모른채 17개월째 자동결제...도와주세요.

11월 8일 금요일 오전 10시쯤 문자 에
16500원 이라는 소액결제 메시지를 본후

사이트를 보구 전화를 걸엇는데 영화사이트에서

매달 16500원씩 자동결제가 됫더라구요.

그래서 언제부터 자동결제 됫냐고 물어보니

작년 2012년 5월부터 자동결제가 되서

2013년 11월 까지 자동결제가 됫더라구요(그전까지 사용기록 업구요.)

소액결제가 되면 문자로 날라오는데

약 17개월 동안 안오던 문자가 11월8일 딱 하나온거에요.

자동결제 되지도 모르고... 결제된 메세지도 안오고... 모르는사이

17개월동안 매달 16500원 이라는 돈이 빠져나갓더라구요.

그래서 사용기록업으면 환불 해달라고 하는데.

안해준다고 합니다.

부탁드립니다 꼭 환불 받고 싶습니다...