유십칩에는 문제가 없고 기기에 문제가 있는거 같다고 수리받기 전에도 제가 기사님한테 말씀을 드렸고
좀만 기다리면 될거라고 그래서 기다렸더니 한참을 기다려도 수리가 됬다고 말이 없는거예여
그래서 물어봣죠 언제까지 되냐고 자기도 잘모르겠다고 수리하는데 1시간 기다리라고
그래서 잠깐 볼일보고 온다하고 볼일보러 왔더니 기계에는 문제가 없고 통신사에 문제가 있다고 연락이 왔어요 그러더니 또 바로 전화와서 기계에 결함이 있는데 부품이 없어서 빨라도 내일 오후에나 수리해주겠답니다 그러면서 말도 없이 이상이 없는 핸드폰 부품들까지도 이것저것 다 바꿔논겁니다 새기계를 가지고 말이져; 새기계가지고 부품을 다 바꿔노면 헌기계지 그걸 누가 새기계라고 합니까?
자기도 새기계를 이것저것 바꿔놓는건 아니라고 하더니 그렇게 바꿔놓고서 이제와서 하는말이 다시 원래대로 돌려놓겟답니닼ㅋㅋ
부품이 왜 없냐하니까 이런일이 많이 있어서 그렇다하는데 그런 문제가 발생하는 폰을 왜 돈백만원씩 하면서 파는지 말이 안되는거죠
그리고 핸드폰산지 2주가 넘었다고 새기계로도 못바꿔준다면서 큰소리 치더군요
그센터 총괄하던 사람이 오더니 소비자법 통신사법 이런걸 예기하면서 절대 안해준다고 비아냥 되더군요
새기계를 헌기계로 만들고 환불도 교환도 안된다는 서비스 센터
제가 얼마전에 생일이여서 엄마가 큰맘먹고 기계값을 다내고서 갤놋2를 사주셨는데
소프트웨어를 업그레이드 하래서 산지 한달도 안되었을때 업그레이드를하러 천안 oo점 삼성전자를
찾아가서 업그레이드를 받았습니다.
그후로 핸드폰이 느려지더니 결국 몇일전에 제가 알바 대타를 나가는데 배터리가 없어서 엄마랑 배터리를
바꿔끼고 켯더니 미인증단말기로 뜨는겁니다(같이 갤놋2로 바꿈)
근데 설날 연휴라 열은 서비스센터나 대리점이 없는겁니다
그래서 통신사로 전화해서 해보라는거 다해봤습니다
유십칩도 뺐다가 꼽아보고 좀지나고 해보래서 좀지나고도 해보고 유십칩 다운로드도 하래서 해봤습니다
근데 안되는겁니다 그래서 오늘 수리하러 서비스센터에 들렸습니다
유십칩에는 문제가 없고 기기에 문제가 있는거 같다고 수리받기 전에도 제가 기사님한테 말씀을 드렸고
좀만 기다리면 될거라고 그래서 기다렸더니 한참을 기다려도 수리가 됬다고 말이 없는거예여
그래서 물어봣죠 언제까지 되냐고 자기도 잘모르겠다고 수리하는데 1시간 기다리라고
그래서 잠깐 볼일보고 온다하고 볼일보러 왔더니 기계에는 문제가 없고 통신사에 문제가 있다고 연락이 왔어요 그러더니 또 바로 전화와서 기계에 결함이 있는데 부품이 없어서 빨라도 내일 오후에나 수리해주겠답니다 그러면서 말도 없이 이상이 없는 핸드폰 부품들까지도 이것저것 다 바꿔논겁니다 새기계를 가지고 말이져; 새기계가지고 부품을 다 바꿔노면 헌기계지 그걸 누가 새기계라고 합니까?
자기도 새기계를 이것저것 바꿔놓는건 아니라고 하더니 그렇게 바꿔놓고서 이제와서 하는말이 다시 원래대로 돌려놓겟답니닼ㅋㅋ
부품이 왜 없냐하니까 이런일이 많이 있어서 그렇다하는데 그런 문제가 발생하는 폰을 왜 돈백만원씩 하면서 파는지 말이 안되는거죠
그리고 핸드폰산지 2주가 넘었다고 새기계로도 못바꿔준다면서 큰소리 치더군요
그센터 총괄하던 사람이 오더니 소비자법 통신사법 이런걸 예기하면서 절대 안해준다고 비아냥 되더군요
진짜 어이가 없어서 이런 폰을 판것도 문제지만 이 센터도 문제인거 가타여
저 지금 일주일가까이 폰도 못쓰고 연락도 못하고 진짜 완전 억울합니다