유명 커피전문점..제가 진상손님인건가요?

ㅋㅋㅋ 진상아님.. 저도 커피숍 알바 하고 이것저것 알바다해봄.. 근데 한번도 손님한테 저런식으로 한 적 없고, 그렇게 하는 우리 알바생 본적도 없음...

글쓴이도 예민하신거 맞네요 그 직원이 숟가락 던지고 숟가락 하나 더 달라고 했을때 태클건거는 잘못한거 맞지만 글쓴이가 다시 찾아가서 따졌을때 직원이 어쩌구저쩌구 변명하다가 끝에는 죄송합니다 라고 하면 그냥 다시 오면 되지 "별로 안죄송해보이네요"<-- 이렇게 말하니 그 직원도 빡쳐서 그럼 제가 그만둘까요? 이렇게 나온거죠 솔직히 그런상황에서 둘다 열받은 상태인데 그냥 적당히 타협점을 보는게 맞죠 억지사과인건 맞지만 그 직원이 죄송합니다 라고 하면 글쓴이도 그쯤에서 끝냈어야 했는데 끝까지 물고 늘어져서 점장까지 나오게 만들고... 글쓴이도 잘한거 없습니다

그알바생.. 집에서 너무 오냐오냐키운듯.. 가정교육 잘못된애들이 나가서 그러더라구요.. 좀더 나이먹으면서 느끼겟죠..

절대 예민한거 아니예요 숟가락 던저준건 상황에따라 다르게 해석될수 있어도 하나더 달라고 했을때 숟가락 필요 없다고 한거나 손님이 기분나쁘다고 애기하는 중에 다른걸 하면서 듣는 등의 행동은 서비스 교육이 안되어 있는게 맞아요 . 눈빛 뉘앙스 가지고 머라하는거는 불분명하고 오해의 소지가 있을 수 있지만 이런 경우는 서비스 교육 받으때 다 교육 받는 부분인데 직원이 그 행동지침을 안따르고 자기 감정대로 대처한거기 때문에 손님이 더 기분상하고 그거에대해 애기한거는 절대 예민한거 아니고 잘하신겁니다.

진상 떨지도 않았구만.조용조용 이야기 하니까 말을 씹은거 같음

알바생이 그래서 어떡할까요? 그만둘까요?? 라고 말한 건 분명 잘못이에요. 거리가 멀어서 그랬는데 죄송합니다. 라고 한 마디만 하면 좋았을 것을. 그런데 전 글쓴님도 너무 예민하신 거 아닌가 싶어요. 너무 바쁘고 힘들면 사실 일일이 숟가락을 놓는 것까지 신경 쓸 수는 없어요. 그런 것 하나 하나 물고 늘어지기 시작하면 그렇다는 거죠. 회사에서 서류에 호치키스 너무 깊이 박았다고 소리 듣는 거랑 비슷한 느낌? 게다가 판까지 와서 이런 글까지 남기는 것은... 알바생이면 게다가 아직 어린 학생일텐데.. 글쓴이가 잘못했다는 건 아니지만 그냥 좀 이해했으면 어떨까 싶어요. 그렇게 가르친다고 해서 그 알바생이 진심으로 미안해서 사과했을리도 없고 고쳐지지도 않을테니까요. 대접받고 싶은 마음 충분히 이해하지만 저 사람도 지금 나만큼 힘들다는 걸 생각해 주셨으면 해요.

글쓰신분께서 예의없게 행동한게 아닌데 그런 대우를 받으셨다면 당연히 죄송하다고 정중히 사과받는데 맞지만 아르바이트생이 그런 사과를 하지 않았다면 유명커피전문점이면 지점이랑 아르바이트생 이름 기억해두셔서 고객센터에 전화해서 항의하시거나 홈페이지가서 글 올리세요. 그래야 아무소리 못합니다.

어느상황이든간에 바쁘고 분주한사람에게는 어지간해서는 건드리는거 아니다. 워낙 바빠서 무아지경에 빠져서 그럴수도 있지. 꼭 보면 눈치없는 인간들이 꼭 그러드라. 사회생활 못하는 인간들 ㅉㅉ

난..ㅋㅋ 나보다 10살은 더 어린냔들이 카드 계산하고 카드 돌려줄때 한손으로 띡 주면 기분 진짜 드럽더라..^^

여기보면 글쓴이가 예민한거다 뭐 이런글들이 있어서 보다가 로긴했는데.. 나 서비스업에서 일하는1인.저런상황이면 서비스업에 종사해서가아니라 진짜 열받고 저런건 아니지않나.일이 커졌다면 직원상태가 저모양이면 그 회사의 이미지까지 타격받는건데 남0유업을 봐도....직원들 저렇게 행동하는거 분명 잘못된거고 지적하고 고쳐줘야하는부분임 글쓴이분이 잘한거고 저사람이 저기서 그냥 일하는거도아니고 돈받아가면서 일하는건데 회사입장에서는 적어도 이미지타격될만한 짓거리는 하면안되는게 기본아닌가 기본이 안된거지.욕먹어도 싸.훈계받아야지.글쓴이가 예민한거 아니에요.