살면서 인터넷 쇼핑은 화장솜까지 주문할정도로 많이 해봤다고 생각합니다ㅋ 그러면서 배송문제나 반품,환불 문의로 여러번 골치도 썩었구요 지난번엔 11월 6일날 주문한건을 오늘(12월26일)에 환불받은 일도 고객센터랑 10번정도 통화할정도로 일처리가 지연되고 피드백도 빨리 안오고 해도 정말 성질 안내고 잘 해왔습니다ㅋㅋ 그분들도 하루종일 전화받고 문제처리 해야되는데 짜증을 쏟아낸다고 문제가 해결되는건 아니라고 생각했기에;;; 에휴...그런데 오늘 고객센터 직원이 되려 큰소리를 내고 전화를 끊어버려서 감정조절이 안되서 이렇게 올립니다. 이래서 사람들이 녹취를 해놓는구나 싶네요ㅋㅋㅋㅋㅋ --------------------------------------------------------- 애증의 검정말... 중고등학교때 모두 한 번씩 해본 검정말 실험을 위해 인터넷으로 수초 2500원어치를 주문했는데요ㅋ 배송비 3000원이 더해져서 5500원이었습니다. 배송일만 기다리고 있는데 배송시작이 안되서 연락해보니 생물이니까 포장비(2500원)를 추가입금하라고 하더라구요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 추가입금안하면 배송지연되도록 해놨다고 (시스템 자랑을 하심) 이건 뭔 뜬금없는 소리인가 그러면 처음 결제할때 배송비를 5500원을 받던가;; 11번가나 옥션에서 옵션가격을 수없이 봐왔기에 뭐지 이 번거로운 시스템은? 싶었습니다. 그런거에대해서 시스템이 번거롭다고 하니까ㅋㅋㅋ (결과적으론 두 번 무통장 입금을 해야되니까요) "컴퓨터가 인공지능은 아니잖아요! 생물은 추가 포장이 필요한데 이걸 컴퓨터가 구분을 못하니까 이렇게 돈을 받는거에요 참 답답하네!" 이러는 겁니다ㅋㅋㅋㅋ내가 더 답답해 첫 대응부터 답답하다 크리... 여기서 인공지능이 왜나와... 그냥 간단한 시스템 설정만 바꾸면 된다고.... 최저가라서 구매했더니 이런식으로 뒤통수칠거면ㅋㅋㅋ 최저가+2500원으로 올리라고ㅋㅋ 수초 2500원어치 주문하는데 배송비를 5500원ㅋㅋㅋㅋㅋ (다른 수족관에 전화문의를 했습니다. 그런데 다른데선 추가비용이 없고 배송비 3500원만 내면 되더라구요ㅋㅋㅋㅋ) 여하튼 입금계좌하고 결제완료 창 뜰때까지이런 글은 보지도 못했는데ㅋㅋㅋㅋ 문자라도 보내주던가 이 수족관 사이트에서는 처음 구매해보는데 심지어 비회원인데 내가 전화안했으면 어쩔뻔했나요ㅋㅋ구구절절 불편함을 설명하니... "나이도 어린분이 아~ 거 참 말 귀 진짜 못알아 듣네요 공지사항에 다아~ 나와있어요 뭘 보고 말하시던가" 어린분이... 어린분이...!!!! -_- 아니 쇼핑몰에서 주문결제를 하는데 공지사항 게시판들어가서 공지사항 다 읽어보나?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ내 4년 단골인 의류쇼핑몰도 공지사항은 들어가본적이 없다. "2500원 짜리 팔아서 얼마나 남는다고 포장비까지 어떻게 대줍니까?2500원 팔아서 뭐가 남아서요" 2500원 주문한게 죄인이다..oru 나이어리다고 무시하는 것도 아니고 저 그리고 진상처럼 물었던거 또 묻거나 돈 안낸다고 배째라고 이런식으로 안했거든요?^^ 진짜 막말이 막나오고 어이가 털려서 막말하지 말라고 한 소리 하려니까 자기 할말만 소리지르곤 전화를 끊어버림........................................................... ........................................................젠장. 이 갈곳없는...짜증이란 끊겨버린 전화기를 들고 다시 전화해서 왜 전화 끊냐고하려다가 한숨을 쉬고....이 아줌마 협심증인가? 하고 말았네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 어떻게 생각해보면 똑같은 내용을 친절하게 설명해줬으면 끝나는 일을 계속 짜증내는 어투와 답답하다 말귀못알아먹는다 뭘 모른다 이런식으로 말하니까 일이 이렇게 된 것 같네요;; 인터넷 수족관에서 주문은 다시 생각해보길 바래요 실험에 사용할 검정말 주문하려다 이 난리가 났으니 실험을 위해 검정말을 주문하려는 전국의 여러분들.... 그냥 생물실험자재 파는곳에서 주문하세요....좀 비싸지만 그게 젤 좋습니다ㅋㅋㅋ 인터넷 수족관사이트에서 주문한다고 싼게 아니더라구요 최저가가 최저가가 아니야...서비스도 그지같고.... 1
고객센터 상담원의 막말만 듣고 끝난 문의전화......
