안녕하세요 23살 현재 휴학하고 맥도날드에서 라이더 알바를 하고 있는 한 청년입니다. 어제 알바하다 있었던 일을 풀어놓고자 톡을 쓰게 됬네요 그당시를 생각하면 아주 어이가 없었으므로 음슴체!!(이거 꼭 해보고 싶었음ㅠㅠ) 이제 알바하다 최고의 진상이였던 고갱님의 썰을 풀어놓도록 하겠음 3 2 1 난 23살의 군필 남성임 내가 21살에 군대를 갔었는데, 군대 가기 전 해 본 알바 중 맥x날x 배달 알바만큼 나한테 맞는 알바도 없었기 때문에 제대 후에도 다시 그 일을 하기로 하고 그때 일하던 매장이 아닌 다른 매장에서 일하게 됬음 나같은 경우는 오프닝 타임임보통 오프닝은 6~7시에 출근하는 편이고, 근무시간은 자기 편한대로 그 주 스케쥴을 신청하는 편인데 난 항상 하루 8시간씩 일함 사건은 어제 발생했음오프닝 시간대에 라이더(이 회사는 배달알바를 라이더라 부름)가 한명밖에 없음 즉 나혼자 있었다는 얘기인데, 배달이 없을 경우 매장 청소 등 잡일을 하게됨 워낙 아침시간에 배달이 없었던지라 난 열심히 매장 청소를 하고있었음 근데 갑자기 8시쯤 배달이 뙇! 하고 들어오는거임 문제는 여기서부터였음 이 회사에서 일해본 사람들은 다 알거임배달의 경우 콜센터를 통해 주문하고 콜센터에서 매장으로 오더를 내려주는 식임근데 시스템에 문제가 생길 경우 매장 아이디가 로그아웃 처리되어버리면 매장측에서 배달 주문을 확인을 할수가 없는거임 워낙 배달이 안들어오다보니 이상하게 여겼던 점장님이 포스 확인해보니 로그아웃이 되어버린거임 그래서 로그인을 해보니 이미 배달은 한참 늦어졌음7시 반쯤 배달이 들어왓는데 매장에서는 거의 8시 다되서 확인을 했던거임 부랴부랴 준비해서 이제 배달을 나갔음배달 가는 아파트는 우리 매장에서 바이크타고 약 5분이면 가는 거리임 필자의 경우 해당 매장에서 일한지 쫌 됬음에도 불구하고 배달 들어온 집의 경우 따로 떨어져 있는 동수의 아파트인거임 1동부터 21동은 같은 구역에 묶여있었고 배달 들어온 22동은 좀 떨어져 있는 형식이였는데난 아무생각없이 22동도 같은 구역에 묶여잇다고 판단하고 갔다가 한 5분정도 길을 해맸음 거기다 5층이고 엘리베이터도 없는 집인거임주문한 집 올라가서 벨을 누르고 배달왔다고 말했음 근데 문을 갑자기 쾅! 하고 열더니고객님 : 야이 씨x 지금 몇신데 이제와?! 하면서 다짜고짜 반말에 욕설에 화부터 내는거임 나 : 죄송합니다 매장에 일이 많아서 조금 바빠서 늦엇네요^^:(이때까지는 꾹 참고 나름 웃는 얼굴로 응대했음)고객님 : 아 씨x 주문한게 언젠데 왜 이제오냐고 방금 느그 매장에서 출발했다고 전화 온게 8시 3분이다 지금 몇분인데? 8시 15분 아니냐고나 : 아아 제가 22동 배달은 자주 안오다 보니 길을 조금 헤메는 바람에 늦었습니다^^; 죄송합니다고객님 : 10분 넘게 기다렸는데 그럼 햄버거 식었겠네? 나보고 식은거 쳐먹으라는거가? 