안녕하세요
제가 음악사이트 멜x으로부터 황당한일을 겪어 글을 남겨봅니다
모바일이라 양해부탁드릴께요
정확히 2012년 9월22일
저희아빠가 유에스비에 음악좀 담아달라해서 멜x에서 'MP3 150 30일 쿠폰'을 9000원내고 삿습니다
그때 바로 결제햇구요. 그 사이트에서 MP3 다운받으시는 분들은 아실꺼에요
저는 참고로 '프리클럽'이라고 매달 4500원내고 무제한 듣기만 사용중이에요 엠피도 없고 오로지 폰에 다운받은 어플로 음악을 듣죠..
핸드폰요금은 부모님께서 내주시는데 지로용지도 제가 본적이없어요
어쩌다가 제 폰요금을 들엇는데 부가서비스등 제가 생각햇던것보다 많이나오길래
인터넷으로 폰거래내역을 확인햇더니 매달 멜x에서 13500원에서 많게는 2만 얼마까지 나오는거에요
무슨일인가싶어서 멜x 사이트 들어가봤더니 ,
2012년 10월 25일부터 'MP3 150' 이라는 게 신청되어 잇어서 9000원넘게 11개월동안 돈을 버린 셈이죠...
아까 말씀드렸듯이 저는 엠피를 따로 사용하지도않고 12년 9월에는
분 명 히
'MP3 150 30일 쿠폰'을 샀습니다..
너무 황당하고 어이없어서 바로 그사이트에 전화를 해서 이런일이 생겻다고 햇더니 상담원언니도 저한테 'MP3 150'상품은 쓰신적이 없으시네요 라고 했구요
그러면서 친절하게 자기를 믿고 조금만 기달려달라며 전화를 끊었습니다
그리고 하루뒤에 전화가와서는 하루 더 기달려달라해서 이틀뒤에 전화한 즉,
죄송하게도 8월달 사용내역이 13500원인데 이것만 차감해줄수잇다고 하더라구요
그래서 제가
제가 여태까지 어이없게 10만원도 넘는 돈을 냇는데 10퍼센트만 차감이라니 말이되냐구 안그러면 인터넷에 올린다햇더니
다시 연락준다고 했거든요
그리고 전화가 와서는 또 죄송하게도 환불은 안된다고 하네요..
(인터넷에 올린다고 한 것은 저번에도 다른사이트에서 이런비슷한 경우가 잇엇는데 한달넘게 돈도 안들어오고 전화도 안받길래
인터넷올린다고 햇더니 그날 바로 돈이들어와서 생각나서 말한거구요)
분명 그쪽도 제가 신청하지않앗다는걸 알고잇는거에요 ..자기네들이 실수한거라는걸
근데 저도 어디 이런 황당한 일이 생길줄은 몰랏죠...
몇년전부터 저는 오로지 프리클럽(무제한듣기만) 사용해왓습니다..
그런데 이렇게 다른 상품이 저절로 가입되어잇엇다니....
이거 지금 어떻게 해야하나요?
전 100퍼센트는 바라지도 않는데 10퍼센트는 너무 하잖아요..어떻게 따지면 10퍼센트도 아니죠
자기네들이 잘못한 걸 빼면 4500원만 깎아준다는건데...
나참 진짜 생각할수록 어이가없네요..
음악사이트 멜ㄹ 이래도되나요?
제가 음악사이트 멜x으로부터 황당한일을 겪어 글을 남겨봅니다
모바일이라 양해부탁드릴께요
정확히 2012년 9월22일
저희아빠가 유에스비에 음악좀 담아달라해서 멜x에서 'MP3 150 30일 쿠폰'을 9000원내고 삿습니다
그때 바로 결제햇구요. 그 사이트에서 MP3 다운받으시는 분들은 아실꺼에요
저는 참고로 '프리클럽'이라고 매달 4500원내고 무제한 듣기만 사용중이에요 엠피도 없고 오로지 폰에 다운받은 어플로 음악을 듣죠..
핸드폰요금은 부모님께서 내주시는데 지로용지도 제가 본적이없어요
어쩌다가 제 폰요금을 들엇는데 부가서비스등 제가 생각햇던것보다 많이나오길래
인터넷으로 폰거래내역을 확인햇더니 매달 멜x에서 13500원에서 많게는 2만 얼마까지 나오는거에요
무슨일인가싶어서 멜x 사이트 들어가봤더니 ,
2012년 10월 25일부터 'MP3 150' 이라는 게 신청되어 잇어서 9000원넘게 11개월동안 돈을 버린 셈이죠...
아까 말씀드렸듯이 저는 엠피를 따로 사용하지도않고 12년 9월에는
분 명 히
'MP3 150 30일 쿠폰'을 샀습니다..
너무 황당하고 어이없어서 바로 그사이트에 전화를 해서 이런일이 생겻다고 햇더니 상담원언니도 저한테 'MP3 150'상품은 쓰신적이 없으시네요 라고 했구요
그러면서 친절하게 자기를 믿고 조금만 기달려달라며 전화를 끊었습니다
그리고 하루뒤에 전화가와서는 하루 더 기달려달라해서 이틀뒤에 전화한 즉,
죄송하게도 8월달 사용내역이 13500원인데 이것만 차감해줄수잇다고 하더라구요
그래서 제가
제가 여태까지 어이없게 10만원도 넘는 돈을 냇는데 10퍼센트만 차감이라니 말이되냐구 안그러면 인터넷에 올린다햇더니
다시 연락준다고 했거든요
그리고 전화가 와서는 또 죄송하게도 환불은 안된다고 하네요..
(인터넷에 올린다고 한 것은 저번에도 다른사이트에서 이런비슷한 경우가 잇엇는데 한달넘게 돈도 안들어오고 전화도 안받길래
인터넷올린다고 햇더니 그날 바로 돈이들어와서 생각나서 말한거구요)
분명 그쪽도 제가 신청하지않앗다는걸 알고잇는거에요 ..자기네들이 실수한거라는걸
근데 저도 어디 이런 황당한 일이 생길줄은 몰랏죠...
몇년전부터 저는 오로지 프리클럽(무제한듣기만) 사용해왓습니다..
그런데 이렇게 다른 상품이 저절로 가입되어잇엇다니....
이거 지금 어떻게 해야하나요?
전 100퍼센트는 바라지도 않는데 10퍼센트는 너무 하잖아요..어떻게 따지면 10퍼센트도 아니죠
자기네들이 잘못한 걸 빼면 4500원만 깎아준다는건데...
나참 진짜 생각할수록 어이가없네요..