2013년 2월중순경 홈앤쇼핑에서 방송하는 마미클리너 / 청쇼향균 물티슈를 구매하여 사용 중 4월 초 1차적으로 제몸에 우들두들한 피부발진이 1차적으로 있은 후 5월 초 제가 애완견을 기르게 되면서 저희강아지에게 입주면 번짐과 동시에 번짐이 난 곳에 짓물이 나고 그쪽부위로 털이 빠지는 등 피부병이 발생했습니다. 이에 동물병원에 가니 곰팡이균 이며 애견센터에서 옮아 왔을 수도 있다고 아직은 너무 어리기에 항생제 치료나 주사 처치는 불가능하다고 했습니다. 그리고 제 몸에났던 1차적 발진이 등, 가슴, 배 등 여기저기 번지며 피부병을 앓았습니다. 그러 던 중 6월17일 제가 사용하는 청소 향균 물티슈 맨 밑부분에서 곰팡이가 저렇게 심하게 핀 것을 보고 홈앤쇼핑 고객센터에 문의글을 올렸습니다. 처음에는 이 물티슈와 피부병은 관계가 없을 것이라고 생각했는데 홈쇼핑 상담원이 몸에 이상은 없으셨냐고 묻자 아! 하고 머리를 스치기에 "이것과 연관이 있는지는 확실 치 않지만 제 피부에 발진이 일어나 치료받았어요, 그러고 보니 저희강아지도...." 상담원의 말을 듣고 아뿔싸.. 그럴수도 있겠구나 여겨져 얼른 피부과에 가니 곰팡이균에 의한 건선이라고 약처방을 해주었습니다.
방송 당시 방송과 설명 안내문에도 인체에 사용, 아이들의 장난감을 닦는 용도로 사용하여도 무해하다는 문구를 확인 한 뒤 조카의 장남감도 닦아주고 식탁, 강아지의 배변판 주변 등을 닦는데 많이 사용을 했습니다. 홈쇼핑 관계자측은 이래저래 죄송하단 말만 연거푸 하며 6월17일에 올린 문의글에 대한답변을 7월1일이 되어서야 해당상품의 변질 원인을 듣게되었습니다. 듣고 난 지금 현재 상황은 물티슈 업체가 가입되어있는 손해보험회사의 절차를 따라 처리하고 정말 죄송하단 말 이후 현재는 전혀 연락도 오지않고 지금 이 건에 대해서는 완전히 손을 뗀것같이 느껴집니다. 너무나 늦은 늦장대응에 화가 나며 당사 홈쇼핑의 반응도 너무 화가납니다. 물건을 판매하고 배송할땐 신속하게 처리하더니....
****곰팡이의 원인 특성 성분을 배합하여 만들게 되는게 공장장이 잠깐 자리를 비운 사이 배합의 오류로 인하여 물건의 변질이 일어나게 되었다고 합니다. 일부 다른 구매자들에게도 종종 곰팡이, 변질등의 사고접수가 있었는데 저처럼 이렇게 피부질환이 심하게 된것은 처음이라고 했습니다.
전 지금 무얼할수가 있을까요? 너무 화가나고 답답해요 곰팡이균이라하면 재발이 수시로 잦고 습기가 많은 특히나 지금과 같은 장마철에는 세균 번식이 매우 좋은조건이기에 재발할까봐 겁이납니다. 앞서 4월초에 발적이있었던 곳이 하얗게 변질까지되며 손해는 커져만 갑니다.
어디서부터 무얼 어떻게 해야 할까요 소비자 고발센터에 항의글을 올린지도 7일이 넘었는데 아무런 답글도 전화도 없습니다. 저희 강아지는 온몸의 털을 밀어야했고 어린강아지에게 결국 항생제를 먹여 조심스레 치료하고있습니다. 괜히 저같은 주인 만나서 몹쓸 고생하는 우리 강아지에게도 미안하고 특히나 제 얼룩덜룩한 피부 트러블때문에 고민이 이만저만이 아닙니다. 제발 ㅜㅠ 도와주세요
뜨아!!! 청소향균물티슈니 곰팡이물티슈니
2013년 2월중순경 홈앤쇼핑에서 방송하는
마미클리너 / 청쇼향균 물티슈를 구매하여 사용 중
4월 초 1차적으로 제몸에 우들두들한 피부발진이 1차적으로 있은 후
5월 초 제가 애완견을 기르게 되면서 저희강아지에게 입주면 번짐과 동시에 번짐이 난 곳에 짓물이 나고 그쪽부위로 털이 빠지는 등 피부병이 발생했습니다.
