저는 고등학생을 둔 학부모입니다‥아이가 너무 스마트폰에 의존해서 공부좀 하라고 인터넷에서 알뜰폰을 구매했습니다‥기계값 포함요금제 19000이란소리에 혹해서‥ 청소년요금제는 따로없다더군요‥그 이외의 설명은 아무것도 듣지못했습니다‥그런데 어느날 아이가 전화를 많이썼는데 발신정지도 안되고 너무좋다고 하더군요‥그리고 두달이되는시점에서 발신이 정지되었습니다‥고객센터 연락하기도 무지 힘들어요‥ 10번은 전화를 해야 한번연결될까?? 7월 16일부터 썼는데 9만원이 연체되어 발신이 정지되었답니다‥정신이 번쩍들어서 알아보니 통화 60분에 문자50개를 넘으면 알뜰폰요금보다 비싼요금으로 사
용요금이 청구가 되구요 ‥ 문자로 요금다썼다는걸 알려준다는데 저
희는 문자도 못받구 요금명세서도 못받구 8월한달요금은 26만원이 나왔어요‥ sk텔레콤 삼만원 나오던 요금이 두달도 못쓰고 35만원을 내야한다는 겁니다‥세븐모바일에서는 저희가 명세서를 못받아 못챙겼다는 잘못만 탓하더군요‥세븐모바일이라는것도 요금폭탄맞고 알았어요 인터넷에는 뽐뿌라는 대리점에서 팔아요‥알뜰폰이라는걸 너무 공부를 안하고 산 저의 잘못이 제일크지만 일반 소비자가 알뜰폰에대해정확히 정보를 알수 있게 해줬으면 좋겠습니다‥정말 핸드폰을 사용안하는 사람이면 모를까 일반인들은 사용하기 너무 힘들어요‥아이들이 자기가 쓴 요금알아보기도 너무까다로와요ㅜ상담사연결을해야 알수 있으니까ㅜㅜ하루 너무 속상해서 글 올립니다‥ 문자랑 요금명세서를 못받았다고 하니까 그 회사에서는 다 보냈다고 딱 자르더라구요ㅜ
세븐모바일 알뜰폰 주의하세요 ‥
용요금이 청구가 되구요 ‥ 문자로 요금다썼다는걸 알려준다는데 저
희는 문자도 못받구 요금명세서도 못받구 8월한달요금은 26만원이 나왔어요‥ sk텔레콤 삼만원 나오던 요금이 두달도 못쓰고 35만원을 내야한다는 겁니다‥세븐모바일에서는 저희가 명세서를 못받아 못챙겼다는 잘못만 탓하더군요‥세븐모바일이라는것도 요금폭탄맞고 알았어요 인터넷에는 뽐뿌라는 대리점에서 팔아요‥알뜰폰이라는걸 너무 공부를 안하고 산 저의 잘못이 제일크지만 일반 소비자가 알뜰폰에대해정확히 정보를 알수 있게 해줬으면 좋겠습니다‥정말 핸드폰을 사용안하는 사람이면 모를까 일반인들은 사용하기 너무 힘들어요‥아이들이 자기가 쓴 요금알아보기도 너무까다로와요ㅜ상담사연결을해야 알수 있으니까ㅜㅜ하루 너무 속상해서 글 올립니다‥ 문자랑 요금명세서를 못받았다고 하니까 그 회사에서는 다 보냈다고 딱 자르더라구요ㅜ