중고나라에서 인터넷용 노트북을 15만원에 구매했습니다. 구매한 다음날 오전에 보내준다더니 백업한다 뭐한다 하며 늦게 보냈을때도 그냥 그려려니 넘어갔습니다. 근대 받고 보니 액정에 손톱만한 불량화소가 있습니다. 판매자에게 바로 말했는데 판매자는 자기가 판매할때는 안그랬다며 배송중의 문제거나 그러니 자기는 책임을 못지겠다고 합니다. 판매자가 물건 보내기 하루 전쯤에 자기가 백업하느라 늦어진다고 화면을 찍어 보낸적이 있는데 솔직히 그게 그날찍은건지, 그 컴퓨터를 찍은게 맞는건지 직접찍은게 맞는건지 확인할 방도도 없고 제가 하도 배송중의 문제라 자기는 책임 못지겠다길래 우체국택배에도 전화해서 문의하니 박스의 파손이나 그런게 있다면 배상해주지만 박스의 파손도 없고 해서 배상해줄수가 없다고 하더라구요. 저도 사진을 찍어봤는데 각도에 따라 손톱만한 불량화소가 선에 감춰지거나 하면 없어지구요 이걸 제가 하자인걸 알면서도 판매자가 자기는 팔때 안그랬단 말에 아 그러냐고 하면서 계속 쓸생각도 없습니다. 환불을 요구했지만 자기는 책임없다며 이제 연락도 하지 말라 합니다. 정 그러면 고소를 하랍니다.제가 어떻게 대응을 해야 하나요? 중고나라에 쓴 글도 삭제하고 15만원에 샀으면 싸게 산거아니냐며... 싸게 산건 맞아도 제가 하자있는 제품을 15만원에 사서 써야하진 않는게 아닌가요?아니면 되팔랍니다.ㅡㅡ;하자있는 제품을..신고가능한건가요?
중고나라에서 노트북을 샀는데 화면에 불량화소가 있습니다.. ㅠㅠ
구매한 다음날 오전에 보내준다더니 백업한다 뭐한다 하며 늦게 보냈을때도 그냥 그려려니 넘어갔습니다.
근대 받고 보니 액정에 손톱만한 불량화소가 있습니다.
판매자에게 바로 말했는데 판매자는 자기가 판매할때는 안그랬다며 배송중의 문제거나 그러니 자기는 책임을 못지겠다고 합니다.
판매자가 물건 보내기 하루 전쯤에 자기가 백업하느라 늦어진다고 화면을 찍어 보낸적이 있는데 솔직히 그게 그날찍은건지, 그 컴퓨터를 찍은게 맞는건지 직접찍은게 맞는건지 확인할 방도도 없고
제가 하도 배송중의 문제라 자기는 책임 못지겠다길래 우체국택배에도 전화해서 문의하니 박스의 파손이나 그런게 있다면 배상해주지만 박스의 파손도 없고 해서 배상해줄수가 없다고 하더라구요.
저도 사진을 찍어봤는데 각도에 따라 손톱만한 불량화소가 선에 감춰지거나 하면 없어지구요
이걸 제가 하자인걸 알면서도 판매자가 자기는 팔때 안그랬단 말에 아 그러냐고 하면서 계속 쓸생각도 없습니다.
환불을 요구했지만 자기는 책임없다며 이제 연락도 하지 말라 합니다.
정 그러면 고소를 하랍니다.
제가 어떻게 대응을 해야 하나요?
중고나라에 쓴 글도 삭제하고 15만원에 샀으면 싸게 산거아니냐며... 싸게 산건 맞아도 제가 하자있는 제품을 15만원에 사서 써야하진 않는게 아닌가요?
아니면 되팔랍니다.ㅡㅡ;하자있는 제품을..
신고가능한건가요?