이 회사 배달 시켜먹어본 사람이면 다 알꺼임배달 가방안에 빨리 식지마라고 알루미늄같은게 코팅 되어있음거기다 버거나 피자나 최대 30분까지는 왠만하면 잘 안식음또 그집의 경우 5분정도 걸리는 거리인데 보통 멀리까지 나간다하면 바이크타고도 10분 넘게 걸리는 거리까지 배달감근데 10분 늦은걸로 버거가 식을리가 없음ㅡㅡ;;; 난 이때까지는 화나는걸 꾹 참고 썩소라도 지어가며 응대했음 나 : 죄송하지만 버거 안식었습니다^^;고객님 : 하 씨x 장난하냐 그딴거 쳐먹으라고 나보고??나 : 10분 정도로는 버거 안식어요 고객님^^;;; 난 이렇게 최대한 친절하고 화나는거 억눌러가며 꾹 참았음근데 이러고 나서도 계속 반말에 욕을 하면서 사람을 완전 무시하는거임 여러 진상을 만나봤지만 이런 진상은 진짜 너무 열받는지라나도 성격자체가 욱하는게 강해서 순간적으로 욱해서나 : 아니 그렇다고 지금 이렇게 계속 욕하시고 반말하시는건 아니잖습니까?고객님 : 내가 언제 욕을 했다고 그러냐?? 장난치나나 : 아니 아까 오자마자 아이 씨x이라 했습니까 안했습니까고객님 : 니 귀에 쳐 꽂고 있으니까 안들리제? 아이 씨 뭐 이렇게 늦게오냐고만 했다(참고로 이어폰 꽂고 있어도 한쪽만 꽂고 있었기 때문에 다 들렸음)나 : 안들리는줄 아시나본데 다 들었습니다. 그리고 제가 분명 처음에 죄송하다 사과까지 드렸는데 계속 반말하시고 욕하시는건 알바생이라고 무시하는 태도 아니십니까??고객님 : 그럼 씨바 니가 빨리 쳐오든가 등등의 실랑이를 계속했음필자 역시 화가 머리끝까지 올라와서 마찬가지로 반말하기 시작했음거기다 고객 역시 진짜 한대 칠 기세로 나오길레나 : 아 씨바 꼽으면 한대 치든가 치고 경찰서 가자 치라 치라하니 고객은 면상 들이밀면서 필자를 조카 밀기시작함물론 필자는 헬멧에 안면마스크까지 다 착용하고 있었던지라 무섭지는 않았음 한참을 실랑이 하다가 그집 부인이 나와서 겨우 말림 필자 역시 워낙에 흥분한지라 고객 들어가고 나도 내려갈때나 : 아이 씨바 좃가튼 샊기라고 들으라는 식으로 하고 내려갔음그걸 들었는지 조카 따라내려오면서 마 마 안서나? 이러고 따라내려왔음자기 아파트 앞에서도 또 한 2분 정도 실랑이 했음 나 : 어휴 또라이야 또라이야 니 애새끼 보기 안부끄럽냐? 꼽으면 치랫잖아 치라고고객 : (필자 목 잡고) 내가 애새끼 때문에 참는다 샊기야 니 몇살 쳐먹었노??라는 둥 몇번 실랑이 벌이다가 지풀에 지쳐서 올라갔음 진짜 배달알바, 바텐더, 백화점 같은 서비스 업종 알바 위주로 일을 했었는데그중 가장 최악의 진상이였던거같음 ㅡㅡ;;;; 상황을 요약하자면 1. 매장 시스템 문제로 배달을 늦게 출발했고 가다가 길을 조금 헤멤 2. 가자마자 다짜고짜 반말하고 욕함 3. 참다가 욱한 필자도 반말하고 욕하고 다툼 4. 고객이 자기 풀에 못이겨 올라감 진짜 이 글 읽는 사람들만큼이라도 배달 알바생들 고충 이해해줬으면 좋겠음날이 찌든 춥든 비가 오든 눈이오든 왠만한 날씨에도 배달 나가고 배달 밀리고 바쁠때는 진짜 쉬지도 못하고 계속 바이크만 타는 입장임 가끔은 조금 늦거나 그렇더라도 조금은 이해해주고 음식 주고갈때 수고하세요 고생하셧어요 감사합니다 등등의 인사말이라도 건내주면 진짜 알바생 입장으로써는 힘이됨저런 진상짓 만큼은 진짜 안해줬으면 좋겠음
배달 알바 중 만난 최고의 진상
안녕하세요 23살 현재 휴학하고 맥도날드에서 라이더 알바를 하고 있는 한 청년입니다.
