동대문에서 옷 사면 환불안되나요????

동대문2013.11.16
조회4,102
안녕하세요 20대 여자사람입니다


모바일로 쓰는거라 띄어쓰기 맞춤법 양해부탁드릴게요



오늘 톡에 쇼핑몰 글 보고 저도 쓰는건데..제가 보통 동대문 상가건물에서

쇼핑합니다. 그 큰 건물 밀000 a00등등 있는 곳 아시죠??

근데..제가 코트를 하나 샀는데. 다른 곳에보니 같은 코트 인데

값이2만원이나 차이가 나는 겁니다.그걸 보고 저는 개인 변심으로

그냥 다른 더 예쁜 코트를 봤으니 죄송한데 환불을 요청했습니다

그러니까 환불은 절대 안된대요

이유인즉슨 사기 전에 코트를 제가입어봐서 안된대요..

그럼 입어보면 무조건 사야하나요?? 나참...기가막혀서

그래서 제가 아니 방금 사간지 1시간도 안됐고

제가 입지도 않고 들고다녔는데 왜 안되냐니까

이건 1장씩 들어와서 제가 구매했으니 자기가 물건 주문을 넣었대요

그래서 안된대요.그시간이11시가 넘어 12시가 되어가는 시점인데

그시간에?

아....원래 거기 환불 안되나요???

소비자입장에선 2만원차이면 엄청 손해본거같고 그리고 원래 소비자보호법인가

규정에 1주일 이내에 변심이ㄹㅏ도 교환해주는게 맞는거 아닌가요??

또 제가 코트 샀는데 똑같은 코트보고 가격 물어보는게 잘못된 행동인가요?



톡커님들 조언 듲듣고 싶네요..

댓글 16

이화동오래 전

Best상품하자없는 단순변심이어도 환불됨 다만 저기서 장사하는애들은 장사방식이 더러운애들이 많음 쓰잘덱없는 이유만들어서 꼬투리잡고 환불거부 교환거부ㅇㅇ 사람들도 소보원에 뭐 넣고 하는게 귀찮으니 걍 지나가는거ㅇㅇ 소송이던 소보원에 문의넣던끝까지 가면 이기긴 함 환불도 됨 구매자가 상품에 하자내고 그런거 아닌이상 됨 근데 그만한 가치가없음 소송이던지 소보원 민원이던지 ㅇㅇ;; 소송얘기하는것도 웃긴데 절차안넘어가고 실체법상만으로만 봐도 환불됨 동대문 옷이 몇십만원 몇백만원하는것도아니고 걍 넘어가는사람들이 태반 그래서 쟤네가 먹고삼

정지애오래 전

원래 동대문 다 끼리끼리임

추워오래 전

전 그래서 여기서 안사요 집집마다 가격차이 있고 흥정할바엔 차라리 쇼핑몰서 산다 머 이런주의.물론 보지 못하고 사는 단점은 있지만요

ㅇㅇ오래 전

말빨 ㅈㄴ쎄면 가능할수도

123456오래 전

님혹시 토요일날 여자2분인가 해서 그여자주인한테 옷바까달라고햇던분이죠 ㅋㅋㅋ?

