원래 전 이런데에 글 안쓰는데 이번엔 정말 너무 억울해서 제 속이 다 타버릴거 같아서 올림
때는 10. 22일 ‘인터넷 쇼핑몰 잇*(itm*)’에서 스커트 2개(색상:베이지, 버건디)를 결제함
그런데 그 다음날인 23일 판매자가 버건디 색상이 일시 품절이라 30일 넘어서 출고 예정이라고 너무 늦다면 바로 환불해준다며 문자가 왔더랬죠.. 그래서 전 23일 잇*고객센터에 전화해 베이지라도 먼저 보내달라고 요청했음
(베이지)상품 25일 받음. 그런데 상품에 이물질이 묻어서 잇*고객센터 전화해 반품(환불) 요청하면서 아직 받지 못한 버건디 색상도 같이 환불해 달라고 함. 판매자가 알았다고 하고, 상품 반송이 완료(판매자에게 도착)되면 하루에서 이틀 걸려 확인하고 바로 처리해주겠다고 하고 통화종료. 그래서 택배사에 반품신청해서 28일에 택배사 통해 상품 보냄.
나를 흥분시킨 일은 지금부터 start !
몇일이 지나고 반품할 상품은 보냈는데 아무 연락이 없음. 그래서 4일 후 11월1일에 *미고객센터로 전화를 했더니 한 시간 넘게 전화 안 받음(진심 한시간 넘게 전화만 했음).
그래서 게시판에다 반품 처리해달라고 글 남김. 판매자는 아직 상품을 못 받았다는 답변이 달림.(11.1부터 주말제외하고 6일까지 수도 없이 *미고객센터로 전화했으나 계속 부재, 신호가 갈 때는 아예 전화 안받음). 나 바쁜 사람인데 몇 일째 폰만 붙잡고 있었음.
고객센터로 전화도 해보고, 게시판에 글 남기고, 전화 좀 달라고 게시판에 수차례 글 남겼으나 판매자는 모두 무시함.(다른 사람들이 게시글 남긴거에는 모두 답변등록 되어있었음. 그러니까 무시 맞음) 무시하는 것도 기분 나쁜데, 내가 게시판에 쓴 글도 삭제시킴. 뭥미? 장난똥때림?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 어이없네
백번 천번 이해한다 치고, 아직 반품상품을 판매자가 못 받은 것인지 확인하려고 대한통운사에 연락해 보니 상품은 30일 날 이미 배송완료 됐다고 함.
잇*판매자는 상품도 받아놓고 아직까지 환불처리 안해주고 막무가내임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ감히 떼어먹을 돈이 없어서 내 돈을?????????????????푸핫
정말 님들이 그곳에서 구매하고 싶다면 그냥 말리지는 않겠음. 뜯어 말리겠음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ도시락 싸들고 쫓아 다니면서 말리고 싶음 심정.
인터넷 쇼핑몰 잇*의 실체!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
원래 전 이런데에 글 안쓰는데 이번엔 정말 너무 억울해서 제 속이 다 타버릴거 같아서 올림
때는 10. 22일 ‘인터넷 쇼핑몰 잇*(itm*)’에서 스커트 2개(색상:베이지, 버건디)를 결제함
그런데 그 다음날인 23일 판매자가 버건디 색상이 일시 품절이라 30일 넘어서 출고 예정이라고 너무 늦다면 바로 환불해준다며 문자가 왔더랬죠.. 그래서 전 23일 잇*고객센터에 전화해 베이지라도 먼저 보내달라고 요청했음
(베이지)상품 25일 받음. 그런데 상품에 이물질이 묻어서 잇*고객센터 전화해 반품(환불) 요청하면서 아직 받지 못한 버건디 색상도 같이 환불해 달라고 함. 판매자가 알았다고 하고, 상품 반송이 완료(판매자에게 도착)되면 하루에서 이틀 걸려 확인하고 바로 처리해주겠다고 하고 통화종료. 그래서 택배사에 반품신청해서 28일에 택배사 통해 상품 보냄.
나를 흥분시킨 일은 지금부터 start !
몇일이 지나고 반품할 상품은 보냈는데 아무 연락이 없음. 그래서 4일 후 11월1일에 *미고객센터로 전화를 했더니 한 시간 넘게 전화 안 받음(진심 한시간 넘게 전화만 했음).
그래서 게시판에다 반품 처리해달라고 글 남김. 판매자는 아직 상품을 못 받았다는 답변이 달림.(11.1부터 주말제외하고 6일까지 수도 없이 *미고객센터로 전화했으나 계속 부재, 신호가 갈 때는 아예 전화 안받음). 나 바쁜 사람인데 몇 일째 폰만 붙잡고 있었음.
고객센터로 전화도 해보고, 게시판에 글 남기고, 전화 좀 달라고 게시판에 수차례 글 남겼으나 판매자는 모두 무시함.(다른 사람들이 게시글 남긴거에는 모두 답변등록 되어있었음. 그러니까 무시 맞음) 무시하는 것도 기분 나쁜데, 내가 게시판에 쓴 글도 삭제시킴. 뭥미? 장난똥때림?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 어이없네
백번 천번 이해한다 치고, 아직 반품상품을 판매자가 못 받은 것인지 확인하려고 대한통운사에 연락해 보니 상품은 30일 날 이미 배송완료 됐다고 함.
잇*판매자는 상품도 받아놓고 아직까지 환불처리 안해주고 막무가내임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ감히 떼어먹을 돈이 없어서 내 돈을?????????????????푸핫
정말 님들이 그곳에서 구매하고 싶다면 그냥 말리지는 않겠음. 뜯어 말리겠음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ도시락 싸들고 쫓아 다니면서 말리고 싶음 심정.
정말 인터넷 쇼핑몰 잇* 절대 승승장구 할 수 없는 판매자의 마인드임.