저희 남편은 삼성전자 서비스에 다니고 있습니다. 총각 때부터 해서 지금 결혼한지 12년, 총 20년이 넘었네요.
처음에는 서비스 직원분들이 이해가 안가고 다들 바보라며 매일을 싸웠습니다. 다들 어찌 이렇게 사냐고...
일하면서 고객들께 전화하는 통신비, 차 주유비를 월급에서 다 나갑니다. 비수기때는 100만원도 못 가져 올 때가 많았었습니다.
더 웃기는건 고객불만cs에서 무조건 매우만족이 떠야됩니다. 보통 이라고 뜨면 그날은 자아비판이라는 것을 해야됩니다. 이게 말이됩니가? 북한도 이러지는 않을겁니다. 이래서 고객만족 1등기업이라고 하나봅니다. 이런 횡포에 죽어 가는 것은 서비스 기사분들과 그 가족들입니다... 요즘은 아침7시 조금 넘어서 나가서 밤11시는 되어야 들어 옵니다.
점심? 못먹거나 늦은 오후에 컵라면으로 때웁니다. 위장약 거진 다 드실껄요... 주말 휴일...없습니다. 그러면 월급은 했는 만큼은 나와야 되지 않습니까? 잘은 모르지만 이건 분명히 근로기준법 위반입니다.. 누가그러대요 삼성 서비스 다닌다고 하면 준 공무원인줄 알았다고, 칼퇴근에 토 일 다놀고 공휴일다놀고 ... 이런 말을 들을 때 마다 가슴이 메입니다. 물론 보너스..그런거 없습니다..명절도! 저희집 아이들 아빠 얼굴보기도 힘듭니다. 지금도 20층 어디서 매달려서 작업하고있겠지요.. 얼마전부터 안전띠를 나눠줬다는군요.. 애 아빠 고층에서 실외기 고치는 사진 보고 기절하는 줄 알았습니다. 집에서 아이들과 놀아주지 않는다고 불만을 하는 제자신이 ... 눈물을 참을 수 가없습니다. 제가 이런 글을 올리는 건 더욱 많은 분들이 알아 주셨으면 하는 바램이었습니다. 조금은 부끄럽지만 이것이 실상입니다. 노조? 얼마전에 서비스 직원 두분이 결성하시려다 직장에서 잘렸습니다. 그 지점도 폐쇄조치가 되었습니다. 이것이 삼성이 노조가 없는 이유인가 봅니다. 지금! 노조 결성 했습니다. 다들 뭉치고 있습니다. 그런데 이제와서 서비스는 삼성 직원이 아니랍니다. 참 코가 막히고 귀가 막힙니다... 너무 답답하고 억울해서 글 올립니다. 이번주 2580에서 삼성사태를 방송한다네요 많이봐주세요 .... 도와주세요...힘이 되어주세요...
오늘도 고생하시는 삼성서비스엔지니어님들 화이팅입니다!!!! 가정에서 보시면 시원한 얼음물이라도 부탁드립니다!!!
많은분들께 알리고 싶습니다...꼭 봐주세요!!!
저희 남편은 삼성전자 서비스에 다니고 있습니다. 총각 때부터 해서 지금 결혼한지 12년, 총 20년이 넘었네요.
처음에는 서비스 직원분들이 이해가 안가고 다들 바보라며 매일을 싸웠습니다. 다들 어찌 이렇게 사냐고...
일하면서 고객들께 전화하는 통신비, 차 주유비를 월급에서 다 나갑니다. 비수기때는 100만원도 못 가져 올 때가 많았었습니다.
더 웃기는건 고객불만cs에서 무조건 매우만족이 떠야됩니다. 보통 이라고 뜨면 그날은 자아비판이라는 것을 해야됩니다. 이게 말이됩니가? 북한도 이러지는 않을겁니다. 이래서 고객만족 1등기업이라고 하나봅니다. 이런 횡포에 죽어 가는 것은 서비스 기사분들과 그 가족들입니다... 요즘은 아침7시 조금 넘어서 나가서 밤11시는 되어야 들어 옵니다.
점심? 못먹거나 늦은 오후에 컵라면으로 때웁니다. 위장약 거진 다 드실껄요... 주말 휴일...없습니다. 그러면 월급은 했는 만큼은 나와야 되지 않습니까? 잘은 모르지만 이건 분명히 근로기준법 위반입니다.. 누가그러대요 삼성 서비스 다닌다고 하면 준 공무원인줄 알았다고, 칼퇴근에 토 일 다놀고 공휴일다놀고 ... 이런 말을 들을 때 마다 가슴이 메입니다. 물론 보너스..그런거 없습니다..명절도! 저희집 아이들 아빠 얼굴보기도 힘듭니다. 지금도 20층 어디서 매달려서 작업하고있겠지요.. 얼마전부터 안전띠를 나눠줬다는군요.. 애 아빠 고층에서 실외기 고치는 사진 보고 기절하는 줄 알았습니다. 집에서 아이들과 놀아주지 않는다고 불만을 하는 제자신이 ... 눈물을 참을 수 가없습니다. 제가 이런 글을 올리는 건 더욱 많은 분들이 알아 주셨으면 하는 바램이었습니다. 조금은 부끄럽지만 이것이 실상입니다. 노조? 얼마전에 서비스 직원 두분이 결성하시려다 직장에서 잘렸습니다. 그 지점도 폐쇄조치가 되었습니다. 이것이 삼성이 노조가 없는 이유인가 봅니다. 지금! 노조 결성 했습니다. 다들 뭉치고 있습니다. 그런데 이제와서 서비스는 삼성 직원이 아니랍니다. 참 코가 막히고 귀가 막힙니다... 너무 답답하고 억울해서 글 올립니다. 이번주 2580에서 삼성사태를 방송한다네요 많이봐주세요 .... 도와주세요...힘이 되어주세요...
오늘도 고생하시는 삼성서비스엔지니어님들 화이팅입니다!!!! 가정에서 보시면 시원한 얼음물이라도 부탁드립니다!!!