얘들아 안녕.. 너네 할머니할아버지 일이라고 생각하고 힝번만 봐주라. 이번 설날에 할머니 할아버지 뵈러 고향에 내려왔다가 할머니께서 통장정리 좀 부탁하시는 바람에 하고오는길이였어. 근데 잔고가 텅 비었더라구.. 그래서 앞에 목록을 봤더니 티브로드 낙동방송에서 갑자기 돈이 다 빠져나갔더라 통장에 15만 7천원인가 있는데 한꺼번에 다... 그래서 앞에 보면 일정하게 9500씩 빠져 나가고 있었어 이상하다 싶어서 처음에는 전화사기를 의심했어 그런게 많잖아 요즘.. 그런건줄 알고 티브로드 낙동방송에 전화해서 물어봤어.. 왜이렇게 많은 요금이 청구된건지. 그랬더니 직원이 12편의 유료방송을 2013년 12월 어느날 하룻동안 12시부터 6시까지 유료방송을 일정하게 쭉 봤대.... 자기네 쪽에 다 기록이 되있다고. 미스코리아, 성인물, 등등... 80대 노인이 어떻게 그런 방송을 보겠어.. 몸도 안좋으시고 전혀 눌리실수있는분도 아니고 오는 손님도없고 또 가장 중요한건 (나는 이런 상품을 잘 안싸봐서 몰랐는데 ) 할머니 할아버지댁엔 셋톱박스가 없더라구 자꾸 직원이 셋톱박스 어쩌구 하길래 할머니가 2012년도에 낙동방송 기사를 불러 떼 갓다고 하시더라.. 셋톱박스가 있어야 유료걸제를 할 수 있나봐. 2012년에 설치하고나서 2달쓰고 할머니께서 티브로드 낙동방송 기사를 불러 셋톱박스를 제거하고 아날로그 방송으로 바꿨거든.. 근데 가져간 기사가 가져갔다는 신고를 안해서 8800원이 아날로그 방송중에 제일 비씬건데 계속해서 9500을 내고 있었구 지금 우리쪽에서 셋톱박스를 분실했다며 위약금을 물려야되는 상황이구 콜센터 직원말을 들어보니 2014년 1월엔 52편인가 유료방송을 더 봤대 할아버지 명의로 된 셋톱박스를 가져간사람이 보고 있는 방송을 우리측에서 다 내야하는 상황이야.. 앞으로 뭘 볼지도 모르는데 그 돈이 할아버지 할머니 통장에서 다 빠져나갈거아니야...지금.... 그걸 물려야하는 입장이 너무 어이가없고 황당해서.. 할머니할아버지 몸도 편찮으시고 결제 이런것도 하실수 없는 분이셔.... 셋톱박스가 있어야 봤다는 걸 확인할수가 있는데 업으니 우리쪽에선 확인도 안되구. 하.... ㅠㅠ 할머니는 오늘 너무 억울하셔서 오늘 기사가 왔는데 울분에 흥분에 ㅠ 나이든사람이라 무시할까봐 내가 와봤더니 또 이런황당한 일도 없더라... 그럼 할마니할아버지는 보지도 않은 방송요금을 계속해서 더 내셔야하니... ?? 계속해서 돈이 청구될텐데..ㅠㅠ 콜센터 직원은 10번이나 넘게 통화했는데 자기들은 모르니까 우리보고 알아서 하라는 나몰라라한 태도로 일관하고 있어ㅠㅠ 그저께 할아버지가 심장이 안좋으셔서 수술받으셨거든 진짜 스트레스 받으시면 안되는 상황인데ㅜ 갑자기 심장정지도 올수 있거든 ㅠ 지금 너무 걱정된다 ㅜㅠ 진짜 이럴땐 어떡해야하니... 어디에 신고하면 돌려 받을수 있을까 너무 화가나서 몸이 부들부들 떨려....ㅠㅠ 꼭 좀 알려주라 ㅠㅠ 추천하나만 부탁할게 이글을 많은 사람들이 볼 수 있도록 도와줘..51
티브로드 ㅠㅠ 할아버지돈을 빼가고있어요 어떻게 해야할까요..
