sk대리점 직원 실수로 인한.. 핸드폰 분실 보험 미가입.. 대처방법좀..

제가 .. 어제 이대역에서 갤럭시노트2 분실햇습니다. 그래서 보험가입을햇으니.. 보험처리하기위해 114에전화를 햇섯죠,, 발신정지 하고.. 보험처리한다고 하니까..114 안내원이.. 보험에 가입이 안되어 있다는겁니다;;  황당해서 바로..대리점으로 달려갓죠~ 직원이 ..자기 잘못이라고 인정하는데..

이걸 어떻해 처리하면 좋을까요??

맘같아선...노트2 새걸로 그냥 달라고하고싶지만;;; 이건 아닌거 같고...보험금 최대80만원 까지 주는걸로 알고있는데.. 80만원은 받아야겟죠??