이에 동물병원에 가니 곰팡이균 이며 애견센터에서 옮아 왔을 수도 있다고
아직은 너무 어리기에 항생제 치료나 주사 처치는 불가능하다고 했습니다.
그리고 제 몸에났던 1차적 발진이 등, 가슴, 배 등 여기저기 번지며 피부병을 앓았습니다.
그러 던 중 6월17일 제가 사용하는 청소 향균 물티슈 맨 밑부분에서 곰팡이가 저렇게
심하게 핀 것을 보고 홈앤쇼핑 고객센터에 문의글을 올렸습니다.
처음에는 이 물티슈와 피부병은 관계가 없을 것이라고 생각했는데
홈쇼핑 상담원이 몸에 이상은 없으셨냐고 묻자 아! 하고 머리를 스치기에
"이것과 연관이 있는지는 확실 치 않지만 제 피부에 발진이 일어나 치료받았어요, 그러고 보니 저희강아지도...."
상담원의 말을 듣고 아뿔싸.. 그럴수도 있겠구나 여겨져
얼른 피부과에 가니 곰팡이균에 의한 건선이라고 약처방을 해주었습니다.
방송 당시 방송과 설명 안내문에도 인체에 사용, 아이들의 장난감을 닦는 용도로 사용하여도 무해하다는 문구를 확인 한 뒤
조카의 장남감도 닦아주고 식탁, 강아지의 배변판 주변 등을 닦는데 많이 사용을 했습니다.
홈쇼핑 관계자측은 이래저래 죄송하단 말만 연거푸 하며
6월17일에 올린 문의글에 대한답변을 7월1일이 되어서야
해당상품의 변질 원인을 듣게되었습니다.
듣고 난 지금 현재 상황은 물티슈 업체가 가입되어있는 손해보험회사의 절차를 따라
처리하고 정말 죄송하단 말 이후 현재는 전혀 연락도 오지않고 지금 이 건에 대해서는 완전히 손을 뗀것같이 느껴집니다.
너무나 늦은 늦장대응에 화가 나며 당사 홈쇼핑의 반응도 너무 화가납니다.
물건을 판매하고 배송할땐 신속하게 처리하더니....
****곰팡이의 원인
특성 성분을 배합하여 만들게 되는게 공장장이 잠깐 자리를 비운 사이 배합의 오류로 인하여
물건의 변질이 일어나게 되었다고 합니다. 일부 다른 구매자들에게도 종종 곰팡이, 변질등의 사고접수가 있었는데
저처럼 이렇게 피부질환이 심하게 된것은 처음이라고 했습니다.
전 지금 무얼할수가 있을까요?
너무 화가나고 답답해요
곰팡이균이라하면 재발이 수시로 잦고 습기가 많은
특히나 지금과 같은 장마철에는 세균 번식이 매우 좋은조건이기에
재발할까봐 겁이납니다.
앞서 4월초에 발적이있었던 곳이 하얗게 변질까지되며 손해는 커져만 갑니다.
어디서부터 무얼 어떻게 해야 할까요
소비자 고발센터에 항의글을 올린지도 7일이 넘었는데
아무런 답글도 전화도 없습니다.
저희 강아지는 온몸의 털을 밀어야했고 어린강아지에게 결국 항생제를 먹여
조심스레 치료하고있습니다.
괜히 저같은 주인 만나서 몹쓸 고생하는 우리 강아지에게도 미안하고
특히나 제 얼룩덜룩한 피부 트러블때문에 고민이 이만저만이 아닙니다.
제발 ㅜㅠ 도와주세요
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