떻게해야하나요?
소액심판청구도 있고, 지급명령신청이라는 것도 있는데 이것들을 하면 전 환불 받을수 있는건가요?ㅜㅜ조언 부탁드려요~
결론을 말씀드리면
8/14 : 4개월에 18만원 결제 (친구& 글쓴이) (8월 한달간은 오픈기념 무료체험)
8/21 : 무료체험 1회
9/3 : 난방이되지않고, 샤워시설도사용 불가능, 핫요가 측에서 핫요가를 매매한다는 글을 카페에 남김.
환불요청 했으나 거절당함 (9/1일부터 시작하기로 하고 요가 등록하여 실제로 한번도 사용하지않음)
그 후로 매번 전화로 환불 요청함 , 핫요가 대표는 해주겠다 해주겠다 이번주에는 가능하다. 말만하고 현재까지 환불 안해줌.