[사진유] 도미노피자! 생새우를 먹여????

이혜미2012.12.20
조회47,896

 

 

 

얼마전 콰트로치즈샌드피자와 코코넛 쉬림프 샐러드를 온라인 주문하였습니다.
같이 먹었던 언니가 가경점에서 먹어봤던 경험이 있어 믿고 주문을 하였고,
기대감도 높았었습니다.
그런데 이게 무슨 경우입니까?
문제점이 한 두가지가 아니였습니다.

 

첫째!
배달까지는 50분 정도가 소요 되었고 배달사원은 결제를 잘못하여 할인 적용이 되자 않았습니다.
결국 승인 취소하고 재결재를 하였습니다

 

둘째!
피자가 다 식어서 왔더군요.
피자의 생명은 늘어지는 치즈인데 늘어짐도 하나도 없었고,
굳은 상태로 치즈가 투명하기까지 했습니다.
왠만하면 그냥 먹으려 했는데 문제는 여기서 끝나지 않았습니다.

 

셋째!
코코넛 쉬림프 샐러드.
장난합니까?
튀김옷만 익고 안에 있는 새우는 거의 생새우 수준 이였습니다.
살이 하나도 익지 않아 투명했고 차가웠습니다.

 

넷째!
청주점 점장의 대처가 정말 기분 나쁘더군요.
코코넛 쉬림프 샐러드가 아닌 치킨 텐더 샐러드로 바꾸었고
결국 조금 먹었던 생새우가 잘못되어 탈이 나서 병원까지 다녀오게 되었습니다.

 

동네 작은 피자집도 아니고 수십개의 체인점을 가지고 있는 도미노 피자에서
이렇게 무성의하게 고객을 대하고 음식을 만든다는게 정말 어의가 없습니다.

직원 교육이 의심스럽고, 저렴한 가격도 아니면서 음식 상태, 서비스가 이렇게 엉망이여도 됩니까?

고객센터에 문의해보니 병원비 4천원을 보상해 주신다는데 더 기분이 상하네요.

교육 똑바로 해주십시오!
무조건 돈만 벌 생각으로 제대로된 교육을 하지 않고 음식을 만들고 고객을 대하니
이런 문제가 생기는것 아닙니까?
하나에서 열까지 너무 기분 나쁘고 불쾌 합니다!

사진 첨부하니 확인해 보십시요!