얘들아 안녕.. 너네 할머니할아버지 일이라고 생각하고 힝번만 봐주라.
이번 설날에 할머니 할아버지 뵈러 고향에 내려왔다가
할머니께서 통장정리 좀 부탁하시는 바람에 하고오는길이였어. 근데 잔고가 텅 비었더라구..
그래서 앞에 목록을 봤더니 티브로드 낙동방송에서 갑자기 돈이 다 빠져나갔더라
통장에 15만 7천원인가 있는데 한꺼번에 다... 그래서 앞에 보면 일정하게 9500씩 빠져 나가고 있었어
이상하다 싶어서 처음에는 전화사기를 의심했어
그런게 많잖아 요즘.. 그런건줄 알고 티브로드 낙동방송에 전화해서 물어봤어.. 왜이렇게 많은 요금이 청구된건지.
그랬더니 직원이 12편의 유료방송을 2013년 12월 어느날 하룻동안 12시부터 6시까지 유료방송을 일정하게 쭉 봤대.... 자기네 쪽에 다 기록이 되있다고. 미스코리아, 성인물, 등등...
80대 노인이 어떻게 그런 방송을 보겠어.. 몸도 안좋으시고 전혀 눌리실수있는분도 아니고 오는 손님도없고
또 가장 중요한건 (나는 이런 상품을 잘 안싸봐서 몰랐는데 ) 할머니 할아버지댁엔 셋톱박스가 없더라구
자꾸 직원이 셋톱박스 어쩌구 하길래 할머니가 2012년도에 낙동방송 기사를 불러 떼 갓다고 하시더라..
셋톱박스가 있어야 유료걸제를 할 수 있나봐.
2012년에 설치하고나서 2달쓰고 할머니께서 티브로드 낙동방송 기사를 불러 셋톱박스를 제거하고 아날로그 방송으로 바꿨거든..
근데 가져간 기사가 가져갔다는 신고를 안해서
8800원이 아날로그 방송중에 제일 비씬건데 계속해서 9500을 내고 있었구 지금 우리쪽에서 셋톱박스를 분실했다며 위약금을 물려야되는 상황이구
콜센터 직원말을 들어보니 2014년 1월엔 52편인가 유료방송을 더 봤대
할아버지 명의로 된 셋톱박스를 가져간사람이 보고 있는 방송을 우리측에서 다 내야하는 상황이야..
앞으로 뭘 볼지도 모르는데 그 돈이 할아버지 할머니 통장에서 다 빠져나갈거아니야...지금....
그걸 물려야하는 입장이 너무 어이가없고 황당해서.. 할머니할아버지 몸도 편찮으시고 결제 이런것도 하실수 없는 분이셔....
셋톱박스가 있어야 봤다는 걸 확인할수가 있는데 업으니 우리쪽에선 확인도 안되구.
하.... ㅠㅠ
할머니는 오늘 너무 억울하셔서 오늘 기사가 왔는데 울분에 흥분에 ㅠ 나이든사람이라 무시할까봐 내가 와봤더니 또 이런황당한 일도 없더라...
그럼 할마니할아버지는 보지도 않은 방송요금을 계속해서 더 내셔야하니... ??
계속해서 돈이 청구될텐데..ㅠㅠ
콜센터 직원은 10번이나 넘게 통화했는데 자기들은 모르니까 우리보고 알아서 하라는 나몰라라한 태도로 일관하고 있어ㅠㅠ
그저께 할아버지가 심장이 안좋으셔서 수술받으셨거든
진짜 스트레스 받으시면 안되는 상황인데ㅜ 갑자기 심장정지도 올수 있거든 ㅠ 지금 너무 걱정된다 ㅜㅠ
진짜 이럴땐 어떡해야하니...
어디에 신고하면 돌려 받을수 있을까
너무 화가나서 몸이 부들부들 떨려....ㅠㅠ
꼭 좀 알려주라 ㅠㅠ 추천하나만 부탁할게
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