손님이 가게문을 열다가 다쳐서 배상을 요구해요.꼭봐주세요!!

 너무 억울해서 글써봅니다.

저희 어머니는 조그마한 분식집 하고계시구요. 어제 있었던일입니다.

한 여성분이 어제 저희 어머니가게에 들어오려하시다가 문을 여는 상황에서

문고리가 빠져서 자기 얼굴을 때리는 상황이 일어났고 그 과정에 문고리에 눈위쪽부분이

다쳐서 7바늘을 꿰매셨다고 합니다. 저희 어머니와 이모가 그 광경을 보고 괜찮냐고 물으셨고

여성분은 거울을 달라하셨고 눈위에 살짝 피가 나자 놀란 여성분은 황급히 가게를 빠져나갔다고

합니다. 이 과정에서 저희 어머니는 괜찮은지 물어봤고 여자분은 어 피나네 이말만 하시고 그냥 바

로 나가셨구요.  문제는 오늘 그여자 남편이라는 사람이 전화가 와서 화를 막 내며 사람이 다쳤는

데 왜 아무 조치를 취하지않냐며 저희 어머니에게 막 화를 내어서 저희 어머니는 괜찮냐고 물어

봤는데 여자분이 아무말도 안하고나가셨다고 정황을 얘기 하였고 연락처를 물어볼 상황도 아니

였다고 남편분에게 말하였고 그 부분은 남편분도 인정하였습니다. 그리고 피해 보상을 요구

하였고 저희 어머니도 당황스러운지라 생각을 하고 연락을 드리겠다고 여성분 폰번호를 알려

달라고 하였습니다. 그리고 연락을 했는데 여성분도 화를 내시며 피해보상을 요구하였고 저희

어머니도 억울하다고 말하는 과정에서 여성분이 다친사람에게 지금 그게 할소리냐며 알아서

청구하곘다며 전화를 끊어버렸습니다. 이거 진짜 난감한 상황인데요.

이 경우에 우리쪽에서 피해보상을 다해야되나요? 가게에 들어오려다가 다친 분도 억울하겠지만

정말 가만히 있던 우리도 억울하긴 마찬가지라고 생각합니다. 여성분도 당황하셔서 그랬겠지만

처음에 저희 어머니가 어떻게 조취를 취할 틈도없이 한마디도안하고 나가셨다가 갑자기 화를

내며 보상을 해라고 난리를 치니 말이죠. 이 경우 어떻게해야 되나요. 꼭 좀 도와주세요.