https://www.facebook.com/Bean1990/posts/523200077735719?notif_t=like 삼성 A/S 센터 정말 실망입니다. 저희 어머니께서 컴퓨터가 잘 되지 않는다고 하여 삼성 AS센터에 전화를 했습니다 상담원이 원격조정을 하기 위해 복구키를 눌렀으나 되지 않아 직접 기사님이 방문하시게 되었습니다 그러나 방문하시는 기사님이 하드디스크가 고장이 났다고 하며 새 HDD를 권하였고 이때 250G HDD를 500G HDD로 교환하는 과정에서 13만원이라는 과금이 들었다고 하시더군요 물론 이거 뿐만 아니라 실제 컴퓨터를 사용하실때 컴퓨터에 어떠한 충격이 안가게 하시는 어머니의 컴퓨터 이용환경을 봐 왔길래 HDD에 물리적 BAD SECTOR은 있을 수 없다는 판정을 하게 되었고 결국 이는 HDD에 논리적인 BAD SECTOR가 있다는 생각입니다. 논리적인 BAD SECTOR는 HDD 초기화와 함께 조취를 취한다면 하드 디스크를 살릴 수 있다는 반증이 됩니다. 그러나 이러한 증거품이 되는 HDD를 가져가 버렸으니 논리적인 근거는 거의 없이 추론만으로 했다는 것이 저는 정말 안타깝게 되네요. 물론 내일 제가 삼성 서비스 센터에 전화를 하여 그때 회수한 가격 할인된 250G HDD를 돌려받고 2만원 .. 하.. 250G HDD가 2만원입니까? 고장난 HDD는 왜 가져갔을까요? 복구가 불가능한 HDD인데 말이죠 아무튼 전화를 하여 BAD SECTOR 체크를 하고 이는 전격적으로 이야기를 해 봐야 할 것 같습니다. 저번에도 저희 어머니 그래픽 카드 미포함 기종인 줄 모르고 컴퓨터 사시는거 보고 화가 났었는데 삼성 서비스 센터와 한번 이야기 제대로 하고 싶군요 ^^
삼성 A/S 센터 정말 실망입니다.
삼성 A/S 센터 정말 실망입니다.
저희 어머니께서 컴퓨터가 잘 되지 않는다고 하여 삼성 AS센터에 전화를 했습니다
상담원이 원격조정을 하기 위해 복구키를 눌렀으나 되지 않아
직접 기사님이 방문하시게 되었습니다
그러나 방문하시는 기사님이 하드디스크가 고장이 났다고 하며
새 HDD를 권하였고 이때 250G HDD를 500G HDD로 교환하는 과정에서
13만원이라는 과금이 들었다고 하시더군요
물론 이거 뿐만 아니라 실제 컴퓨터를 사용하실때
컴퓨터에 어떠한 충격이 안가게 하시는 어머니의
컴퓨터 이용환경을 봐 왔길래 HDD에 물리적 BAD SECTOR은 있을 수 없다는 판정을
하게 되었고 결국 이는 HDD에 논리적인 BAD SECTOR가 있다는 생각입니다.
논리적인 BAD SECTOR는 HDD 초기화와 함께 조취를 취한다면
하드 디스크를 살릴 수 있다는 반증이 됩니다.
그러나 이러한 증거품이 되는 HDD를 가져가 버렸으니 논리적인
근거는 거의 없이 추론만으로 했다는 것이 저는 정말 안타깝게 되네요.
물론 내일 제가 삼성 서비스 센터에 전화를 하여 그때 회수한
가격 할인된 250G HDD를 돌려받고 2만원 .. 하.. 250G HDD가 2만원입니까?
고장난 HDD는 왜 가져갔을까요? 복구가 불가능한 HDD인데 말이죠
아무튼 전화를 하여 BAD SECTOR 체크를 하고 이는 전격적으로 이야기를 해 봐야 할 것 같습니다.
저번에도 저희 어머니 그래픽 카드 미포함 기종인 줄 모르고 컴퓨터 사시는거 보고
화가 났었는데 삼성 서비스 센터와 한번 이야기 제대로 하고 싶군요 ^^