그러고 2일 후에 폰이 계속 미디어 검색기 실행중 뜨고 동영상을 볼려고하면 계속로딩기다리다가 되고
검색기 실행만 되고 폰도 꺼지길래 저는 폰을 다시 고치러 갔습니다.
근데 제가 아샌으로 업데이트했을때 미디어 검색이 떠서 폰을 고치러 갔을때는 원래 업데이트를 할때는
초기화를 시킨상태에서 해야지 오류가안생긴다고 들었습니다
그 러 나 ? 그분은 그냥 업데이트를 시켜서 주셨습니다.
폰을 고친다고 가지고갔으면 제대로 고쳐야지 더 엉망으로 만들어놓은거 같아서 매우 화가났습니다^^
저는 또 고치러 갔습니다ㅋㅋ번호표를 뽑고 창구로 가서 다시온거라고 다른분말고 "5"번 기사님께 다시 보내달라고했습니다. 엄마가 다른사람한테가서 그냥 고치라고 하시길래 저는 아니 할말은 해야될꺼같아서 그분한테 다시 간다고 했습니다.
폰을 들고 5번창구로 갔습니다 .전화중이시더군요 저는 폰을 올려주고 앉았습니다.
근데 원래 서비스 기사님을 그렇게 고객한테 불친절하신가요 ㅋㅋ전화하시는 분과도 아주 불친절하시더군요
전화를 끊으시고 앞에 붙은 종이를 보시고 폰을 중단시켜야겠는데요 라고 하시더군요 ㅋㅋㅋ지네들이 초기에 똑바로 안고쳐놓고 나보고 갑자기 폰을 중단시키라그러면 ㅋ난 어쩌라는겅미
저는 알고있는 사실을 그분께 물었습니다^^
원래 업데이트를 할때 초기화를 시키고 업데이트를 해야되는거 아니냐그러니까 초기화를 시키면
안에 있는 전화번호부랑 사진이 다 없어진다고 하네요 당연히 저는 그걸 알죠 없어지는걸.
근데 서비스센터에서 더 잘아시는 분이 그런식으로 업데이트를 시켜놓으니까 어이가없더라구요
그래서 제가 그날 서비스 받으러 왓을때 원래 고객과 얘기를 하고 폰을 고치는게 아니냐고 물으니까
앞에오신분이 먼저라서 다끝나고해준다고 하더군요?저도 압니다ㅡㅡ당연히 앞에 온사람이 먼저인거ㅋㅋ
그 런 데 왜 내 뒤에 온사람이 먼저하냐고요 난 그게 의문^^ 그래서 물었죠 당당하게
"근데 왜 내 뒤에온 사람이 먼저하는거냐고 그리고 원래 폰을 고치러오면 이런식으로 내가 가서 다 설명해주고 받고 해야되는거냐고"물으니까 짜증을내시더라구요?ㅋㅋㅋ아주 불친절한 표정으로 이러시더군요 "그분이 먼저 예약을 했으니까 제가 먼저 봐드린거겟죠 뭐가문제신데요"라고하며 짜증스러운 표정과 짜증스러운 말투로 나오시더군요 ㅋㅋ
(그래요ㅋㅋ나이가 어리니까 막대해도된다고 생각했겟죠 그분은ㅋㅋㅋ 사람잘못건드렸네요)이렇게 생각을 했죠 ^^
제가 언성높이면서 화내고 있으니까 뒤에서 엄마가 와서 그사람께 얘기를 했습니다 폰을 고치라고 줬으면 똑바로 고쳐서 줘야지 이런식으로 고쳐서 주면 어떡하냐고 그러니까 그사람의 행동은 대단히 어이없었습니닼ㅋㅋㅋㅋㅋ아주 멘붕급이네요
저는 화가 끝까지 차올라서 그냥 폰을 들고 서비스 그따구로 할꺼면 하지말라그러고 종이 던지고나왔습니다. 쳐다보더군요
제 화에 제가 못이겨서 눈물이나더군요 엄마랑 오빠는 왜그러냐고 따라내려왔습니다.
저는 설명을햇죠 그러더니 엄마랑 오빠는 화가나서 올라가더군요
저는 더이상 열받아서 올라가기 싫었습니다.오빠가 폰을 들고 올라가 과장부르라고 소리쳤답니다.
과장이 왔는데 폰다시고치라고 얘기하니까 다른기사님께 안내해줬답니다.
근데 중요한건 과장이고 서비스 기사고 어떻게 사과한마디를 안합니까 ㅋ?죄송합니다 한마디는 해야되는거아닌가요 ㅋㅋ 사과도 한마디 없고 그래도 자기들 직원이라고 직원편 드나본데요 서비스 그런식으로 하지마세요^^ 서비스 해서 준다는게 원인 못찾으면 무조건 초기화시키는거 같던데.
