알뜰폰(선불폰)이라는 별정통신사...

억울하다면 억울하겟지만 그것보다는 여러분들에게 알려드릴정보가 잇어서 적습니다.

제게는 초딩 아이가 있습니다.

아이 삼촌이 조카를 위해 어린이폰을 하려다가 사용량이 얼마되지않는 아이니 차라리 선불폰을 하는게 어떠냐면서

삼촌이름으로 sk텔레콤판매점에 가서 선불폰을 하고왔었습니다.

유심비1만원 선불비2만원 이렇게도

약 한달가량을 쓴후 아이가 기차타고 내려오던길에 폰을 분실하고말았습니다.

급히 sk텔레콤에 전화걸어서 확인하니 sk가입이 아니라합니다.

어찌어찌 확인한결과 sk텔레콤의 회선을 갖다쓰는

세븐모** 이라는 별정통신사에 가입되었다고하더군요-당시 분실신고완료후 약 일주일간 일시정지중이었음

당시 선불잔액이 14천원가량 남아있던 상황인지라 sk폰이 더없는 상황에 그럼 위약금 얼마를 물더라도 환불받으려고 하였습니다.

그랫더니 이 세븐모**일이라는 회사측은 자기회사규정에 환불은 절대불가라합니다.

자기들은 폰계약당시 안내문이라는걸 주었기 때문에 아무상관없다 절대 환불불가라 이야기하더군요

저는 그 약관인지 안내문인지 받지못했던 상황인지라 무슨소리인지 모르겟으니 그걸 복사떠서 보내라 하였습니다.

그후 지인분을 통해 sk공폰으로 기기변경후 쓰게되엇습니다.

며칠전부터

잔액12454원 유효기간1일

이런 문자가 온후 발신정지를 시켜버리더군요

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뭐 이런황당한경우가 .............

오늘 전화해서 확인한결과 다시 폰을 유지하고싶다면 다시 만원을 더 충전해 한달쓰라는겁니다.

아직도 만원넘게 남은 잔액은 잔액대로 폰을 쓰려면 만원을 넣으라?

이건 아끼자고 선불폰썼다가 도리어 바가지만 옴팍 더 쓰는겁니다.

환불도 안된다?

유지하려면 또 만원넣으라?

여러분 이런 시스템이 어디있습니까?

제가 회선만 육개월을 쓰는것도 아닌 겨우 2개월에 잔액12454원을 왜 돌려받지도

그렇다고 회선유지 최저금액이 있는것도 아닌 무조건 만원을 넣으라니....

이해가 되십니까?

혹시 알뜰폰이라고 쓰시려면 이런 것보다 차라리 정식 휴대폰회사의 저렴한 기본요금제를 쓰는게 좋을거 같습니다

(현재 1335를 이용하여 미래창조과학부의 조정부에 조정신청중입니다.)