해외에서 와이파이 사용하다 데이타요금 부과된 억울한경우

서광석2012.11.14
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억울 또 억울해서 글 올립니다.

 

제가 11월10일 중국 출장중에 생긴일입니다.

 

출장마치고 잠시 중국 집에서 쉬고 있던중 와이파이를 이용하여  구글 지도를 사용하던중

 

어이없는 문자 메세지 한통 (T로밍 Onepass 사용중! 1일9천원데이타무제한/현지수도시간기준,썸머타임미적용)

 

이건 아닌데 하는 생각으로 한국 SK로밍센터로 전화 하니 지금은 확인이 안되니 화요일까지 연락준다고함.

 

상담사 월요일에 전화해서 한다는 말 "고객님이 2M 정도 사용 했다고함"

 

그러면서 하는 말이 감면 해준다고 이야기 해서 나는 요금 철회 을 원한다고 함.

 

요금 감면은 해준다고 하면서 철회는 안된다고 계속이야기함.

 

저는 계속 철회을 요청했고 안된다고 알아보고 전화 한다고 함

 

오늘 상담 실장이라는 사람 전화해서 감면만 해준다고 철회는 있을수 없다고

 

내가 무조건 사용한거라고 함.

 

사용량이 얼마냐고 다시 물어보니 3KB 정도라고 말함.

 

나는 어떤 사람이 적은용량쓰려고 네트워크 설정을 바꾸냐고 하니 그건 이해한다고 감면만 해준다고 함.

 

나는 끝까지 철회요청

 

일단 전화 끈음.

 

오후에 SK 소비자센타 실장한테 전화옴 무조건 내가 사용했다고 데이타상에 남아 있다고

 

요금 부과한다고 전화옴 무지 열받음.

 

내가 원하는 것은 요금 철회입니다. 네트워크는 공항 도착하자 막았고 와이파이만 이용했고

 

SK는 요금 철회가 안되나요? 실수 인정 안하나요? 감면은 절대 바라지않음

 

끝까지라도 가서 요금 철회 요구함.

 

여러분 SK 는 반성해야 합니다.

 

요금 나온것이 많은 돈은 아니지만 그래도 사용 하지도 않은 데이타요금 청구하고 데이타상 남아 있으니

 

요금청구 한다고 해서 일단 하라고 말하고 전화 끈음

 

억굴 또 억울 어디가서 하소연 해야 요금 철회 할수 있나요?

 

감면은 되고 철회는 안되는 SK 어떤경우인지 물고 보고 싶어요.

 

이글 읽으시고 힘을 모아주시면 제가 철회하는 모습 끝까지 보여 드리겠어요.

 

여러분 SK텔레콤은 대기업입니다. SK텔레콤 과 싸우는 일은 무모한 짓있수도 있지만 여러분에게

 

발생할수 있는 일이기에 억울한 사연 올려 봅니다.

 

끝까지 싸워서 철회하는 모습 보여 드리겠습니다.