2013,12,28 롯데시네마 건대점 20시05분15세이상 관람인 용의자를 G10번자리에서 관람~ 영화보는 2시간30분 동안 뒷자석에 10살도 않된 꼬마가 발로 계속차고 머리로 받고해서 돌아보기를 15번 정도로 차지말아달라고 말한것도 5번~ 근데 보호자가 옆에 없고 영화끝나구 기다렸는데 오지도 않아서 부모님과 같이는 왔다구 하는데....같이는 왔는데 자리가 딴데라고 해서 기다리다 나와 직원분께 15세도 않되보이는 아이가 어떻게 영화를 볼수 있냐고 했더니 보호자 동반이면 가능하다길래 그럼 부모가 옆에서 봐야되지 않나? 자석은 확인했냐했더니 관과시간만 확인한다는군요. 자기네는 잘못 없다는 식으로. 그렇게 되면 아주 어린 5살 짜리 10명을 데리고 보호자 한명 만 있음 무조건 입장 가능하겠네요. 그런 관람등급을 왜 정하는건지? 그만큼 선정성이나 폭력성 때문에 관람등급을 정한건데...보호자가 멀리떨어져서 볼꺼면....애 혼자 보는거라 뭐가 다른건지....그리고 보호자와 동반은 옆에 있는걸 말하는거 아닌가? 입장시 아이들의 경우 자리를 확인해야 하지 않을까요? 아이가 그런건 부모책임이다. 부모에게 따져라. ...이런식의 직원의 태도....내가 돈 내고 보면서 기분이 좋치만은 않네요.
롯데 시네마의 답변
박수진 고객님 안녕하십니까, 롯데시네마 건대입구관입니다.
먼저 저희 롯데시네마를 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 문의주신 부분에 대하여 답변드리겠습니다.
우선적으로 이용에 불편을드린점 사과말씀 드리겠습니다.
12세 이상 관람가 , 15세 이상 관람가의 경우에는 20세이상 성인 기준으로 보호자 동반 입장하여 관람시 입장이 가능합니다.
혹시라도 다음에 이용시 이와 같은 일이 발생시에는 밖에 해당 직원에게 조치를 취해달라고 말씀하시거나, 02-1544-8855 로 문의 주실경우에는 조치 취하도록 하겠습니다.
직원 교육 및 이용에 불편을 드린점 다시 한번 사과말씀 드리겠습니다.
소중한 시간 내시어 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 지속적인 관심과 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
결론은 영화보는도중 건이 하거나 전화 하라는건데... 동반의 의미 자체를 모르는것 같네요.
동반의 의미는
국어사전동반 (同伴) 다른 뜻(4건) [명사] 1. 일을 하거나 길을 가는 따위의 행동을 할 때 함께 짝을 함. 또는 그 짝. 한문사전
同伴 동반 ①데리고 함께 다님 ②길을 같이 감 이런걸로 알고 있는데요. 제가 이상한건가요?
롯데시네마의 관람등급기준시 미달이 관객이 왔을때 보호자 동반의 의미는?
2013,12,28 롯데시네마 건대점 20시05분15세이상 관람인 용의자를 G10번자리에서 관람~ 영화보는 2시간30분 동안 뒷자석에 10살도 않된 꼬마가 발로 계속차고 머리로 받고해서 돌아보기를 15번 정도로 차지말아달라고 말한것도 5번~
근데 보호자가 옆에 없고 영화끝나구 기다렸는데 오지도 않아서 부모님과 같이는 왔다구 하는데....같이는 왔는데 자리가 딴데라고 해서 기다리다 나와 직원분께 15세도 않되보이는 아이가 어떻게 영화를 볼수 있냐고 했더니 보호자 동반이면 가능하다길래 그럼 부모가 옆에서 봐야되지 않나? 자석은 확인했냐했더니 관과시간만 확인한다는군요. 자기네는 잘못 없다는 식으로. 그렇게 되면 아주 어린 5살 짜리 10명을 데리고 보호자 한명 만 있음 무조건 입장 가능하겠네요. 그런 관람등급을 왜 정하는건지? 그만큼 선정성이나 폭력성 때문에 관람등급을 정한건데...보호자가 멀리떨어져서 볼꺼면....애 혼자 보는거라 뭐가 다른건지....그리고 보호자와 동반은 옆에 있는걸 말하는거 아닌가? 입장시 아이들의 경우 자리를 확인해야 하지 않을까요? 아이가 그런건 부모책임이다. 부모에게 따져라. ...이런식의 직원의 태도....내가 돈 내고 보면서 기분이 좋치만은 않네요.
롯데 시네마의 답변
박수진 고객님 안녕하십니까,
롯데시네마 건대입구관입니다.
먼저 저희 롯데시네마를 이용해주셔서 진심으로 감사드리며,
문의주신 부분에 대하여 답변드리겠습니다.
우선적으로 이용에 불편을드린점 사과말씀 드리겠습니다.
12세 이상 관람가 , 15세 이상 관람가의 경우에는
20세이상 성인 기준으로 보호자 동반 입장하여 관람시
입장이 가능합니다.
혹시라도 다음에 이용시 이와 같은 일이 발생시에는
밖에 해당 직원에게 조치를 취해달라고 말씀하시거나,
02-1544-8855 로 문의 주실경우에는 조치 취하도록 하겠습니다.
직원 교육 및 이용에 불편을 드린점 다시 한번
사과말씀 드리겠습니다.
소중한 시간 내시어 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드리며,
앞으로도 지속적인 관심과 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
결론은 영화보는도중 건이 하거나 전화 하라는건데... 동반의 의미 자체를 모르는것 같네요.
동반의 의미는
국어사전동반 (同伴) 다른 뜻(4건)
[명사] 1. 일을 하거나 길을 가는 따위의 행동을 할 때 함께 짝을 함. 또는 그 짝.
한문사전
同伴 동반 ①데리고 함께 다님 ②길을 같이 감
이런걸로 알고 있는데요. 제가 이상한건가요?