얼마전 SK브로드밴드에 피해를 보고 자료를 찾고 하다 보니 K통신과 L통신은 그런 피해글이 없는데..조치를 잘해주셔서 그런가??? SK만 유독 피해글이 많네요 ....
가입서에 3년 약정인데... SK측에서는 4년 약정이라던지... 인터넷 티비등 더블로 돈이 부가 되면서 환불조치나 아무런 이유없는 조치... 위약금때문에 해지할수없는 상황.. 등 참....
저의 사건을 작성 하겠습니다... 저같이 피해보지 마시고 아직 해결은 못했지만 해결한후에 좋은 글로 많이 위로나 유사사항에 도움드리고 싶네요...
우선 설명하기 편하게 두집을 a,b를 나누겠습니다. (A)아파트 = 대구 북구 복현2동 84시영아파트 4동 502호
2002년 4월부터 거주 (어머니 명의로 아파트 샀음.... 2006년 12월 B아파트로 이사감) (B)아파트 = 대구 북구 복현2동 갑을아파트 바동 312호
**너무 억울해서 실제 주소를 기입했습니다** 또 현제는 않살고 있으니깐요 ...ㅋ
주소에 봤듯이 대구에 거주하구 있구요...
아버지 어머니는 초등학생인 저희 둘만 대구에 보내셨습니다 어머니 아버지 집은 경상북도 의성이구요
의성에 갈일이 생겨서 한달동안 있었죠 12년 11월에요 ... 11월말 아버지 자동이체 통장 내역을 보니 SK브로드밴드에서 27000원이 나가고 있는겁니다... 이상하게 여겨 SK전화 한후 알아보니 인터넷이였구요 ...
주소를 확인해보니 A아파트였습니다... 가입날짜를 확인해보니2007년 3월 24일이더군요...
문제는...A아파트는 2006년 12월 B라는 아파트를 이사간후였구요 ... A아파트 재건축으로 2007년 2월부터 붕괴가 시작했습니다... 너무 황당합니다... 이사를 간3개월 후 붕괴된 한달후에 가입이 이루어졌다니요?? 기사님 방문으로 가입을 했다는 겁니다...
그땐 자세한 내용을 모르니... 답답했는데 이것저것 증거물수집을 위해 알아보니... 이런듯 합니다...
온세통신을 사용하고 있었던 저희는 B아파트에 이전신청을했고 사용하고 있었습니다...
온세통신이 하나로통신으로 들어가면서 우리께 신규가입으로 또 들어간거 같구요...
하나로통신에서 2007년3월 ~ 8월까지인가?? 요금납부되었고 하나로통신이 또 SK브로드밴드로 가게 되었습니다... 하나로통신 가입날짜부터 확인가능해서 2007년 3월 ~ 지금까지 신규가입으로 확인되구요...
자동이체 통장과 아버지 이름으로 가입된거 보니 온세통신에서...어떻게 되었나 싶습니다.
인터넷이란 모뎀설치후 개통이 완료 되었을때 요금 납부가 이루어 지지 않습니까?
전혀 인터넷을 설치할수 없는 상황이구요 말도 안되는 피해입니다...
대구 소비자보호에서는 우리가 통장을 확인않한 책임이라구 하구요 SK측에서도 확인않한 우리 책임이라고 합니다.
참.. 아버지는 SK브 이렇게 찍혀나오는 통장을 아버지가 쓰시는 SK 폰인줄 아셨구요 그렇게 넘겨 6년 가량 요금납부된 ㅠ.ㅠ 180만원 입니다... 그확인을 않한 책임도 있지만요...
인터넷을 설치할수 없는 상황과 인터넷 설치가 이루어 지지 않았는데 어떻게 통신전파를 쐈으며 썼다고 나오는지...