살면서 인터넷 쇼핑은
화장솜까지 주문할정도로 많이 해봤다고 생각합니다ㅋ
그러면서 배송문제나 반품,환불 문의로 여러번 골치도 썩었구요
지난번엔 11월 6일날 주문한건을 오늘(12월26일)에 환불받은 일도
고객센터랑 10번정도 통화할정도로 일처리가 지연되고
피드백도 빨리 안오고 해도 정말 성질 안내고 잘 해왔습니다ㅋㅋ
그분들도 하루종일 전화받고 문제처리 해야되는데
짜증을 쏟아낸다고 문제가 해결되는건 아니라고 생각했기에;;;
에휴...그런데 오늘 고객센터 직원이 되려 큰소리를 내고
전화를 끊어버려서 감정조절이 안되서 이렇게 올립니다.
이래서 사람들이 녹취를 해놓는구나 싶네요ㅋㅋㅋㅋㅋ
---------------------------------------------------------
애증의 검정말...
중고등학교때 모두 한 번씩 해본 검정말 실험을 위해
인터넷으로 수초 2500원어치를 주문했는데요ㅋ
배송비 3000원이 더해져서 5500원이었습니다.
배송일만 기다리고 있는데 배송시작이 안되서 연락해보니
생물이니까 포장비(2500원)를 추가입금하라고 하더라구요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
추가입금안하면 배송지연되도록 해놨다고 (시스템 자랑을 하심)
이건 뭔 뜬금없는 소리인가 그러면 처음 결제할때 배송비를 5500원을 받던가;;
11번가나 옥션에서 옵션가격을 수없이 봐왔기에 뭐지 이 번거로운 시스템은?
싶었습니다. 그런거에대해서 시스템이 번거롭다고 하니까ㅋㅋㅋ
(결과적으론 두 번 무통장 입금을 해야되니까요)
"컴퓨터가 인공지능은 아니잖아요!
생물은 추가 포장이 필요한데
이걸 컴퓨터가 구분을 못하니까 이렇게 돈을 받는거에요 참 답답하네!"
이러는 겁니다ㅋㅋㅋㅋ내가 더 답답해 첫 대응부터 답답하다 크리...
여기서 인공지능이 왜나와... 그냥 간단한 시스템 설정만 바꾸면 된다고....
최저가라서 구매했더니 이런식으로 뒤통수칠거면ㅋㅋㅋ 최저가+2500원으로 올리라고ㅋㅋ
수초 2500원어치 주문하는데 배송비를 5500원ㅋㅋㅋㅋㅋ
(다른 수족관에 전화문의를 했습니다. 그런데 다른데선 추가비용이 없고
배송비 3500원만 내면 되더라구요ㅋㅋㅋㅋ)
여하튼 입금계좌하고 결제완료 창 뜰때까지이런 글은 보지도 못했는데ㅋㅋㅋㅋ
문자라도 보내주던가 이 수족관 사이트에서는 처음 구매해보는데 심지어 비회원인데
내가 전화안했으면 어쩔뻔했나요ㅋㅋ구구절절 불편함을 설명하니...
"나이도 어린분이 아~ 거 참 말 귀 진짜 못알아 듣네요
공지사항에 다아~ 나와있어요 뭘 보고 말하시던가"
어린분이...
어린분이...!!!!
-_- 아니 쇼핑몰에서 주문결제를 하는데 공지사항 게시판들어가서
공지사항 다 읽어보나?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ내 4년 단골인 의류쇼핑몰도
공지사항은 들어가본적이 없다.
"2500원 짜리 팔아서 얼마나 남는다고
포장비까지 어떻게 대줍니까?2500원 팔아서 뭐가 남아서요"
2500원 주문한게 죄인이다..oru
나이어리다고 무시하는 것도 아니고
저 그리고 진상처럼 물었던거 또 묻거나 돈 안낸다고 배째라고 이런식으로 안했거든요?^^
진짜 막말이 막나오고 어이가 털려서
막말하지 말라고 한 소리 하려니까 자기 할말만 소리지르곤
전화를 끊어버림...........................................................
........................................................젠장.
이 갈곳없는...짜증이란
끊겨버린 전화기를 들고 다시 전화해서 왜 전화 끊냐고하려다가
한숨을 쉬고....이 아줌마 협심증인가? 하고 말았네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
어떻게 생각해보면 똑같은 내용을 친절하게 설명해줬으면 끝나는 일을
계속 짜증내는 어투와 답답하다 말귀못알아먹는다 뭘 모른다 이런식으로 말하니까
일이 이렇게 된 것 같네요;;
인터넷 수족관에서 주문은 다시 생각해보길 바래요
실험에 사용할 검정말 주문하려다 이 난리가 났으니
실험을 위해 검정말을 주문하려는 전국의 여러분들....
그냥 생물실험자재 파는곳에서 주문하세요....좀 비싸지만 그게 젤 좋습니다ㅋㅋㅋ
인터넷 수족관사이트에서 주문한다고 싼게 아니더라구요
최저가가 최저가가 아니야...서비스도 그지같고....