치약을쓰려고여는순간ᆢ더러워서

화가나서글남겨여...이런경우그냥교환받고아무말도안하는게맞는건가여?제조사의대처에너무화가글올립니다..계속썼던치약인데더러워서..이회사모든제품두번다시안쓸렵니다..

치약을쓰려고열었음...뚜껑안과입구에이물질이많이묻어있었음ᆢ다른것도열어보니다른것도똑같이이물질이묻어있음ᆢ다음날바로제조사로전화함ᆢ집으로와서바로제품회수해감 ᆢ일주일안에연락준다더니연락없음..10일후기다리다빡쳐서전화함..담당자없다고오늘안에전화준다더니또전화없음..완전빡침..다음날또전화해서모라하니그때서야담당자전화와서결과가안나와서연락안했다고함..약속이일주일이였음아직결과안나왔다고미리연락죠야되는거아님??그제품그대로울집으로보내라했음..제조사가문제를못찾아내면다른치약회사에문의하겠다했음ᆢ몇칠후연락왔음..제품용기의불량으로내용물이랑문제가생겨이물질이생겼다고함!그럼서교환해주겠다고함ᆢ나열받아서그대로보내라했음..아직안보내줌

제품용기불량으로인해제품에문제가생겼단얘기듣고어떻게처리할껀지물었음ᆢ이제품이하나도아니고세개중두개나그러니그날짜제조제품중그런게또있을수있으니..고객에게공지하든..나도마트에서샀음..마트회원카드를가진고객중구매고객에겐공지하든..이날짜제조제품은리콜조치해야되는거아니냐고했음..몇칠후전화옴ᆢ자기네회사제품문제에대해어떻거처리할지나한테어떻게할지얘기해줄필요도없고해줄수도없다함ᆢ교환해주겠다고함ᆢ나같은경우가생김알아서연락올꺼라는거임ᆢ난그냥그대로보내라했음ᆢ그랬더니안보내줌ᆢ..이회사에태도가완전열받고빡치는거임!!

팔면장땡!!문제가생김교환해주면끝!!

이런문제제품을소비자가아는게당연한거아님?

댓글보구제품공개원하심제품공개할께여~