어제 알바하다 있었던 일을 풀어놓고자 톡을 쓰게 됬네요
그당시를 생각하면 아주 어이가 없었으므로 음슴체!!(이거 꼭 해보고 싶었음ㅠㅠ)
이제 알바하다 최고의 진상이였던 고갱님의 썰을 풀어놓도록 하겠음
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난 23살의 군필 남성임
내가 21살에 군대를 갔었는데, 군대 가기 전 해 본 알바 중 맥x날x 배달 알바만큼 나한테 맞는 알바도 없었기 때문에 제대 후에도 다시 그 일을 하기로 하고 그때 일하던 매장이 아닌 다른 매장에서 일하게 됬음
나같은 경우는 오프닝 타임임
보통 오프닝은 6~7시에 출근하는 편이고, 근무시간은 자기 편한대로 그 주 스케쥴을 신청하는 편인데 난 항상 하루 8시간씩 일함
사건은 어제 발생했음
오프닝 시간대에 라이더(이 회사는 배달알바를 라이더라 부름)가 한명밖에 없음
즉 나혼자 있었다는 얘기인데, 배달이 없을 경우 매장 청소 등 잡일을 하게됨
워낙 아침시간에 배달이 없었던지라 난 열심히 매장 청소를 하고있었음
근데 갑자기 8시쯤 배달이 뙇! 하고 들어오는거임
문제는 여기서부터였음
이 회사에서 일해본 사람들은 다 알거임
배달의 경우 콜센터를 통해 주문하고 콜센터에서 매장으로 오더를 내려주는 식임
근데 시스템에 문제가 생길 경우 매장 아이디가 로그아웃 처리되어버리면 매장측에서 배달 주문을 확인을 할수가 없는거임
워낙 배달이 안들어오다보니 이상하게 여겼던 점장님이 포스 확인해보니 로그아웃이 되어버린거임
그래서 로그인을 해보니 이미 배달은 한참 늦어졌음
7시 반쯤 배달이 들어왓는데 매장에서는 거의 8시 다되서 확인을 했던거임
부랴부랴 준비해서 이제 배달을 나갔음
배달 가는 아파트는 우리 매장에서 바이크타고 약 5분이면 가는 거리임
필자의 경우 해당 매장에서 일한지 쫌 됬음에도 불구하고 배달 들어온 집의 경우 따로 떨어져 있는 동수의 아파트인거임
1동부터 21동은 같은 구역에 묶여있었고 배달 들어온 22동은 좀 떨어져 있는 형식이였는데
난 아무생각없이 22동도 같은 구역에 묶여잇다고 판단하고 갔다가 한 5분정도 길을 해맸음
거기다 5층이고 엘리베이터도 없는 집인거임
주문한 집 올라가서 벨을 누르고 배달왔다고 말했음
근데 문을 갑자기 쾅! 하고 열더니
고객님 : 야이 씨x 지금 몇신데 이제와?!
하면서 다짜고짜 반말에 욕설에 화부터 내는거임
나 : 죄송합니다 매장에 일이 많아서 조금 바빠서 늦엇네요^^:(이때까지는 꾹 참고 나름 웃는 얼굴로 응대했음)
고객님 : 아 씨x 주문한게 언젠데 왜 이제오냐고 방금 느그 매장에서 출발했다고 전화 온게 8시 3분이다 지금 몇분인데? 8시 15분 아니냐고
나 : 아아 제가 22동 배달은 자주 안오다 보니 길을 조금 헤메는 바람에 늦었습니다^^; 죄송합니다
고객님 : 10분 넘게 기다렸는데 그럼 햄버거 식었겠네? 나보고 식은거 쳐먹으라는거가?
