2013.04.-04일날 노트북 AS맡겼는데 인터넷에서 컴퓨터11*라는 사이트 들어가서 출장 기사 불러서 AS맡겼는데 출장 첫날 부터 약속시간을 40분씩 어기면서 전화한통 없는거에요.
전화해보니까 다왔다면서 그러고 아무튼 그래서 제 노트북을 가지고 돌아갔는데 다음날 전화로
파티션정보가 삭제됬으니까 하드디스크를 통째로 교체해야된다고 하네요 비용은 17만원가량
그래서 그냥 노트북만 회수한다고 하니까 알겠다고 5시쯤에 오시겠다고 했어요
그래놓고 다음날 9시가 되도록 연락이 없길래 전화했더니
참.... 딸인지 누군지 모르겠지만 어떤 여자애가 전화 거부하더군요 (전화 거부할떄 가끔 1초정도 연결될때가있습니다)
어이가 없어서 다시 전화했더니 받아서 지금 출장중인데 어쩌고 저쩌고 하는데 무슨 금요일밤 9시가 넘어서 출장을 갑니까 컴퓨터기사가 황당했지만 뭐 그래 노트북만 받으면 되니까 하고 노트북 왜 안갖다 주시냐고 했더니 "아직 못받으셨어요?" "직원한테 갖다주라했는데... 확인해보고 전화드릴께요"
이러더니 그뒤로 잠수 ......
다시 전화해도 잠수........
지금 컴퓨터*19 사이트 들어가서 글올려 놓기는 했는데 이런 서비스 받으면서 출장비 만원까지 다줘야되나요?
손해배상 같은거 못받나요?
아 그리고 추가적으로 소프트웨어적 결함이 있는 하드디스크를 통쨰로 교체하라는게 이해가 안되네요 파티션 정보가 통째로 날아가서 하드인식은 되는데 부팅이 안됩니다 파티션은 있는데 안에 내용이 없이 텅텅 빈상태라고나 할까요 이거 하드디스크를 바꿀 필요가 없는거죠??
컴퓨터 AS 했늗데 노트북 들고 잠수타네요
2013.04.-04일날 노트북 AS맡겼는데 인터넷에서 컴퓨터11*라는 사이트 들어가서 출장 기사 불러서 AS맡겼는데 출장 첫날 부터 약속시간을 40분씩 어기면서 전화한통 없는거에요.
전화해보니까 다왔다면서 그러고 아무튼 그래서 제 노트북을 가지고 돌아갔는데 다음날 전화로
파티션정보가 삭제됬으니까 하드디스크를 통째로 교체해야된다고 하네요 비용은 17만원가량
그래서 그냥 노트북만 회수한다고 하니까 알겠다고 5시쯤에 오시겠다고 했어요
그래놓고 다음날 9시가 되도록 연락이 없길래 전화했더니
참.... 딸인지 누군지 모르겠지만 어떤 여자애가 전화 거부하더군요 (전화 거부할떄 가끔 1초정도 연결될때가있습니다)
어이가 없어서 다시 전화했더니 받아서 지금 출장중인데 어쩌고 저쩌고 하는데 무슨 금요일밤 9시가 넘어서 출장을 갑니까 컴퓨터기사가 황당했지만 뭐 그래 노트북만 받으면 되니까 하고 노트북 왜 안갖다 주시냐고 했더니 "아직 못받으셨어요?" "직원한테 갖다주라했는데... 확인해보고 전화드릴께요"
이러더니 그뒤로 잠수 ......
다시 전화해도 잠수........
지금 컴퓨터*19 사이트 들어가서 글올려 놓기는 했는데 이런 서비스 받으면서 출장비 만원까지 다줘야되나요?
손해배상 같은거 못받나요?
아 그리고 추가적으로 소프트웨어적 결함이 있는 하드디스크를 통쨰로 교체하라는게 이해가 안되네요 파티션 정보가 통째로 날아가서 하드인식은 되는데 부팅이 안됩니다 파티션은 있는데 안에 내용이 없이 텅텅 빈상태라고나 할까요 이거 하드디스크를 바꿀 필요가 없는거죠??