다시고치라그러니까 초기화 시키고 진저모드로 내려서왔더군요
아니 그러면 아이스크림 샌드위치로는 왜 업데이트 시킨거고 폰만 이상하게 만들어 놓은건지 알수가 없네요ㅋㅋㅋㅋㅋ구미 삼성서비스 센터 더이상은 불친절해서 가고싶은 마음없네요 ㅋ
힘들어도 구미보단 다른지역가는게 낫겠어요 그딴 쓰레기같은 서비스를 받는거보단
제대로된 설명도 없고 서비스도 못하고 사과도 한마디 안하는 구미삼성서비스센터 참 친절합니닼
구미삼성서비스센터 너무 친절해서 화가날지경이네요^^
안녕하세요
이번에 갤럭시노트 기기이상으로 서비스센터를 다녀왔습니다.
폰이 갑자기 하루에 20번 넘게 재부팅이 되고 이상해서 고치러 "구미 삼성서비스센터"로 갔죠
대기번호를 뽑고 창구로갔습니다.
뭐가 불편한지 물어보더군요 전 그래서 폰이 하루에 20번 넘게 꺼진다라고 얘기하니까 알겠다고 하고
5번 서비스 기사님께 안내해주시더라구요^^
대기시간 15분 정도 걸린다고 해서 저는 기다렸습니다.
근데 이게 뭔지 ㅋㅋㅋㅋ15분이 지나도 안부르네요 사람이 많아서 그런가보다 생각하고 계속 기다렸습니다.제 뒤에 오시는 분들은 상담을 하더라구요? 기다린 저는 뭔가요ㅋㅋ그러려니 하고 계~~~속 기다리고 또 기다렸습니다.ㅋ
근데 원래 서비스센터에 서비스를가면 앞에 고객을 마주하고 뭐가 불편한지 물어보지않나요?
이때까지 쭉 그렇게 해왔는데 이번엔 참 이상하더라구요
기다리다 지쳐서 저는 가서 물어봤습니다.언제쯤 되냐구요 그러니까 되게 귀찮은듯이 7분만 기다리면 다 끝난다고하네요
읭??^^난 뭐가 불편한지 말하지도 않았고 상담도 안했는데 벌써 폰이 고쳐지고잇네욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
참 어이가없는상태로 7분기다렸습니다 ㅋㅋ 10분이 지나도 안주길래 또 찾아가서 다됫냐고 물어보니까
다됬다고 다른쪽에서 제 폰을 가지고 오더라구요^^
그래서 저는 그기사님께 뭘고친거냐고 물으니까 업데이트를 했다고 하네요
제가 아이스크림샌드위치로 업데이트를 하고 나서 불편해서 진저로 내렸습니다.
근데 업데이트로만 폰을 고쳤다고 하니 황당하더군요 그래도 그냥 들고왔습니다.
그러고 2일 후에 폰이 계속 미디어 검색기 실행중 뜨고 동영상을 볼려고하면 계속로딩기다리다가 되고
검색기 실행만 되고 폰도 꺼지길래 저는 폰을 다시 고치러 갔습니다.
근데 제가 아샌으로 업데이트했을때 미디어 검색이 떠서 폰을 고치러 갔을때는 원래 업데이트를 할때는
초기화를 시킨상태에서 해야지 오류가안생긴다고 들었습니다
그 러 나 ? 그분은 그냥 업데이트를 시켜서 주셨습니다.
폰을 고친다고 가지고갔으면 제대로 고쳐야지 더 엉망으로 만들어놓은거 같아서 매우 화가났습니다^^
저는 또 고치러 갔습니다ㅋㅋ번호표를 뽑고 창구로 가서 다시온거라고 다른분말고 "5"번 기사님께 다시 보내달라고했습니다. 엄마가 다른사람한테가서 그냥 고치라고 하시길래 저는 아니 할말은 해야될꺼같아서 그분한테 다시 간다고 했습니다.
폰을 들고 5번창구로 갔습니다 .전화중이시더군요 저는 폰을 올려주고 앉았습니다.
근데 원래 서비스 기사님을 그렇게 고객한테 불친절하신가요 ㅋㅋ전화하시는 분과도 아주 불친절하시더군요
전화를 끊으시고 앞에 붙은 종이를 보시고 폰을 중단시켜야겠는데요 라고 하시더군요 ㅋㅋㅋ지네들이 초기에 똑바로 안고쳐놓고 나보고 갑자기 폰을 중단시키라그러면 ㅋ난 어쩌라는겅미
저는 알고있는 사실을 그분께 물었습니다^^
원래 업데이트를 할때 초기화를 시키고 업데이트를 해야되는거 아니냐그러니까 초기화를 시키면
안에 있는 전화번호부랑 사진이 다 없어진다고 하네요 당연히 저는 그걸 알죠 없어지는걸.
