☆ 내용이 많이 길어요 그래도 읽어주세요 너무 억울하고 분해서 도움을 받을수 있을지 올립니다.☆
2002년 11월경 SK브로드밴드에서 저의 이름으로 인터넷을 가입을 해줬습니다.
전 가입한적도 명의 빌려준적도 없습니다. 전 경기도에 거주중이며 가입 당시
주소지는 경북입니다.전 그곳에 거주한적도 없습니다.
그런데 SK브로드밴드에서는 본인이 가입한걸로 나온다고 합니다.
남자가 와서 가입했다면서요.. 전 여자입니다. 절 한순간에 남자로 만들더군요....
대리인이 왔다고 한들 본인 확인조차 안하고 신분증도없이구비서류도 안받고
개통을 해줬으며 서류 또한 없다고 합니다. 해피콜 녹취록도 없다고 합니다.
없는건지 없다고하는건지 모르겠습니다. 전 고객센타를 통해 그 회사 상위부서 담당자
연락 요청을 했습니다. 얼마후 연락이 온 사람이 민원실 실장 조** 실장이라고
남자가 전화했습니다. 그때부터 전 이 악연의 시작이라고 생각했죠..
담당자라는 조** 실장이 단 한마디의 사과도 없이 오히려 저보고 가입을 한거 아니냐고 묻더군요. 그래서 전 아니라고 하고 초본확인하면 나온다 했습니다. 그래서 전 그때 가입 당시 서류와
녹취록을 확인시켜달라 요청했습니다. 근데 이사람은 입에서 나온말은 황당 그 자체입니다. 안됩니다. 못합니다. 못줍니다.... 왜죠? 왜 안된다는거죠? 라고 했더니 드릴수가 없습니다...
이말만 되풀이 하더군요. 고객이 정당하게 서류요청을 하면 발급해주는게 맞다고 합니다.
근데 이 사람은 무조건 안된다 못한다 못준다 세마디만 반복을 합니다. 전 그래서 당신하고는
말이 안통하니 상위부서 당신을 관리하는 더 높은사람 과 상권 담당자 전화를 요청했으나
이사람은 내가 담당자고 바꿔줄수가 없다고 합니다. 그래서 전화 종료하고 다시 센타로 연결후 상담원을 통해 사정말하고 상권 담당자와 브로드 밴드 총 관리직을 연결해달라하니
조*** 과장님이 담당자라고 하더군요.. 그래서 전 네? 라고 했죠? 왠지 아시죠?
저한테는 실장이라는 사람이 과장 이라는 직급이라고 합니다.. 네 저한테 직급까지 속였더구요.. 정말 어이없더군요.. 그문제도 따졌지만 상담원은 뭔 죄입니까 그래서 화낸거 죄송하다 하고
다시 상급자와 상권 담당자 전화 달라 요청하고 기다렸습니다.. 20분후 연락이 오더군요..
익숙한 연락처로.. 네 조*** 과장이 전화온겁니다. 자기가 담당자라면서요. 그 회사는 그사람이 사장이고 회장이고 부장이고 상권담당자인가봅니다..
그렇게 같은 말과 연락으로 일주일을 돌리더군요. 약을 올리면서요 그것도 민원 담당자는
사람이요.그래서 전 도저히 못참겠고 화가나서 경찰서로 갔습니다. 경찰서에서 업무협조로
서류 받기를 요청을 했고 서류 팩스로 송부하겠습니다라는 답변까지 받았으며 기다리고 있는데 또 그 조 *** 과장이라는 사람이 전화가 왔더군요 자기가 담당자니 뭐니 하길래 그냥 끊었습니다. 그리고 다시 상담원통해 말했더니 보내준다고 합니다. 5분후 상담원이 다시 연락오며 보냈으니 확인하라고 하길래 확인해본다고 하고 끊었습니다. 그리고 확인후 안들어와서 다시 전화를 해서 요청을 했습니다. 그랬더니 1시간안으로 보내드린다고 하길래 끊고 기다렸습니다. 근데 몇분후 어느 여자 실장이라는 사람이 전화를 해서는 조*** 과장 이름을 들먹거리길래 화를 냈습니다. 그랬더니 그사람이 담당자고 서류를 줄수없니 하는겁니다 그남자랑 똑같은 말을요.. 너무 화가치밀어 올라 경철서에 연락해 이런말 하고 다시 형사분이 연락한다 한 10분 지나니 팩스가 들어옵니다. 가입내역서 두장이.. 할밀이 없더군요..
그렇게 못준다고 버틴 이유가 있었습니다. 2002년 11월에 하나를 가입해주고 2004년도에
더 해줬더군요..이거 들킬까봐 안주려고 버틴거였습니다...절 철저히 약만 올리고 가지고 놀았더군요.근데 이 사건이 날짜가 워낙 많이 지나서 도와줄수가 없다고 합니다. 전 그럼 이 억울한일을 누구에게 도움을 받나요? 이사람들은 불법 영업은 물론 고객을 희롱을 했습니다. 전 억울하게 철저히 당했구요.. 단 한마디의 사과 조차 못 듣고 오히려 희롱만 당했습니다.. 이 억울함을 어디다 푸나요.. 제발 도와주세요. 전 이 SK브로드밴드 불법 영업으로 10년을 저신용자로 살았습니다. 아무 이유도 모른체요.. 도와주세요 자료도 있습니다. 자료 올릴줄 몰라.. 못올렸구요 개인정보가 들어있는거라 ㅠㅠ 양해 부탁드립니다.
