미x터피자에서 기프티콘 사용하는데 가격올랐다고 더내라고합니다.

안녕하세요 .. 저는 이따금씩 판에들러 눈팅을하는 20대 중반 여자입니다.
 
선물받은 기프티콘이 기한이 얼마안남아 오늘 엄마와둘이 피자를 먹으러갔었습니다.

(구매일자는 6월26일이고 사용기간은 8월25일까지였습니다.)
 
기프티콘으로 피자를 시키고 추가로 콜라한잔과
샐러드바2인을 더 시켜습니다

 다먹고일어나 알바생 응대로 계산을하는데
 
저희가 내야할 금액은 피자값을 제외한 콜라값(2500원) + 샐러드2인(7800원) = 10300원인데
 
 12700원이나와 되물었고 알바생이 해결하지못해 사장님이란분을 부르더라구요

사장이란분은 유리창으로보이는 내부에서 전화를받다가 알바생의 부름에 잔뜩짜증난얼굴로

느릿느릿 오셔서 무심하게 남일이란듯 응대한번없이 기계만두들기더니 한마디하더라구요 2400원에 차액이 생긴다구요 .....
 
그걸몰라서부른게아닌데도 자기혼자횡설수설 결론없이 차액이생긴다고 저희말은듣지도않구요

계속 같은말만 반복을해서 짜증이 좀 난 제가
 
그래서 어떻게 해야하는거냐고 물으니 

서론 한마디없이 결론은 2400원이 추가된 금액인 12700원을 결제하면되는거랍니다
설명도 없고 사과도 없이 그냥 답은 정해져있으니 넌 돈만내면 된다는 식으로요..
 
옆에서 계속 꾹꾹참으며 지켜보던 엄마가 화가나서 한마디 거드셨습니다. 
 
기프티콘이 추가금액이 어딨냐고 그럴거면 유통기한은 왜있는거냐고 
 
엄마가나서시니 사장이란분이 본사인지 어디에 전활걸어 이렇고저렇고 얘길나누더니
설명도 없이 그냥 가시랍니다 

 저희가 꼭 죄를 지었다가 선처를 받은것 마냥요
 
왜그런건지 이유를 되물으니 , 그제서야 피자가격변동으로 2400원이 올랐다네요 
그리고 자기네는 책임도 잘못도 없다구요 전혀 미안한 기색없이 윗선에서 잘못한거랍니다
 
차라리 가격변동으로금액이올랐으니 죄송하지만 돈을더내셔야한다고하면모를까요

 
가식적으로라도 사과 한마디했으면 이렇게까지 화가나고 분하진 않았을것같습니다.
 
프랜차이즈 브랜드는 친절함이 기본아닌가요? 저도 많은사장님들밑에서 알바를해봤지만

이런 경우없는 일이 알바생도아닌  사장이란분이 이래도되나요?

기분좋게밥한끼먹으러갔다가 기분이너무상해서글올립니다
 
 
기프티콘으로 산 물건에 가격변동이 생기면  추가금액을 내야하는거였나요?
잘 모르겠어서 톡님들께 여쭙니다.. 
 
쿠팡이나 티몬도 그런가요?..
 
이게 주식인가요????....ㅜㅜ

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하루지나고 방금 본사와 전화를 해봤습니다.

미xx피자 본사에서는 가격변동으로 가격이 올라도 차액을 받지 않는거라고 명시되있고

가맹점들도 그렇게 안다고 하네요

뭐죠 이기분은 , 본사와 통화를 하고서도  2400원을 더 받는게 맞는것처럼 통화를 하던데

오늘 본사에 전활해보니 차액은 안받는거라네요.. 하..