인터넷쇼핑업체 약올라죽겠네요

안녕하세요 저는 결혼3달된 새댁입니다

제가 사는곳이 좀 시골이라 쇼핑할곳이 마땅치않아 인터넷쇼핑을 자주 애용하고 있어요

시골이여도 물가가 좀비싼곳이라 생필품들두 다 시켜쓰고 있습니다

최근 원래 살고있던 아파트가 누수가 있어서 급 이사하게 되었어요
원래도 살림이 별로없지만 새로 이사하니 또 사야할께 많더라구요ㅠ

저렴하기도하니 이것저것 인터넷으로 구매했습니다 (저는 한사이트만 꾸준히 이용해 포인트모으는스타일이에요)


평소엔 배송속도에 그리신경쓰지 않습니다 오래걸려봤자 거의 일주일이구 오픈마켓이지만 결제는 사이트상에서 처리하니 돈날일일두 없으니까요

이번에 욕실장/욕실선반을 주문했어요 이 두개는 같은판매처였어요 다른것도 여러개주문하구요
근데 이 욕실것만 일주일이지나도 안오더라구요

평소엔 그냥 기다리는편인데 이사하고 욕실정리가 안되고 어수선하니 맘이 급하더라구요

그래서 판매자게시판에 문의했습니다

제가 핸드폰으로 글올리는거라 이미지 한꺼번에 올릴께요ㅠ


문의해도 해결되는게 없어서 고객센터 3번 통화해도 순차적발송이라고하고 상담원들도 너무 불친절했어요

주문한지 20일째 수퍼바이저란 사람과 통화했는데도 이틀간 미뤄졌고 구매후기에서 배송받은글보고 열받아 판매자게시판에 제가 다시 따졌더니 이제야 처음으로 죄송하다며 오늘(3/28) 배송받았습니다


고객센터에서 강압적으로 배송요청이 안된다못한다 미루던거 결국 제가 해결한게 됐네요

2003년부터 이 사이트만 이용했고 매달 꾸준히 구매하기에 svip인데 막상 도움받긴 커녕 요즘 이렇게 불친절한 판매자/상담원이 있나 싶네요


조금이라도 친절한설명이 있었다면 이렇게까지 끌진 않았을것 같아요
이 사이트는 이제 이용안할려구요

침대도 주문넣었다 취소했어요

딴건 몰라도 이욕실용품판매처는 불매운동하고싶을정도로 열받아요