안녕하세요. 얼마전에 동해에 놀러갔다가 온 사람입니다. 저희는 동해 속초에 있는 한 리조트에서 묵었습니다. 하지만 저희가 묵은저녁 다음날 새벽부터 돌풍이 불기 시작했고, 저희가 차를 댄 곳의 지붕이 무너져 내렸습니다. 결국 저희 아버지 차는 이런식으로 되어버렸고 이것 외에도 전체적으로 펴야하는 부분이 많아졌고 기스도 많습니다. 저희는 자차를 들지 않았기 때문에 저희 쪽 보험으로는 처리가 될 수 없습니다. 그래서 리조트 쪽에서 자기들의 보험으로 처리를 해주겠다고 했습니다. 하지만, 저런 차를 끌고 집에 돌아온 후 들은 답변은 이렇습니다. 리조트의 운영방식은 저렇습니다. E가 저 건물 전체 주인이고 E는 ABCD각각에게 구역별로 임대해 줍니다. 그래서 각자는 서로의 책임을 저희에게 부인하고 있습니다. 저희가 예를들어 B구역에서 묵었다고 합시다. 처음에는 대표주인 E에게 전화를 해 처리를 해달라고 하니깐 우리는 건물 자체의 보험은 들어놓았지만, 건물의 보험만 들어놓았지 외부인에 대한 배상보험은 되어있지 않기 때문에 보험처리로 당신네들에게 배상을 해 줄 수 없다. 그러니 B구역 주인인 B씨에게 전화해서 배상해달라 하라 고 합니다. 그래서 저희는 B구역 주인인 B씨에게 전화를 합니다. 그런데 B씨도 우리는 잘 모르겠으니 대표인 E씨에게 전화해서 배상받아라 안되면 법대로 해라-라고 합니다. (법으로 처리하라고 하는 것은 두 사람의 공통된 주장입니다.) 하지만, 아시다시피 법으로 처리하기에는 최소 저희 차의 총 견적인 300만큼은 들 것이라고 예상합니다. 그래서 법으로 하기엔, 저희가 부담해야할 비용과 시간이 너무 많이 소모될 것입니다. 더이상 어떻게 해야할지 방법을 모르겠네요 또한, 돌풍이 자연재해라고 리조트 측에서는 주장하지만 주차장의 천장이 무너진 곳은 저희가 묵은 리조텔 외에는 거의 희박합니다. 이런 점에서 저희는 천장이 부실하게 지어져서 돌풍에 견디지 못해 생긴 문제라는 것이 저희의 입장이기도 합니다. 만약, 그 리조텔 측에서 전혀 보상을 못 해주겠다고 하면 어떻게 해야 할까요? 정말 답답합니다. 관련 경험 있으신 분이시라던가.. 등등 괜찮으니 저의 일과 관련한 조언 부탁드립니다.
자연재해 관련 차사고났을때
안녕하세요. 얼마전에 동해에 놀러갔다가 온 사람입니다.
저희는 동해 속초에 있는 한 리조트에서 묵었습니다. 하지만 저희가 묵은저녁 다음날 새벽부터 돌풍이 불기 시작했고, 저희가 차를 댄 곳의 지붕이 무너져 내렸습니다.
결국 저희 아버지 차는
이런식으로 되어버렸고 이것 외에도 전체적으로 펴야하는 부분이 많아졌고 기스도 많습니다.
저희는 자차를 들지 않았기 때문에 저희 쪽 보험으로는 처리가 될 수 없습니다.
그래서 리조트 쪽에서 자기들의 보험으로 처리를 해주겠다고 했습니다.
하지만, 저런 차를 끌고 집에 돌아온 후 들은 답변은 이렇습니다.
리조트의 운영방식은 저렇습니다.
E가 저 건물 전체 주인이고
E는 ABCD각각에게 구역별로 임대해 줍니다.
그래서 각자는 서로의 책임을 저희에게 부인하고 있습니다.
저희가 예를들어 B구역에서 묵었다고 합시다.
처음에는 대표주인 E에게 전화를 해 처리를 해달라고 하니깐
우리는 건물 자체의 보험은 들어놓았지만, 건물의 보험만 들어놓았지 외부인에 대한 배상보험은 되어있지 않기 때문에 보험처리로 당신네들에게 배상을 해 줄 수 없다.
그러니 B구역 주인인 B씨에게 전화해서 배상해달라 하라
고 합니다.
그래서 저희는 B구역 주인인 B씨에게 전화를 합니다.
그런데 B씨도 우리는 잘 모르겠으니 대표인 E씨에게 전화해서 배상받아라
안되면 법대로 해라-라고 합니다.
(법으로 처리하라고 하는 것은 두 사람의 공통된 주장입니다.)
하지만, 아시다시피 법으로 처리하기에는 최소 저희 차의 총 견적인 300만큼은 들 것이라고 예상합니다. 그래서 법으로 하기엔, 저희가 부담해야할 비용과 시간이 너무 많이 소모될 것입니다.
더이상 어떻게 해야할지 방법을 모르겠네요
또한, 돌풍이 자연재해라고 리조트 측에서는 주장하지만 주차장의 천장이 무너진 곳은 저희가 묵은 리조텔 외에는 거의 희박합니다. 이런 점에서 저희는 천장이 부실하게 지어져서 돌풍에 견디지 못해 생긴 문제라는 것이 저희의 입장이기도 합니다.
만약, 그 리조텔 측에서 전혀 보상을 못 해주겠다고 하면 어떻게 해야 할까요?
정말 답답합니다.
관련 경험 있으신 분이시라던가.. 등등 괜찮으니 저의 일과 관련한 조언 부탁드립니다.