안녕하세요 20대 처자입니다. 저는 사실 APPLE 사의 아이폰5를 사용하고 있습니다. 작년 12월에 핸드폰을 구입하여 한달도 지나지 않아서 아이폰5의 잠금장치가 고장이 났습니다. 근데 한창 바쁜시기여서 한달이 지난 후에 핸드폰을 고치러 서비스 센터에 방문을 하였습니다. 센터에서는 한달안에 오면 새것으로 바꿔주지만 한달이 지나서 리퍼를 받아야 한다고 했습니다. 그래서 한달도 되지 않았는 데, 리퍼 받는 것은 아깝다며 차라리 조금 후에 찾아오라는 답변을 받았습니다. 저는 그때 막 대학교 통지표를 받고 아무것도 모르는 20살이었기 때문에 알겠다고 한후 약 8개월간 잠금장치 없이 핸드폰을 사용하였습니다. 그리고 오늘 서비스 센터를 방문하였는데 센터의 답변은 기스가 많이 나서 유상과 무상을 판단하기 어렵다고 하는것이었습니다. 또한 잠금장치가 없으면 사용이 불편한데 센터에서 리퍼를 나중에 받으라고 할리가 없다는 것이었습니다. 분명 그때의 자료가 남아있을터인데 나몰라라식의 답변은 저로써는 약간 어이가 없었습니다. 6개월간 사용하면 당연히 생활기스가 생기는 것인데 저번에 다시오면 바꿔준다는 말과는 다르게 지금은 어려울수 있다고 하는 것이 어이가 없어서 지금 판에 글을 올립니다.ㅜㅜ 제가 없는 시간 쪼개서 센터에 방문했는데, 불친절한 어투로 나는 모른다. 저번에 왔었냐 식의 책임회피형 답변에 많은 실망을 하였습니다. 사실 당장이라도 아이폰을 쓰고 싶지 않지만 이미 3년간 아이폰의 노예가 되었기 때문에 너무 속상합니다. ㅜㅜ 시간이 약일까요? ㅜㅠ 저는 잘 모르겠네요. 책임을 지려하지 않는 APPLE사의 서비스에 큰 실망을 하였습니다. 이상으로 제 글을 읽어주신 판 분들께 감사인사를 드립니다. 처음과 말이 다른 서비스센터
처음과 말이 다른 APPLE 서비스 센터로 인해 어이가 없습니다.ㅜㅜ
안녕하세요
20대 처자입니다.
저는 사실 APPLE 사의 아이폰5를 사용하고 있습니다.
작년 12월에 핸드폰을 구입하여 한달도 지나지 않아서 아이폰5의 잠금장치가 고장이 났습니다.
근데 한창 바쁜시기여서 한달이 지난 후에 핸드폰을 고치러 서비스 센터에 방문을 하였습니다.
센터에서는 한달안에 오면 새것으로 바꿔주지만 한달이 지나서 리퍼를 받아야 한다고 했습니다.
그래서 한달도 되지 않았는 데, 리퍼 받는 것은 아깝다며 차라리 조금 후에 찾아오라는 답변을 받았습니다.
저는 그때 막 대학교 통지표를 받고 아무것도 모르는 20살이었기 때문에 알겠다고 한후 약 8개월간 잠금장치 없이 핸드폰을 사용하였습니다.
그리고 오늘 서비스 센터를 방문하였는데 센터의 답변은 기스가 많이 나서 유상과 무상을 판단하기 어렵다고 하는것이었습니다. 또한 잠금장치가 없으면 사용이 불편한데 센터에서 리퍼를 나중에 받으라고 할리가 없다는 것이었습니다.
분명 그때의 자료가 남아있을터인데 나몰라라식의 답변은 저로써는 약간 어이가 없었습니다.
6개월간 사용하면 당연히 생활기스가 생기는 것인데 저번에 다시오면 바꿔준다는 말과는 다르게 지금은 어려울수 있다고 하는 것이 어이가 없어서 지금 판에 글을 올립니다.ㅜㅜ
제가 없는 시간 쪼개서 센터에 방문했는데, 불친절한 어투로 나는 모른다. 저번에 왔었냐 식의 책임회피형 답변에 많은 실망을 하였습니다.
사실 당장이라도 아이폰을 쓰고 싶지 않지만 이미 3년간 아이폰의 노예가 되었기 때문에 너무 속상합니다.
ㅜㅜ
시간이 약일까요? ㅜㅠ
저는 잘 모르겠네요.
책임을 지려하지 않는 APPLE사의 서비스에 큰 실망을 하였습니다.
이상으로 제 글을 읽어주신 판 분들께 감사인사를 드립니다.
처음과 말이 다른 서비스센터