오래 전

저도 10년도 더됬을때즘에 제가 고딩때였나..저희 엄마가 밀*오*였나 다른곳이였나 아무튼 동대문쇼핑몰에서 바지를 사신적이 있어요. 그곳에서는 바지를 사야 탈의실같은 곳에서 입어볼수 있어서 사이즈에 맞게 옷을 사셨어요.(저희 엄마가 날씬하신 편이에요) 근데 엄마들은 애기도 낳고 하다보니까 골반이 넓어지시잖아요. 저희엄마가 날씬하신 편이신데도 불편하시다면서 아무래도 환불을 해야겠다면서 삼십분도 안되서 매장을 가셨죠. 그런데 규정상 환불이 안된다고 다른거로 바꾸하고 그러더라구요. 근데 디자인만 틀렸지 바지 스타일이 똑같아서 못입을거 같다고 산지 얼마 안됬으니까 환불을 해달라고 했습니다. 저희 엄마 성격상 큰소리치시면서 진상부릴스타일이 아니세요. 차분하게 조근조근 이래저래해서 못입겠으니까 환불해달라고 차분하게 말씀하셨거든요. 그런데도 규정상 안된다는둥 이런저런 핑계를 대더군요. 그래서 저희 엄마가 화가나셨는지 건물 위층에 있는 고객센터인가 관리사무실(?)인가 가서 민원 넣었습니다. 차분하게 상황전말을 얘기 했죠. 바지를 샀는데 탈의실가서 입어봤더니 불편해서 못입겠더라 그래서 산지 30분도 안되서 환불을 하러 갔더니 환불은 안되니까 옷을 다른것으로 바꿔가라고 하길래 둘러봤더니 스타일이 비슷한것만 있어서 도저히 안되겠어서 환불을 요구했더니 이리저리 핑계만 대고 환불은 절대 안된다고 억지부리더라고 얘기 했죠. 그랬더니 거기 근무하시는분이 민원접수 해드리겠다고 하시면서 환불을 원하시는거냐고 물어보시고는 제가 그 매장에 가서 민원처리 해드리는데 2-3일뒤에 오라고 친절히 해주시더라구요. 그래서 저희가 서울에 살지 않았을때라 그럼 저희가 직접못오고 저희 아빠가 오셔도 되냐고 물어보니까(저희 아빠 직장이 서울이셨거든요) 민원접수증을 가지고 오시라고 했나(?) 저희 엄마 이름을 대시라고 했나 해서 아빠께 환불금액을 드리겠다고 하시더라구요. 하도 오래전 일이라 민원접수증을 발급해줬는지는 기억이 안나지만요. 그래서 저희 아빠가 약속하신 날짜에 환불금액 받아왔던 기억이 나네요.

언니오래 전

나 옛날에 동대문에서 티 하나 사서, 매장에서 봉지에 넣어주는 대로 들고 10걸음 가다가, 그 매장에서 색깔만 바꾸려고 했더니 안된다고 안된다고 하다가 생색내면서 겨우 바꿔줌. 싼맛에 5천원짜리 이런 거 살 거 아니면 절대 거기서 안 삼.

공감오래 전

예전에 부천역지하상가에서 옷사고 집에와서보니 밑에 단이 다풀어져있었어요 일단 맘에 안들기도했고 단도 풀어지고 해서 산지 30분만에 가서 환불요청하니 집이 바로부천역앞) 안된다고 해서 이거 단풀렷다했더니 살때보고사셨어야죠 라고 계속뭐라하니 꿍시렁대며 교환만해줌 열받아서 소보원전화해서 자초지종얘기함 이곳에선 앞에 교환환불안된다고 써있으면 안된다고 근데 그자리에 안써잇다하니 소보원에서 그업장에 전화해서 어찌할건지 물어봅니다 그랫더니 나중ㅇ ㅔ환불해준다고 다시오라고하더라구요 소보원전화하면 해결해줄꺼에용

ㅇㅇ

삭제된 댓글입니다.

동대문인근거주민오래 전

거긴 정말 가서 옷사려다 맘상하고 오는 곳이에요 거기서 산 옷 환불.. 물론 받으시는게 당연한 권리인데 그쪽사람들이랑 안된다 된다 싸우고 그러는거 정말 짜증나요 좀 어린애들 오면 매장 안쪽으로 들어오라고.. 때리려고 협박하고 걸어서 10분도 안되는 거리에 사는데요 옷사러 동대문은 절대 안갑니다 가격을 보나 제품질을 보나 메이커를 인터넷에서 싸게 사는게 훨씬 낫습니다

직장인오래 전

동대문 근처 주민이라 거기서 옷 자주사는데 거기진짜 장사 개투더판으로 하는 인간들 많아요 우낀건 카드말고 현금가로 해도 현금영수증 안해줌 지금 가격도 엄청 비싸졌어요~ 재질은 그대론대...ㅋㅋ 환불은 받긴 받을 수 있어요!~ 1. 경찰을 부른다 2. 그 자리에서 드러눕고 개투더진상을 떤다 그래도 안해준다는 ㅄ업자들이 많으니 조심하세요! 티비에도 많이 나왔던걸로 아는데~ 특히 남성복 코너는 호구들 가면 개때처럼 몰려들어서 비싸게 팔아놓고 환불얘기하면 끌고가서 막 때린다고ㅡㅡ 암튼 동댐 가지마세요~ 동댐가서 맘에드는 디자인 보시고 인터넷에서 사세요!!! 그게 환불 교환도 잘되고, 현금영수증도 되고 할인도되고 차라리 훨훨훨~~ 나음

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