사가와 택배?? 나참 어이가 없어서...ㅡ.ㅡ

ㅜㅜ2008.08.28
조회24,734

제가 지난번에 YES24 에서 책을 한권 구입했어요.

 

금요일에 받는거라 퇴근시간 전에 받아야해서(주말에 봐야 하는 책이었어요) 택배기사 아저씨께 전화를 했었어요.

 

회사 전화로 전화를 걸어서 퇴근전에 받을수 있냐고 물었더니

 

당연히 6시 전까지 도착한다고 당당하게 말하더라구요!

 

그래서 기다렸죠.

 

근데 6시 30분이 넘어도 안오는거예요.

 

그래서 또 다시 회사전화로 걸었죠.

 

근데 안받더라구요?

 

두세번 계속 걸었나봐요 근데 계속 안받아요.

 

그래서 혹시나 하구 제 핸드폰으로 걸어봤어요.

 

참내... 바로 받더라구요!!

 

그래서 제가 왜 아직도 안오시냐 조금있으면 퇴근한다고 그랬더니

 

일체 뭐 미안하다는 말 한마디 없이 7시 30분 정도에 도착한대요.

 

그래서 어디쯤이냐 여쭤보고 있는데 전화를 그냥 뚝 끊더라구요?

 

너무 어이없어서 다시 전화를 걸었어요.

 

그래서 지금 일부로 끊으신거냐 그랬더니 그렇대요 자기 바쁘다고..헐.

 

결국 책은 월욜이 되어서야 제 손에 받아 볼 수 있었어요.

 

월요일에 YES24 게시판에 항의글을 써놨죠. (별 소용은 없었겠지만...)

 

YES24 배송조회에선 택배회사가 어디인지 기사핸드폰 번호 표기를 안해 놨었거든요.

 

그래서 어느 택배사와 거래 하시는건지 교육좀 제대로 시키시라고 하며 글 올렸더니,

 

뭐 죄송하다면서 답 메일을 보내 왔더라구요.

 

이 일로 YES24 에선 절대 구매 안하겠다고 다짐하고..

 

전 다른 싸이트 알라딘으로 책을 엊그제 또 주문했어요.

 

어제 도착해야 하는데 도착 안하더라구요?

 

그래서 오늘 출근해서 배송조회해보니까

 

여기는 택배사(사가와택배?)와 택배기사 핸드폰이 표기가 되있더라구요.

 

배송날짜는 어제로 되어있는데...

 

배송이 아직 안되있는 사유가 고객단순부재라고 되있더라구요!

(전 절대 자리 비운적도 전화, 문자 온적도 없었는데..)

 

그래서 번호를 보니 왠일.

 

YES24 그 택배기사인거예요!! -_-

 

그래서 제가 조금전에 전화를 했어요!

 

아니 왜 어제 배송 예정일인데 안오시냐 그리고 사유가 고객단순부재라 되있던데..

 

그랬더니 자기가 어제 바빠서 못갔는데 마땅히 입력해놓을게 없어서 그걸로 해놨다고

 

오늘 5시까지 도착할꺼래요!

 

아니 어제 못갔다줬으면 오늘 아침이라도 받게끔 해줘야 하는거 아닌가요??

 

그러면서 전화를 자기 할말만 하구 뚝 끊더라구요??

 

아놔 정말 어이없어서...

 

너무 승질나서 제가 그 기사한테 문자를 보냈어요.

 

' 지난번에도 그러시더니...기사들 서비스교육은 전혀 안받으셨나봐요? 회사본사로 컴플레인 걸겠습니다.'

 

요로케요.

 

요로케 보냈는데도 분이 안풀려요 정말..

 

너무 어이없고... 별거 아닐지는 모르겠는데...

 

솔직히 이런 택배사는 처음 겪어봐요.

 

정말 아침부터 승질나서!!!!!ㅜㅜ

 

본사로 컴플레인 걸어도 소용없겠죠?ㅠㅠ

 

사가와 택배?? 나참 어이가 없어서...ㅡ.ㅡ