이 회사 배달 시켜먹어본 사람이면 다 알꺼임
배달 가방안에 빨리 식지마라고 알루미늄같은게 코팅 되어있음
거기다 버거나 피자나 최대 30분까지는 왠만하면 잘 안식음
또 그집의 경우 5분정도 걸리는 거리인데 보통 멀리까지 나간다하면 바이크타고도 10분 넘게 걸리는 거리까지 배달감
근데 10분 늦은걸로 버거가 식을리가 없음ㅡㅡ;;;
난 이때까지는 화나는걸 꾹 참고 썩소라도 지어가며 응대했음
나 : 죄송하지만 버거 안식었습니다^^;
고객님 : 하 씨x 장난하냐 그딴거 쳐먹으라고 나보고??
나 : 10분 정도로는 버거 안식어요 고객님^^;;;
난 이렇게 최대한 친절하고 화나는거 억눌러가며 꾹 참았음
근데 이러고 나서도 계속 반말에 욕을 하면서 사람을 완전 무시하는거임
여러 진상을 만나봤지만 이런 진상은 진짜 너무 열받는지라
나도 성격자체가 욱하는게 강해서 순간적으로 욱해서
나 : 아니 그렇다고 지금 이렇게 계속 욕하시고 반말하시는건 아니잖습니까?
고객님 : 내가 언제 욕을 했다고 그러냐?? 장난치나
나 : 아니 아까 오자마자 아이 씨x이라 했습니까 안했습니까
고객님 : 니 귀에 쳐 꽂고 있으니까 안들리제? 아이 씨 뭐 이렇게 늦게오냐고만 했다
(참고로 이어폰 꽂고 있어도 한쪽만 꽂고 있었기 때문에 다 들렸음)
나 : 안들리는줄 아시나본데 다 들었습니다. 그리고 제가 분명 처음에 죄송하다 사과까지 드렸는데 계속 반말하시고 욕하시는건 알바생이라고 무시하는 태도 아니십니까??
고객님 : 그럼 씨바 니가 빨리 쳐오든가
등등의 실랑이를 계속했음
필자 역시 화가 머리끝까지 올라와서 마찬가지로 반말하기 시작했음
거기다 고객 역시 진짜 한대 칠 기세로 나오길레
나 : 아 씨바 꼽으면 한대 치든가 치고 경찰서 가자 치라 치라
하니 고객은 면상 들이밀면서 필자를 조카 밀기시작함
물론 필자는 헬멧에 안면마스크까지 다 착용하고 있었던지라 무섭지는 않았음
한참을 실랑이 하다가 그집 부인이 나와서 겨우 말림
필자 역시 워낙에 흥분한지라 고객 들어가고 나도 내려갈때
나 : 아이 씨바 좃가튼 샊기
라고 들으라는 식으로 하고 내려갔음
그걸 들었는지 조카 따라내려오면서 마 마 안서나? 이러고 따라내려왔음
자기 아파트 앞에서도 또 한 2분 정도 실랑이 했음
나 : 어휴 또라이야 또라이야 니 애새끼 보기 안부끄럽냐? 꼽으면 치랫잖아 치라고
고객 : (필자 목 잡고) 내가 애새끼 때문에 참는다 샊기야 니 몇살 쳐먹었노??
라는 둥 몇번 실랑이 벌이다가 지풀에 지쳐서 올라갔음
진짜 배달알바, 바텐더, 백화점 같은 서비스 업종 알바 위주로 일을 했었는데
그중 가장 최악의 진상이였던거같음 ㅡㅡ;;;;
상황을 요약하자면
1. 매장 시스템 문제로 배달을 늦게 출발했고 가다가 길을 조금 헤멤
2. 가자마자 다짜고짜 반말하고 욕함
3. 참다가 욱한 필자도 반말하고 욕하고 다툼
4. 고객이 자기 풀에 못이겨 올라감
진짜 이 글 읽는 사람들만큼이라도 배달 알바생들 고충 이해해줬으면 좋겠음
날이 찌든 춥든 비가 오든 눈이오든 왠만한 날씨에도 배달 나가고 배달 밀리고 바쁠때는 진짜 쉬지도 못하고 계속 바이크만 타는 입장임
가끔은 조금 늦거나 그렇더라도 조금은 이해해주고 음식 주고갈때 수고하세요 고생하셧어요 감사합니다 등등의 인사말이라도 건내주면 진짜 알바생 입장으로써는 힘이됨
저런 진상짓 만큼은 진짜 안해줬으면 좋겠음