SK브로드밴드 불법영업 피해를 당했습니다
제가 정말 어처구니 없고 억을한일을 당했습니다.
☆ 내용이 많이 길어요 그래도 읽어주세요 너무 억울하고 분해서 도움을 받을수 있을지 올립니다.☆
2002년 11월경 SK브로드밴드에서 저의 이름으로 인터넷을 가입을 해줬습니다.
전 가입한적도 명의 빌려준적도 없습니다. 전 경기도에 거주중이며 가입 당시
주소지는 경북입니다.전 그곳에 거주한적도 없습니다.
그런데 SK브로드밴드에서는 본인이 가입한걸로 나온다고 합니다.
남자가 와서 가입했다면서요.. 전 여자입니다. 절 한순간에 남자로 만들더군요....
대리인이 왔다고 한들 본인 확인조차 안하고 신분증도없이구비서류도 안받고
개통을 해줬으며 서류 또한 없다고 합니다. 해피콜 녹취록도 없다고 합니다.
없는건지 없다고하는건지 모르겠습니다. 전 고객센타를 통해 그 회사 상위부서 담당자
연락 요청을 했습니다. 얼마후 연락이 온 사람이 민원실 실장 조** 실장이라고
남자가 전화했습니다. 그때부터 전 이 악연의 시작이라고 생각했죠..
담당자라는 조** 실장이 단 한마디의 사과도 없이 오히려 저보고 가입을 한거 아니냐고 묻더군요. 그래서 전 아니라고 하고 초본확인하면 나온다 했습니다. 그래서 전 그때 가입 당시 서류와
녹취록을 확인시켜달라 요청했습니다. 근데 이사람은 입에서 나온말은 황당 그 자체입니다. 안됩니다. 못합니다. 못줍니다.... 왜죠? 왜 안된다는거죠? 라고 했더니 드릴수가 없습니다...
이말만 되풀이 하더군요. 고객이 정당하게 서류요청을 하면 발급해주는게 맞다고 합니다.
근데 이 사람은 무조건 안된다 못한다 못준다 세마디만 반복을 합니다. 전 그래서 당신하고는
말이 안통하니 상위부서 당신을 관리하는 더 높은사람 과 상권 담당자 전화를 요청했으나
이사람은 내가 담당자고 바꿔줄수가 없다고 합니다. 그래서 전화 종료하고 다시 센타로 연결후 상담원을 통해 사정말하고 상권 담당자와 브로드 밴드 총 관리직을 연결해달라하니
조*** 과장님이 담당자라고 하더군요.. 그래서 전 네? 라고 했죠? 왠지 아시죠?
저한테는 실장이라는 사람이 과장 이라는 직급이라고 합니다.. 네 저한테 직급까지 속였더구요.. 정말 어이없더군요.. 그문제도 따졌지만 상담원은 뭔 죄입니까 그래서 화낸거 죄송하다 하고
다시 상급자와 상권 담당자 전화 달라 요청하고 기다렸습니다.. 20분후 연락이 오더군요..
익숙한 연락처로.. 네 조*** 과장이 전화온겁니다. 자기가 담당자라면서요. 그 회사는 그사람이 사장이고 회장이고 부장이고 상권담당자인가봅니다..
그렇게 같은 말과 연락으로 일주일을 돌리더군요. 약을 올리면서요 그것도 민원 담당자는
사람이요.그래서 전 도저히 못참겠고 화가나서 경찰서로 갔습니다. 경찰서에서 업무협조로
서류 받기를 요청을 했고 서류 팩스로 송부하겠습니다라는 답변까지 받았으며 기다리고 있는데 또 그 조 *** 과장이라는 사람이 전화가 왔더군요 자기가 담당자니 뭐니 하길래 그냥 끊었습니다. 그리고 다시 상담원통해 말했더니 보내준다고 합니다. 5분후 상담원이 다시 연락오며 보냈으니 확인하라고 하길래 확인해본다고 하고 끊었습니다. 그리고 확인후 안들어와서 다시 전화를 해서 요청을 했습니다. 그랬더니 1시간안으로 보내드린다고 하길래 끊고 기다렸습니다. 근데 몇분후 어느 여자 실장이라는 사람이 전화를 해서는 조*** 과장 이름을 들먹거리길래 화를 냈습니다. 그랬더니 그사람이 담당자고 서류를 줄수없니 하는겁니다 그남자랑 똑같은 말을요.. 너무 화가치밀어 올라 경철서에 연락해 이런말 하고 다시 형사분이 연락한다 한 10분 지나니 팩스가 들어옵니다. 가입내역서 두장이.. 할밀이 없더군요..
그렇게 못준다고 버틴 이유가 있었습니다. 2002년 11월에 하나를 가입해주고 2004년도에
더 해줬더군요..이거 들킬까봐 안주려고 버틴거였습니다...절 철저히 약만 올리고 가지고 놀았더군요.근데 이 사건이 날짜가 워낙 많이 지나서 도와줄수가 없다고 합니다. 전 그럼 이 억울한일을 누구에게 도움을 받나요? 이사람들은 불법 영업은 물론 고객을 희롱을 했습니다. 전 억울하게 철저히 당했구요.. 단 한마디의 사과 조차 못 듣고 오히려 희롱만 당했습니다.. 이 억울함을 어디다 푸나요.. 제발 도와주세요. 전 이 SK브로드밴드 불법 영업으로 10년을 저신용자로 살았습니다. 아무 이유도 모른체요.. 도와주세요 자료도 있습니다. 자료 올릴줄 몰라.. 못올렸구요 개인정보가 들어있는거라 ㅠㅠ 양해 부탁드립니다.