이사간 날짜가 있는 초본 있구요 지금 재개발 부도때문에 아직 붕괴된후 아무런 반응이 없는 아파트 관리사무소에 붕괴동의서 아버지 통장 자동이체 내역 SK측에서 받은 요금 청구서 (붕괴된 아파트라 청구서 한번도 받아본적이 없음 받은적 있다면 일찍이 알아겠죠) 등 소비자보호센터 법률상담등으로 상담후 증거자료 모집했구요 지금은 민원센터 접수와 통신소비자보호 인가?? 거기 접수 해놓은 상태입니다.
법쪽에서는 180만원 배보다 배꼽이다 해서 SK측에서 잘이야기해라 이거구요... 소비자보호센터에서는
확인않한 우리 잘못이다 이러네요... 인터넷설치하지도 않아놓고 인터넷 사용금 가져간 SK 잘못은 단한번도 생각해주시지 않고...
참 ...SK도 큰그룹이지만... 고객상대로 하는 서비스업종인데 고객마음 못알아주내요... 무조끈 안된다고 이야기하니 답답하고 상담 실장 과장 다 이야기 했는데 몇번 당해셨는지 괭장히 공격적인 발언만 합니다... 손님보다 상담원이 더 화를 내니...원 !! 나도 무조끈 돌려달라고 하는게 아니였습니다.
우리가 이러니 ... 어떠한 생각인가? 해서 잘알아보고 답변 주겠다 이것도 아니고 참...
우리에게 몇차래 전화왔었다고 하더군요... 아버지는 당연 이전신청을 했으니 네 잘쓰고 있다 라고 대답했겠고 저또한 그랬겠고... 참 !!! 그리고 2007년도 2008년도 나에게 전화해서 잘쓰고 있다는 대답 받았다는데... 내가 2007월 군입대해서 2008년 11월 까지 휴가 한번 못나왔는데... 어떻게 내랑 통화했다는건지 ...
점점 거짓말 할뿐이고... 이사건은 애매한 피해가 아닌... 확실한 피해여서 놓치고 싶지않고...
SK브로드밴드 피해보신분 ~~~ 이글도 읽어 주세요 ....
얼마전 SK브로드밴드에 피해를 보고 자료를 찾고 하다 보니 K통신과 L통신은 그런 피해글이 없는데..조치를 잘해주셔서 그런가??? SK만 유독 피해글이 많네요 ....
가입서에 3년 약정인데... SK측에서는 4년 약정이라던지... 인터넷 티비등 더블로 돈이 부가 되면서 환불조치나 아무런 이유없는 조치... 위약금때문에 해지할수없는 상황.. 등 참....
저의 사건을 작성 하겠습니다... 저같이 피해보지 마시고 아직 해결은 못했지만 해결한후에 좋은 글로 많이 위로나 유사사항에 도움드리고 싶네요...
우선 설명하기 편하게 두집을 a,b를 나누겠습니다.
(A)아파트 = 대구 북구 복현2동 84시영아파트 4동 502호
2002년 4월부터 거주 (어머니 명의로 아파트 샀음.... 2006년 12월 B아파트로 이사감)
(B)아파트 = 대구 북구 복현2동 갑을아파트 바동 312호
**너무 억울해서 실제 주소를 기입했습니다** 또 현제는 않살고 있으니깐요 ...ㅋ
주소에 봤듯이 대구에 거주하구 있구요...
아버지 어머니는 초등학생인 저희 둘만 대구에 보내셨습니다 어머니 아버지 집은 경상북도 의성이구요
의성에 갈일이 생겨서 한달동안 있었죠 12년 11월에요 ... 11월말 아버지 자동이체 통장 내역을 보니 SK브로드밴드에서 27000원이 나가고 있는겁니다... 이상하게 여겨 SK전화 한후 알아보니 인터넷이였구요 ...
주소를 확인해보니 A아파트였습니다... 가입날짜를 확인해보니2007년 3월 24일이더군요...
문제는...A아파트는 2006년 12월 B라는 아파트를 이사간후였구요 ... A아파트 재건축으로 2007년 2월부터 붕괴가 시작했습니다... 너무 황당합니다... 이사를 간3개월 후 붕괴된 한달후에 가입이 이루어졌다니요?? 기사님 방문으로 가입을 했다는 겁니다...
