님들 LG패션샵에서 헌터레인부츠 구매하지마요

LGㅡㅡ2013.06.24
조회2,130

일단은 어디에다 쓸지 몰라 여기다 쓸게요

너무너무어이가없어서

조금길더라도 읽어주세요 통곡

 

제가 LG패션샵에서 헌터레인부츠를 하나 장만했어요

 

6월4일날입금을하고 6월7일날 물건을 받고 12일날 비가쪼금온날 있져 그날 신고나갓어요 근데 자꾸 신발

 

에서 딸그락 소리가 나지 뭡니까 집에 와서 확인해봤더니 신발 옆에 버클이 고정이안되고 자꾸 풀려서

 

걸을 때마다 소리가 나는 거에요 그래서 그다음날 LG에 전화를 했죠 한번 신어서 환불이 안된다고 AS센

 

터에 문의를 하라는거에요 그래서 AS 센터에 전화를 걸었는데 전화를 안받아서 계속 전화를 걸었죠 근데  

그사람 핸드폰번호로 문자가오더군요

 

이러더군요

그래서 저희동네 NC백화점매장안에 헌터파는곳이 잇길래 거기를 갓더니

 

매장에서 산물품이아니면 AS가 안된다고 해서 LG에전화해서 말했더니 주소를 알려줄테니 택배를 직접

 

부치라고 하더라구요

 

택배비 얘기를 했더니 택배비는 제가내야한다고 하네요 그래서 우체국가서 택배를 부치고 AS센터에 전화

해서 제가직접부쳣다고 하니 물품이 오면 확인해보고 연락준다고 하더군요

 

그런데 그다음날 문자로 택배가 반송되었다고 문자가 오는거에요 (잉?왠반송문자가)

 

근데혹시 모르니 가만히 기다렸죠 AS센터에서 전화가 안와서 제가 직접 전화를 했더니 확인해보고 연락준다고 해서 기다렸더니 몇시간동안 전화가안오는거에요

 

기다리다 전화를 했더니 까먹었다고 하더군요 그래서 화가나서 그럼제가전화안했으면 전화안하실거였냐고 그러니까 기분이 나빠서 AS를 못해주겟답니다

 

이전화통화한날 택배가 반송이되서왔구요 물론 수리도 안되있는 상태에서

 

그래서 LG에 바로 전화를 걸어서 따졋죠 근데 이여자분이 환불 안된다고 그냥 신으시면 안되겠냐고 그러는거에요

 

그래서 윗사람 바꿔달라하고 팀장이랑 전화를 해서 계속 따졋죠 환불이 안된다고 계속그러더라구요

 

그래서 소비자 고발센터에 전화해서 이얘기를 했더니 물품을 보내달라하더군요 불량인지 아닌지 확인해보고 불량이면 AS를진행하고 AS가안될경우 환불이된다네요

 

ㅡㅡ아 제가고장낸것도 아닌데 택배비내고 물품보내고 AS센터도 싸가지가없고 무슨이런경우가있어요

LG라는 큰기업에서 이렇게 대하다니요ㅡㅡ어이가없네요

 

님들 제가 레인부츠를 처음사는거라 잘몰라서 확인을 안해보고 신었어요 꼭 확인해보고 신으시길 레인부츠말고도 신발도 확인해보고 저와 같은 이어이없는 경우가 안생기길바래요!!!!!!!!!!!!!!!!