LG전자... 이 10색휘야..

이승용2013.01.09
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얼마전 정말이지 맨붕인 상태로 여친이랑 해어질 뻔 했습니다. 정말이지 얼척없고 생각할 수록 화만 나는 일입니다. 


얼마전 부터 여친집에 있는 냉장고가 시름시름 앓기 시작하더군요... 

얘가 제 여친을 닮아 얼굴 쪽이 많이 아프게 생기긴 했어요... 냉동실이 저 혼자 비트박스를 하더군요!

때문에 여친이랑 구워먹으려던 삼겹살, 목살, 갈매기살..... 여튼 이 아이들을 살려야만 했고... 

먹고살기 위해서 새로운 냉장고 친구를 만나기로 마음 먹었습니다. 


냉장고라는 아이를 모셔오기 위해서 한, 두푼이 드는 것이 아니기에 저희는  LG에서 운영하는 베스트샾을 찾았습니다. 멀더군요... 가뜩이나 12월 25일... 크리스마스에 지하철을 1시간 가량 타고 구로에 위치한 곳을 찾아갔죠...


여친의 몸매 마냥 넉넉한 포용능력(ㅋㅋ 이렇게 쓴거 걸림 저 숨쉬고 다니기 힘들듯...)과 집에서 헐떡거리는 냉장고 친구의 즉시 대체를 위한 물품을 위하여 이것 저것 많은것을 알아보고 찾아보고...

그러다가 맘에 드는 친구를 만났습니다. 'R-B601GM'라는 이름을 달고 있는 이 친구는 일반 냉장고로서 최대한의 수용능력과 빠르면 다음날 (26일이죵~)배송이 가능하며, 늦어도 1월 4일 이후에는 만나볼 수 있다는 약속과 함께... 그렇습니다. 이적 협상을 이루어냈죠!! ㅋㅋ


집으로 돌아온 후 여친과 여친의 가족들은 얼마후면 비트박스를 하는 이전 냉장고를 마치 '오웬'보듯이 하며 그 대체자를 떨리는 마음으로 기다렸습니다. 

다음날... 오지 않을 것을 알면서도 기다렸습니다... 그 다음날.... 설마 하며 기다렸죠...

그 다다음날... 연락은 오겠지 하며 기다렸습니다. (연락도 없더군요...) 이렇게 1월 4일이 돌아왔습니다. 

배송 예약 마지막 날... 저녁 7시가 넘어서도 배송도 연락도 없더군요!

빡쳤죠! 그 날 목수인 제부는 출근도 못하고 냉장고를 받기 위해서 아침부터 그렇게 울부짖고 있었는데ㅜㅜ

의아한 생각에 전화를 해 보았습니다. '죄송합니다 고객님! 현제 물품이 일시 생산 중지가 되어 재 생산이 되어야 물품이 배송이 될 것 같습니다!' 

짜증이 쓰나미가 되어 밀려오더군요. 단 한번의 연락 없이 일방적으로 생산이 중지되어 물품을 받지 못하다니...


그 날 제부는 집에 여자만 있으니 불안하다며 일당 15만원을 포기하고 (더 되기도 할껍니다.) 집에 남아있었습니다. 또 비트박스하는 아픈 냉장고에 배속을 탈탈 털어 새로운 아이에게 넣어주기 위하여 준비중이었죠. 삼겹, 목살, 갈매기살.... 등등!!!! 고기들이 녹아내려 눈물을 흘리더군요! 물에 살다 육지까지 나온 아이들은 썩어갔고요... 야채들은... 더이상 말해 뭐합니까?


여튼 일방적인 생산 중단으로 인하여 냉장고는 아직까지 받지 못하고 있습니다. 문제를 제기하니 하는 소리가 '물품을 대여하여 잠시 사용하시고, 제품이 생산되어 나오면 새 재품으로 배송하는 방법이 있습니다.'라느 소리를 하더군요.

배송을 2번 더 받으라는 소리와 냉장고 청소는 니네꺼!!! 라는 마음의 소리가 들리더군요.

불가를 외치니 '하위 모델로 바꾸는게 어떠십니까?'라는 이야기를 하고 그 이야기는 그냥 주는 데로 쳐 받어 XXXX야!라는 소리가 하울링이 됩디다.


본사에 컴플레인을 거니 한다는 소리는 그에 대한 조치는 그냥 줄 때 받으라는 소리였습니다. 

자신들의 잘못이지만 피해는 저희가 알아서 하라는 개 소리와 함께 말이죠...


덕분에 여친은 초 사이어인으로 변하였고 LG제품을 구매하자고 추천한 저에게 엄청난 디스가 날라오더라구요...미친듯이 싸웠습니다. 18... 강아지 같은 LG 때문에.... 


여차저차 해서 여친이랑은 극적인 화해를 하였지만 최초 배송예정일이 훌쩍 지난 지금까지 새 냉장고와는

얼굴도 마주치지 못하였습니다. 

아니 아직 태어나지도 못하였죠! 아직도 생산 예정으로만 나왔고 생산은 되지 않았으니까요...


18... 가운데 다리같은 LG와 그 서비스.... 내가 다시는 LG 제품을 쓰면 내 성이 쥐다.... 

여러분~~~~LG 쓰지 마세요...


* PS. 제가 잘 못 했다... 어쨋다 하실 분... LG 쓰시고 후회 마시고 메일 주소 남기삼....

제가 LG 대리점 및 민원실이랑 통화 내용 저장한거 다~~~~ 드릴게요... 

18 민원실에 통화 하기도 한나절 걸렸는디.... 가운데 다리 같네....