안녕하세요 김포에사는평범한주부입니다 두달전조끼하나를구매사이즈가맞지않아반품요청 반품수거까지네번의전화를해야했으며한달되던날온다고요?? 하고되물었더니제동의도없이환원버튼인지뭔지눌러서핸드폰소액결제한도초과가나와서전화했다고하더라구요뭐이런경우가다있나싶어제동의도없이그런거눌러도되는거냐고항의했더니내부시스템이그렇다고우겨서팀장하고연결했더니팀장은그런시스템도아니고직원이실수한거라고정말기분나빠서지에스측소민원실연결했더니상품권3만원줄테니기분풀라고그럼그직원은어떻게되는거냐고물었더니재교육시키고징계받는다고그래서그직원이어떤재교육을받는지어떤징계를받는지알려달라고했더니회사방침운운하며알려줄수없다고하네요그래서다시확인도할겸처음통화한내역들려달랬더니못들려주겠다고내가녹음시켜서신고하면않된다고못들려준다고어이없어서화냈더니그제서야들려주네요기가막혀서 지에스홈쇼핑이용하지마세요고객동의도없이개인정보마음대로사용하니까요!!!!!! 그래놓고책임도지지않습니다!!!! 절대~~~이용하지마세요!!!! 하나부터열까지문제가너무많습니다 더군다나처음실수한직원끝까지자기잘못제대로인정않하더라구요그러면서무슨재교육을시킨다는건지어이가없네요! © SK Communications1
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