티켓몬스터!! 참나원~진짜 몬스터 회산가!!

JJ2013.01.03
조회247

티켓몬스터에서 제품을 샀습니다.!

뭐 눈에 연말 연초 택배 상품이 밀려서 배송이 늦는다~알죠

하지만 문제는 도무지 택배사 연락이 안되는 겁니다!!

알다싶이 택배사 연락이 안되는 경우 종종 있잖아요!!

당장 물건은 필요하고!!! 기사분이나 대리점 대표번호도 연락은 두절

아!! 빡~

어쨌든!! 택배 시스템을 잘 알고 있는 저이기에 송장번호 위치추적 대리점 검색

대표번호 연락 기사분 연락처 제가 할 수 있는 한에선 최선을 다해서

연락 시도를 해보았습니다!! 물건이 2일날 대리점에서 배송 출고되었다가 다시 들어갔더라고요..

그래서 혹시 분실된건 아닌지 초조했기 떄문에 더..연락을 ... 하지만 .. 아 - 대답없는 그들..

 

역시 연락이 안되더군요 최선의 방법이 티몬에서 샀으니 티몬에 연락하자 였습니다.

고객센터에 글을 적으니 적혀진 댓글이 - 눈으로 인한 연말 연초 배송지연

아 누가 몰라? 누가 모르냐고!! 그 댓글에 분노에 글을 다시 적었죠

그정도의 댓글은 누구나 다 적겠네요- 제가 궁금한건 택배사 연락 후 배송 일정

혹은 담당 기사분 혹은 제 물건이 언제쯤 올지 이런 대답을 원한다고요 !!!

 

그 글을 적고 티몬에서 대답이 없자  티몬에 전화를 걸었죠!!!

고객센터 직원 왈 - 고객님이 보시는 정보가 저희가 드릴 수 있는 최대의 정보이며

더 자세한 사항은 택배사로 전화 하라고.. 뚜둥!! 제가 거기에 수백번 전화했다 연결 안되서

여기다 건거라고요!!!! 말 안통하는 고객 상담센터 언니!!

출고할때 기사분 한테라도 여쭤봐 달라고요 이러다가 물건 분실되면 어떻게 하실건데요?

거기서 정말 더 빡!!!  분실되시면 고객분이 직접 사고 처리 신고 하시면되요

ㅡㅡ;'' 택배사 연락도 안되는데 사고처리까지 직접?? 먹고 빠지겠다 ㅡㅡ;

정말 유령회사인가?? 그래서 또 물었죠!! 돈은 여기다 냈는데 사고나면 사고처리 직접하고

물건 안오면 마냥 기다리고 도대체 뭐하자는 거냐고 판매처에 연락해서 직접!!

알아봐서 연락 달라고 - 고객센터 왈! 판매처 연락처 드릴게요 직접 해보실래요?

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

아놔 - ㅡㅡ;;;; 몬데정말... 그래서 물었죠

택배 사고나도 직접 연락 하고 ... 연락도 안되는 택배사에..

물건 안오면 마냥 기다리기만 하다 판매자한테 직접 연락하고

연락 안되면 어쩌실 건데요 ㅡㅡ;; 티몬에서 사서 사고나면 소비자가

지돈내고 책임 다져야 하는 시스템인가요?? 어이가없어서

고객센터에서 오는 말 인 즉.. 저희는 전화를 받기만해서..

저희가 접수해 드리면 시일이 아~~~주 오래 걸리셔서 직접 하시는게

뭐든 빠르실 거에요~ 귀는있고 손은없나??????

티몬에서 ~!!! 안사렵니다!! 이따위 고객 센터 서비스,시스템을 가지고

내가 내돈내고 펀드하는 것도 아니고!!! 기분 나쁘고 불안해서 물건 사겠어요????

 

더럽고 치사해서 아님 그냥 제가격 내고 사고 말리다!! 캬악~퉷~~~풕~