배송 1주일넘게안오신적있나요

아효2014.02.10
조회1,403
ㅇ안녕하세요
제가 얼마전에 11번가에서 옷을 주문했는데요 일주일넘게 상품이 오지않고있네요 10일정도 된것같아요
11번가 사이트 들어가서 배송조회해보면 상품옆엔 배송중이라고 뜨는데 배송추적누르면 내역이 없어요
고객센터에도 전화해봤는데 확인후 연락드린다하더니 이틀째 연락하나 없네요..
혹시 저같은 경험하신분 계신가요?

추석연휴에 주문한거라 오래걸리는가보다 했더니 저보다 늦게 주문한 저희가족들 택배는 다도착했는데 저만 이러네요
고객센터측 처리도 답답하고..
다신 11번가 이용하기싫어집니다

상품 받을순있는걸까요?