4월달에 지마켓에 지x얼에서 가방을 주문했었습니다만.....일주일이 지나도...이주일이 지나도..오지 않자배송조회를 해보니 계속 어느 한 지점에 머물러 있더군요 그래서 지x얼에 전화문의를 해보니 확인해보고 연락을 주겠다고 했지만 또 감감무소식.....다시 전화 해보니 또 같은말을 반복하더군요 하지만 이것도 역시 감감무소식이였고 지x얼 밑에 있는 문의에 글도썼지만 계속 확인해보겠다고만 하고 확답을 주지 않아 물건을 취소 했습니다. 하지만 환불도 안해줍니다 ㅡㅡ 글을 쓰고 전화도 했었는데!!너무 화가 나서 지마켓에 문의글도 쓰고전화도 했지만 지x얼 여기 너무 적반하장 이군요..돈도 못받고 벌써 3개월이다 돼어 갑니다. 솔직히 비싸지 않은돈이지만 인터넷쇼핑몰은고객과의 신뢰가 먼저 아닌가요?? 전화문의도 성의 없이 그냥 빨리 끊으려는게 뻔히보였고 지x얼 자체적 고객문의함을 봐도 고객들이 한 문의글 너무 성의 없이 답하고 있고..심지어 어떤 고객이 너무화가나서 쓴글에는 답을정말 (......)<이렇게 만 해놨더군요정말 어의가 없어서..... 여기서 학생때 가방 몇개 샀었는데 정말 정떨어지네요
고객과의 신뢰를 저버리는 쇼핑몰
4월달에 지마켓에 지x얼에서 가방을 주문했었습니다만.....일주일이 지나도...이주일이 지나도..오지 않자
배송조회를 해보니 계속 어느 한 지점에 머물러 있더군요 그래서 지x얼에 전화문의를 해보니
확인해보고 연락을 주겠다고 했지만 또 감감무소식.....다시 전화 해보니 또 같은말을 반복하더군요
하지만 이것도 역시 감감무소식이였고 지x얼 밑에 있는 문의에 글도
썼지만 계속 확인해보겠다고만 하고 확답을 주지 않아 물건을 취소 했습니다. 하지만 환불도
안해줍니다 ㅡㅡ 글을 쓰고 전화도 했었는데!!
너무 화가 나서 지마켓에 문의글도 쓰고전화도 했지만 지x얼 여기 너무 적반하장 이군요..
돈도 못받고 벌써 3개월이다 돼어 갑니다. 솔직히 비싸지 않은돈이지만 인터넷쇼핑몰은
고객과의 신뢰가 먼저 아닌가요??
전화문의도 성의 없이 그냥 빨리 끊으려는게 뻔히
보였고 지x얼 자체적 고객문의함을 봐도 고객들이 한 문의글 너무 성의 없이 답하고 있고..
심지어 어떤 고객이 너무화가나서 쓴글에는 답을정말 (......)<이렇게 만 해놨더군요
정말 어의가 없어서..... 여기서 학생때 가방 몇개 샀었는데 정말 정떨어지네요