SKT!!! 너무하군요제 허락도없이 개통을 시켜놓고는 아무런 연락도 통보도 없다가제가 우연치않게 그 내용을 확인했고 고객센터로 전화했습니다당장 해지하라고하니! 제가 지점으로 방문을 해서 명의도용신청도하고, 해지도하고, 당시 작성된 서류도 확인하라고 합니다개통할때는 본인확인도없이 개통을 시켜놓구선 지금에서야 본인이 직접 방문해서 일처리 하라고요?저도 일을 하는 입장이라, 업무시간에 자리를 비워 SKT대리점도 아니고, 지점까지 찾아갈 시간이 어디있냐구요,, 더군다나, 지점이 여러곳도 아니고, 고작 1, 2개정도 있더만요,,,,,,그리고 업무시간도 6시까지고,,, 일을하지 않으면서까지 방문해야하라는건가요? 방문하지 않으면 아무것도 안된다네요제 일못하는 부분 SKT에서 책임지실건가요? 그런것도 전혀 없데요,,그리고, 개통시켰던 대리점은 당시 그런일이 한두번이 아니였다고하네요,,그래서 지금은 형사처벌을 받았을겁니다(?) 받았습니다도 아니고, 받았던걸로 알고있습니다. 라고 하네요처음 개통을 할때도 SKT를 믿고 개통하는건데 지금에서야,,당시 판매점에서 그리했다며, SKT에서는 어찌 해줄방법이 없답니다그리고 해지하는것도 대리점에 신분증이 안들어가면 처리할수없는 방법이라 그거또한 제가 방문을 해야 처리를 할수있다고합니다이게뭡니까?고객정보보호팀 팀장이라는 사람이 전화가 와서 쭉 늘어놓은 말들입니다정말 고객정보 보호하는부서 맞는건가요?고객입장에서 이야기하는거 맞나요? 의문이군요,,,,,
SKT고발합니다
SKT!!! 너무하군요
제 허락도없이 개통을 시켜놓고는 아무런 연락도 통보도 없다가
제가 우연치않게 그 내용을 확인했고 고객센터로 전화했습니다
당장 해지하라고하니! 제가 지점으로 방문을 해서 명의도용신청도하고, 해지도하고, 당시 작성된 서류도 확인하라고 합니다
개통할때는 본인확인도없이 개통을 시켜놓구선 지금에서야 본인이 직접 방문해서 일처리 하라고요?
저도 일을 하는 입장이라, 업무시간에 자리를 비워 SKT대리점도 아니고, 지점까지 찾아갈 시간이 어디있냐구요,, 더군다나, 지점이 여러곳도 아니고, 고작 1, 2개정도 있더만요,,,,,,
그리고 업무시간도 6시까지고,,,
일을하지 않으면서까지 방문해야하라는건가요? 방문하지 않으면 아무것도 안된다네요
제 일못하는 부분 SKT에서 책임지실건가요? 그런것도 전혀 없데요,,
그리고, 개통시켰던 대리점은 당시 그런일이 한두번이 아니였다고하네요,,
그래서 지금은 형사처벌을 받았을겁니다(?) 받았습니다도 아니고, 받았던걸로 알고있습니다. 라고 하네요
처음 개통을 할때도 SKT를 믿고 개통하는건데 지금에서야,,
당시 판매점에서 그리했다며, SKT에서는 어찌 해줄방법이 없답니다
그리고 해지하는것도 대리점에 신분증이 안들어가면 처리할수없는 방법이라 그거또한 제가 방문을 해야 처리를 할수있다고합니다
이게뭡니까?
고객정보보호팀 팀장이라는 사람이 전화가 와서 쭉 늘어놓은 말들입니다
정말 고객정보 보호하는부서 맞는건가요?
고객입장에서 이야기하는거 맞나요?
의문이군요,,,,,