삼성 에스원CRM 상담에 대해 아시는분!!!! 급해요!!

이번에 계약직이 끝나면서 삼성 에스원CRM 상담사 채용에 지원하려는데..

여기가 듣기로는 엄청 쪼인트가 심하다고하네여..

■ 업무 내용
- 순수인바운드 상담업무
- 요원출동접수 / 기기오작동 접수 (세콤)
- 가입문의 상담업무

인데.. 말로는 인바운드래놓고 TM도 엄청 돌려야한다고 하는데..ㅠㅠ

혹시 에스윈 상담사가 뭘 하는지 알려면 어떻게해야하나요..

네이버에 쳐도 잘 안나오네요..ㅠㅠ