그땐 자세한 내용을 모르니... 답답했는데 이것저것 증거물수집을 위해 알아보니... 이런듯 합니다...
온세통신을 사용하고 있었던 저희는 B아파트에 이전신청을했고 사용하고 있었습니다...
온세통신이 하나로통신으로 들어가면서 우리께 신규가입으로 또 들어간거 같구요...
하나로통신에서 2007년3월 ~ 8월까지인가?? 요금납부되었고 하나로통신이 또 SK브로드밴드로 가게 되었습니다... 하나로통신 가입날짜부터 확인가능해서 2007년 3월 ~ 지금까지 신규가입으로 확인되구요...
자동이체 통장과 아버지 이름으로 가입된거 보니 온세통신에서...어떻게 되었나 싶습니다.
인터넷이란 모뎀설치후 개통이 완료 되었을때 요금 납부가 이루어 지지 않습니까?
전혀 인터넷을 설치할수 없는 상황이구요 말도 안되는 피해입니다...
대구 소비자보호에서는 우리가 통장을 확인않한 책임이라구 하구요 SK측에서도 확인않한 우리 책임이라고 합니다.
참.. 아버지는 SK브 이렇게 찍혀나오는 통장을 아버지가 쓰시는 SK 폰인줄 아셨구요 그렇게 넘겨 6년 가량 요금납부된 ㅠ.ㅠ 180만원 입니다... 그확인을 않한 책임도 있지만요...
인터넷을 설치할수 없는 상황과 인터넷 설치가 이루어 지지 않았는데 어떻게 통신전파를 쐈으며 썼다고 나오는지...
이사간 날짜가 있는 초본 있구요 지금 재개발 부도때문에 아직 붕괴된후 아무런 반응이 없는 아파트 관리사무소에 붕괴동의서 아버지 통장 자동이체 내역 SK측에서 받은 요금 청구서 (붕괴된 아파트라 청구서 한번도 받아본적이 없음 받은적 있다면 일찍이 알아겠죠) 등 소비자보호센터 법률상담등으로 상담후 증거자료 모집했구요 지금은 민원센터 접수와 통신소비자보호 인가?? 거기 접수 해놓은 상태입니다.
법쪽에서는 180만원 배보다 배꼽이다 해서 SK측에서 잘이야기해라 이거구요... 소비자보호센터에서는
확인않한 우리 잘못이다 이러네요... 인터넷설치하지도 않아놓고 인터넷 사용금 가져간 SK 잘못은 단한번도 생각해주시지 않고...
참 ...SK도 큰그룹이지만... 고객상대로 하는 서비스업종인데 고객마음 못알아주내요... 무조끈 안된다고 이야기하니 답답하고 상담 실장 과장 다 이야기 했는데 몇번 당해셨는지 괭장히 공격적인 발언만 합니다... 손님보다 상담원이 더 화를 내니...원 !! 나도 무조끈 돌려달라고 하는게 아니였습니다.
우리가 이러니 ... 어떠한 생각인가? 해서 잘알아보고 답변 주겠다 이것도 아니고 참...
우리에게 몇차래 전화왔었다고 하더군요... 아버지는 당연 이전신청을 했으니 네 잘쓰고 있다 라고 대답했겠고 저또한 그랬겠고... 참 !!! 그리고 2007년도 2008년도 나에게 전화해서 잘쓰고 있다는 대답 받았다는데... 내가 2007월 군입대해서 2008년 11월 까지 휴가 한번 못나왔는데... 어떻게 내랑 통화했다는건지 ...
점점 거짓말 할뿐이고... 이사건은 애매한 피해가 아닌... 확실한 피해여서 놓치고 싶지않고...
영화 부러진화살처럼 혼자 모든걸 다 !!!! 하고 있습니다...
외롭지만 !!! 피해입으신분들 많으니... 같이 힘을 합쳐 봅시다 ^^