중고나라 사기당했는데 도와주세요

여고생2014.01.23
조회2,235

안녕하세요 저는 이제 고3이 올라가는 여고생입니다

제가 몇일전 중고거래에서 사기를 당했는데요

대처법좀 알려주세요

작은돈이라고 생각드실지몰라도

저에게는 정말 소중한돈이라서 꼭 받아야하거든요

 

 

저는 현재 스마트폰을 이용하고 있는 고3 여학생입니다

제가 피쳐폰으로 바꾸려고 번개장터라는 어플에서 중고폰을 구매했는데요

 

 

선불로 보내기로 약속되어있던 핸드폰이 착불로 도착하였고

핸드폰이 충전이 되었음에도 불구하고 전원이 안켜져서

핸드폰 기계의 상태불량과 배송문제가 처음과 말이 다르지 않느냐며

판매자에게 연락을 환불해달라고 연락을 했습니다

자세히 보니 택배에 적힌 판매자의 주소가 완전 엉망이더군요

하지만 판매자의 핸드폰은 꺼진상태였고 카톡도 읽지않았습니다

저는 그때 사기 당했다고 확신하였구요

 

 

번개장터라는 어플에 그 사람의 장터에서 절대 사지말라는 글을 올렸습니다

이놈 사기꾼이라고요

 

 

하지만 그 글을 나중에 본 판매자는 자기가 오히려 화를 내더군요

왜 공개적인 곳에 자신을 망신주는 글을 올리냐면서

자신이 이놈 저놈 소리들어가며 모욕당할 짓은 하지않았다며

자신이 사용할땐 분명히 전원이 켜졌고 정상작동한다면서

저의 충전기 탓을 했습니다

새로운 충전기를 구매하여 사용하라고 요구하더군요

 

 

그 핸드폰은 삼성전용 20핀과 24핀을 혼용하여 사용하는것인데,

저의 24핀 충전기가 이상한것이라며 삼성전용 20핀 충전기를 구매하라더군요

하지만 제가 여러 충전기를 이용해보았지만 전원은 켜지지않았고 기계탓이 분명했습니다

고장난 핸드폰을 위해 새로운 충전기를 사는것도 돈이 아까웠구요

그리고 완전히 충전되었지만 작동이 안되는 동영상까지 판매자에게 보낸 상태였습니다

판매자는 돈을 주겠다고 말했다가 또 안주겠다고 말했다가

여러차례 말을 바꾼 상태였습니다

 

 

 

그래서 저는 이미 전자거래분쟁위원회와 사이버수사대 신고하는곳에 판매자를 신고했고

현재 그 분쟁위원회에서 신고가 진행중이지만

며칠째 그 사람과 연락이 닿질않아 다음주에 수사를 종료한다고 합니다.

 

 

 

결국 제가 삼성 a/s센터에 가서 원인을 알아보니

메인보드가 나가서 유심인식이 되지를 않고,

제품의 납땜이 많이 손상되어 부품전체를 갈아야하는데

지금 이 기계가 단종되어 수리비가 많이 든다고 하더군요

 

 

 

이러지도 저러지도 못하는 상황인데

제가 예비 고3이라 직접경찰서에 가기에는 많이 시간이 부족합니다

정말 방법이 그것밖에 없는건지요

 

 

 

아니면 이 사람을 어떻게 신고해야하는지 자세히 알려주셨으면 좋겠습니다

아 그런데 제가 대화를 나누었던 카톡을 지워버려서

캡쳐했던 대화의 부분정도 밖에없고

문자와 제품손상이 확실하다는 증거정도와

그사람의 전화번호,이름,계좌번호 정도 알고있습니다

이걸로도 신고가 가능할까요? 자세한 답변부탁드립니다