사기를 당했습니다 도와주세요..

멍청한일반인2013.02.22
조회245

 

너무 억울해서 바로 본론으로 들어가겠습니다..

 

 

 

 

 

 

 

1. 2/6일 트xx슈즈라는 사이트에서 뉴발란스 mr993gl 이라는 신발을 13만9천원에 카드 결제하여 구매 결제전 타 인터넷사이트에 비해 3~5만원가량 저렴한것이 의심되어 상담원과의 통화에서 정품임을 확인 (상담원은 해외직수로 인한 유통과정 축소로 단가절감 및 a/s비용이 제외되어 타 사이트보다 저렴한것이지 100%정품 임을 주장함)

 

 

2. 결제후 일주일 이주일이 지나도 주문조회에서는 배송준비중 (배송중도아니고 계속하여 배송준비중이라고 나오는것이 또다시 의심되어 그제서야 네xx지식인 등 여러사람들 및 신발전문가들에게 사이트에 대하여 알아봤더니 가품을 파는곳이란 사실을 알게됨)

 

3. 가품파는 사이트라는것을 알게된후 얼른 사이트에 들어가서 반품신청 및 카드결제 취소 요청 하였으나

상담원은 배송중인 물건은 반품신청 및 결제취소를 할수 없다는 말에 주문조회 봤더니 어느새 배송중으로

바뀌어 있음.

 

4. 주문조회 배송중으로 나오고 운송장 번호가 나와있어서 운송장 번호를 조회했더니 없는 운송장번호 및

운송장 번호 오류라고 나옴. (상담원에게 물으니 세관통과중이기 때문에 배송조회가 안된다고 말함 누굴 호구로 아나 세관에서 택배회사로 넘어가지도 않았는데 운송장번호가 왠말? 이거에 대하여 다시 따지고드니 답변없음)

 

5. 17일만에 상품 집으로 도착 혹시나 했던 가품이 역시나 가품으로 도착.

 

 

반품신청했더니 상담원은 왕복 택배비 해외배송비 및 반품택배비 20000원을 부담하라고 하네요ㅋ

가품을 보내놓고 무슨 해외배송 및 반품택배비 입니까? 따졋더니 고소장 써서 신고하라는군요..참나

 

 

 

현재 이 사이트에서 저뿐이 아닌 다른 여러사람들도 피해를 보고 있는것으로 알고 있습니다...

반품비 20000원이 아깝다기 보다 사람들을 속이고 저렇게 소비자를 기망하고 약올리고 누가봐도 가품임을 알수 있는 물건으로 정품임을 주장하면서 장사를 하고 수익을 얻고 있는 저 업체..

약올라 미치겠습니다 방법 없을까요... 소비자 보호원에서는 그냥 배송비 부담하고 반품하는게 낫다고

얘기합니다 정말 이제는 속는게 멍청한사람이 되는 세상이 온걸까요

도와주세요

 

*추가 알고보니 해외배송이 아니고 마곡동에서 보내는 것이더군요. 그리고 해외배송인양 해외배송반품비를 받고 있는거구요. 더 놀라운 사실은 이 사이트는 중개업자 구실을 하는 사이트고 총 책임 물건을 대는 곳은 따로 있는거 같습니다.

 

 

 

 

 위 사진은 해외배송이 아니면서 해외배송이라고 배송일을 거짓말하고 있는 상담원이고요

 

 

 

 밑에 사진은 제가 매장에서산 오래된 정품993 사진과 배송받은 가품 993 비교사진입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

도와주세요 ㅠㅠ