핸드폰 구매 잘사는 방법 및 고객들에게 당부 말씀 (현직 판매자(경력5년)

이즈2012.11.15
조회304

안녕하세요 어떤 글쓴이 글을 보고 이글을 쓰게 됐습니다.

우선 자기 소계를 하자면 산본에서 판매를 하고 있는 28살 남자입니다.

 

읽어보시고 모든 분들이 구매를 잘하고 잘팔았으면 좋겠습니다.

이글은 또한 저만의 방법이고 생각이기 때문에 다른 어떤 판매자의 방식과 틀릴수도 있습니다.

모든 장사에는 정답이란 없기 마련입니다.

 

모든 장사가 진실은 없으습니다. 모든 장사는 사기일수 밖에 없겠지요

다들 아시다시피 커피전문점 옷가계 다 마진 봅니다. 근데 왜 하필 핸드폰만? 그럴까요? 많아서지요

많아진 이유는 싸게 매장을 오픈하기도 쉽고 부담감이 적고 하기 때문이지요

고객들의 좋은 점은 많기 때문에 마니 돌아다니면서 조사 후 구매가 가능하다는 겁니다.

 

이제  제가 적어 보겠습니다.

 

손님 입장에서 써보겠지만 잘 쓰는건지는 모르겠습니다.

 

제가 지인들 및 고객들 한테 말해주는 방법입니다.

 

핸드폰을 살때는 한군대만 가지말고 여러군대를 가라고 말을 합니다.

또한 약정이랑 할부는 똑같이 하라고 말을 합니다. 왠만해서는 24개월을 추천하지만 기계값이 비싸서

부담 돼시는경우는 30개월까지만 약정 및 할부를 넣습니다.

 

여기서 잠깐....

2012년 10월 31일까지는 3G 폰같은경우는 할부 36개월 요금제 할인 36개월  LTE폰 같은 경우는 할부 36개월 요금제 할인 30개월까지입니다

2012년11월1일 부터 바뀐 제도는 3G 36개월 요금제 약정 24월 까지입니다. LTE폰 같은경우 할부 36개월 요금제 할인 24개월 까지 입니다

 

판매자가 틀릴수도 있지만 우선 이렇게 하고 있습니다 판매자 같은경우 SK 요금전략팀 정보대로~

 

그럼은 여기서 문제가 돼는게 할부를 길게하고 요금제 약정을 짧게 하면 문제가 모냐

약정이 끝난 나머지 할부 기간은 고객 부담이라는거죠  근데 이렇게 말하면 모순입니다.

 

요금제 약정할인은 말그대로 요금제 할인을 말하는 겁니다 절대 단말기대금을 할인해주는 프로모션이 아닙니다. 이점을 유의하셔야합니다.

 

통신사 입장에서 본다면 우리나라가 세계적으로 요금제가 비싸다고 하고 있지만 또 그것도 아닙니다.

예) 3G 폰 요금 중에 올인원 54를 쓸꼉우 요금제값 54000원 부가세 5400원 입니다 근데 여기서 이금액을 다 내야하는게 아닙니다 요금제 할인으로 17500원 부가세 1750원 으 할인 받습니다.

54000+5400-17500-1750 =40150원 이렇게 4만원정도가 부가세 포함 핸드폰 요금이 돼는겁니다.

 

근데 이 할인을 단말기대금으로 말해서 파는 판매점이 아직도 많습니다.

 

그리고 판매자 입장에서 보면 엄청 죽을만한게 몬지 알려드리겠습니다.

 

개통 취소 교품입니다.

 

개통 취소는 통화품질 불량및 기기 문제로만 개통 취소가 됩니다.

다른이유로는 원칙상 안되는게 맞습니다. 정상적인 기계를 환불하면 그기계는 누가 씁니까?

힘들게 사람들이 만들어서 출시하고 다른분들이 쓰게금 만든건데?맘에 안든다고 환풀하면 그기계는

다르사람이 써도 된다는 이기적인 생각은 안하셨으면 합니다.고객 같은경우 자기만 아니면 돼지 생각하시는데 고객한테도 돌아올수 있습니다.

고객들도 일을하고 계시다면 일하는게 얼마나 힘든지 아실겁니다. 이점을 생각 해주시면 감사합니다.

 

또한 판매점 직원들같은경우 마진을 마니 봐야 회사에 이득이 됩니다 어떤 장사는 같습니다.

그러기위해서 판매자가 존재하니깐요

손님같은 경우 제가 정말 싫은게 쓰다가 아무이상없는데 와서 취소해달라는 분 잠깐 간만 보고 별로이니깐 취소하는건데 참 너무하죠?????

자고로 선택은 손님이 하신겁니다. 손님이 싸인 하고 손님이 결정한 일입니다. 근데 나중에 판매자한테 사기다 장사이따위로 하지말라면서 따지러 가시고 오시죠?

손님이 저희 입장이고 장사하는 분이라고 생각해 보시면 저희 맘이 어떤지 아시겠죠?

다들 먹고 살자고 하는 짓입니다 먹고 살자고 회사원은 상사한테 까이면서 돈벌고 하죠?

장사하시는분들은 어떻게 하면 손님이 마니 올까 어떻게 하면 마진을 마니 볼까 하죠?

다 같습니다 다 똑같이 먹고 살자고 하는 짓이고 살기 위해 하는 행위입니다.

누가 잘못 됐고 누가 잘했고 그런게 없습니다.

 

너무 핸드폰 파는 사람들만 모라고 하지마시고 한번쯤은 판매자들도 생각을 해주시면 감사하겠습니다.

 

이제 방법을 간단하게 제가 소신것 알려드리겠습니다.

1. 3~5군대정도의 판매점 대리점을 가서 알아보셔야합니다

2. 할부 원금이 얼마인지 알아보셔야합니다.

3. 약정과 할부는 똑같이 마추는게 제생각에 좋습니다.

4. 약정과 할부는 최대한 적게 하시는게 좋습니다.

5. 판매자의 말보단 손님이 원하는 기종을 알아보시는게 좋습니다.

6. 손님이 원하는 조건에 최대한 가까이 간 매장에서 하시는게 좋습니다.

 

이상입니다.

다들 땀흘리며 일하는 겁니다 누가 잘못이고 누가 잘했고는 없습니다.

언제나 모든 선택과 후회는 자기 자신의 몫입니다.

자신이 피땀 흘려 거둔 모든일에는 자신의 삶이 있습니다.

 

제 카톡 YOUTO46 이겁니다 연락 주시면 최대한 답변 해드리겠습니다

제가 틀렸거나 잘못되거 있으면 모라하셔도 좋습니다. 최대한 고쳐보도록 하겠습니다.