소비자를 우롱하는...

소비자2013.09.12
조회10
쫌 어이없네요 저는 S사의 갤 S3를사용하고있답니다
그런데 어느순간흰색 메모장을보니 어플 그림자가 있더군요..그리고 폰충전이 usb로충전하면잘되는데, 전기충전기를 꼽으면 충전이 안되는겁니다;;
그래서 서비스센터에가니 머 블라블라하더니(무상교체는안되며 그내용은 작은책자에blabla..)
여튼30분 기다렸나? 상판이 교체된 핸드폰을 본순간 너무 기뻤습니다 but...
폰아래 충전하는 그부분 칩?그쪽이 삭았다더군요...
물에 담궜냐 손에 땀이 많냐...
정말어이없습니다..
전물에 담군적도없고 땀이 많지도않습니다(환자아님)
유상으로교체가능하며 20만원이 청구된다고하더군요
사실 상판교환해준건 고맙지만 어찌보면 당연한것이고
충전되는부분이 삭았다는건..이해가안가네요전 그렇게 부주의하게하지않았을뿐더러
작은과오로도 이렇게 충전이 안된다면 S사의 과오가아닌가요?
제가 뭘 잘못알고있는지...알려주세요