현대 모비콤 이것들을 어찌 해야 할까요...

1년전에 현대모비콤 IT8000 블랙박스를 구입을 하였습니다...

잘쓰고 있다가 블랙박스가 고장이 나서 콜센터 상담원과 통화후 10월2일 블랙박스를 보냈는데

일주일이 지나도 연락도 없고 물건도 오지 않고 해서 콜센터에 전화를 해보니

본사 A/S센터에 전달 해준다고 기달려 달라고 하여 기달렸으나 깜깜 무소식...

전달에 콜센터에 연락한것만 해도 10번이상 인데 항상 죄송하다 전달해준다는 메아리...

벌써 한달이 넘어 버렸고 물건은 안오고 A/S 센터는 전화도 안받고 사람 가지고 노는것도 아니고

어찌고 해야 할지 난감하네요 ..

소비자보호센터에 문의를 하였는데 전화를 안받아서 조치를 할 방법이 없다고 하네요..

정말 미쳐 버리겠습니다..

어떻게 해결을 해야 할지..오늘 하루도 지나가 버렸네요