근데 서비스센터에서 더 잘아시는 분이 그런식으로 업데이트를 시켜놓으니까 어이가없더라구요
그래서 제가 그날 서비스 받으러 왓을때 원래 고객과 얘기를 하고 폰을 고치는게 아니냐고 물으니까
앞에오신분이 먼저라서 다끝나고해준다고 하더군요?저도 압니다ㅡㅡ당연히 앞에 온사람이 먼저인거ㅋㅋ
그 런 데 왜 내 뒤에 온사람이 먼저하냐고요 난 그게 의문^^ 그래서 물었죠 당당하게
"근데 왜 내 뒤에온 사람이 먼저하는거냐고 그리고 원래 폰을 고치러오면 이런식으로 내가 가서 다 설명해주고 받고 해야되는거냐고"물으니까 짜증을내시더라구요?ㅋㅋㅋ아주 불친절한 표정으로 이러시더군요 "그분이 먼저 예약을 했으니까 제가 먼저 봐드린거겟죠 뭐가문제신데요"라고하며 짜증스러운 표정과 짜증스러운 말투로 나오시더군요 ㅋㅋ
(그래요ㅋㅋ나이가 어리니까 막대해도된다고 생각했겟죠 그분은ㅋㅋㅋ 사람잘못건드렸네요)이렇게 생각을 했죠 ^^
제가 언성높이면서 화내고 있으니까 뒤에서 엄마가 와서 그사람께 얘기를 했습니다 폰을 고치라고 줬으면 똑바로 고쳐서 줘야지 이런식으로 고쳐서 주면 어떡하냐고 그러니까 그사람의 행동은 대단히 어이없었습니닼ㅋㅋㅋㅋㅋ아주 멘붕급이네요
"아 예 최선을다해서 고쳐보겠습니다"비꼬면서 얘기를하네요? 저희엄마한테도 그런식으로 나오니까 더 열이 받더군요
근데 그분뒤에 다른 남자분 한명이 오셨습니다. 무슨일이냐고 그기사님께 물으시더라구요 ㅋㅋ
저는 앉아서 듣고있엇죠 근데 ?이게 뭐지 그기사님께서는 나도모르겠다면서 뭐 폰을 고쳐갔는데 안되서 다시왔다는데 라면서 아~~~~~~~주 귀찮게 자기는 모른다는 듯이 얘기하더군요(그상황 대화가 설명이안되네요 ㅋㅋㅋ아오ㅡㅡ글로는 설명하기힘드네요 기억도잘안나고ㅋ)
저는 화가 끝까지 차올라서 그냥 폰을 들고 서비스 그따구로 할꺼면 하지말라그러고 종이 던지고나왔습니다. 쳐다보더군요
제 화에 제가 못이겨서 눈물이나더군요 엄마랑 오빠는 왜그러냐고 따라내려왔습니다.
저는 설명을햇죠 그러더니 엄마랑 오빠는 화가나서 올라가더군요
저는 더이상 열받아서 올라가기 싫었습니다.오빠가 폰을 들고 올라가 과장부르라고 소리쳤답니다.
과장이 왔는데 폰다시고치라고 얘기하니까 다른기사님께 안내해줬답니다.
근데 중요한건 과장이고 서비스 기사고 어떻게 사과한마디를 안합니까 ㅋ?죄송합니다 한마디는 해야되는거아닌가요 ㅋㅋ 사과도 한마디 없고 그래도 자기들 직원이라고 직원편 드나본데요 서비스 그런식으로 하지마세요^^ 서비스 해서 준다는게 원인 못찾으면 무조건 초기화시키는거 같던데.
다시고치라그러니까 초기화 시키고 진저모드로 내려서왔더군요
아니 그러면 아이스크림 샌드위치로는 왜 업데이트 시킨거고 폰만 이상하게 만들어 놓은건지 알수가 없네요ㅋㅋㅋㅋㅋ구미 삼성서비스 센터 더이상은 불친절해서 가고싶은 마음없네요 ㅋ
힘들어도 구미보단 다른지역가는게 낫겠어요 그딴 쓰레기같은 서비스를 받는거보단
제대로된 설명도 없고 서비스도 못하고 사과도 한마디 안하는 구미삼성서비스센터 참 친절합니닼
아 참?네이버에 적힌글봐도 친절한글은 찾아볼수 없더라구요^^